亚马逊干货:3月淡季正式到来,你该如何应对?

不知不觉3月就已经到来了,本该是万物复苏的好季节,但大批亚马逊卖家却一片愁云惨淡,先是德国站由于VAT的问题导致大规模的封号,好不容易有了方向,却突然发现销量突然开始持续下降,噩梦一样的淡季,正式到来了。从黑色星期五开始到圣诞节这段时间被称为亚马逊的旺季,这是一年当中流量最大,转化最高,销量最好的一段时间,旺季过后的1月2月销量会有一定的滑落,但不会很明显,这是由于旺季的影响仍未消散,直到3月头,

不知不觉3月就已经到来了,本该是万物复苏的好季节,但大批亚马逊卖家却一片愁云惨淡,先是德国站由于VAT的问题导致大规模的封号,好不容易有了方向,却突然发现销量突然开始持续下降,噩梦一样的淡季,正式到来了。

亚马逊干货:3月淡季正式到来,你该如何应对?

黑色星期五开始到圣诞节这段时间被称为亚马逊的旺季,这是一年当中流量最大,转化最高,销量最好的一段时间,旺季过后的1月2月销量会有一定的滑落,但不会很明显,这是由于旺季的影响仍未消散,直到3月头,产品敏感度比较高的卖家应该已经能清晰的感觉到淡季终于来了。

淡季,从普通意义上来讲,是亚马逊平台流量低迷,日常销量有所降低的一段时间,一般是一年的前半年,从3月份开始到7月份的这段时间,那么面对淡季,卖家该如何应对呢?小编这里有些建议给到大家。

亚马逊干货:3月淡季正式到来,你该如何应对?

1清点库存,调整备货

为了应对旺季的到来,相信许多卖家朋友都有大批备货发货的行为,这样大量的库存堆积,在旺季销量暴涨的情况下一切正常,一旦销量开始回落,却还不及时调整自己的备货方式,就会造成库存冗余。

库存冗余不仅仅会阻碍卖家的资金周转,更会对卖家的账号健康造成影响。我们知道亚马逊平台对卖家账号的绩效考核中,库存周转也占了很高的权重,为此,亚马逊制定了严格的仓储费用制度,仓储费与产品放在仓库的时间成正比,放的时间越长,收费越高。

因此,在淡季来临之际,小编建议各位卖家朋友们及时对自己的库存进行盘点和调整,之前按3-4个月销量备货的,可以改成按15天-30天,或者依据产品销量调整到更短的时间。

亚马逊干货:3月淡季正式到来,你该如何应对?

2调整价格,优化广告

旺季巨大的流量和购物狂潮会让消费者的价格敏感度降低很多,为了获取更多的利润,许多卖家会在旺季的时候把产品价格调高到超出一般幅度,而到了淡季,请各位卖家一定要注意这一点,及时调整自己的价格,如果不知道该怎么定价,可以多多使用一些JS类的工具来分析竞争对手的价格,根据市场的定价进行调整。

为了争夺旺季巨大的流量,提高单个关键词广告价格也是业界常态,销量和流量明显开始下滑后,需要及时调整广告价格,除此之外,还需要对广告关键词进行优化,有些只在圣诞节前后适用的关键词就需要及时去掉,以免造成资金浪费,相对应的,一些在开春时节,新年初始的一些常用词可以添加进去。

亚马逊干货:3月淡季正式到来,你该如何应对?

3放平心态,做好售后

淡季的来临会让大部分卖家都出现销售额下滑,利润降低,只要数据显示都在合理范围,大家大可不必担心,要及时调整好心态,明确提醒自己可以坐着数钱的日子已经过去了,而更大的难点即将到来。

售后问题一直是很多亚马逊卖家头疼的点,究其根本,还是因为亚马逊对客户体验的高度重视,客户随手的一个举报电话或邮件就可能导致严重后果,最恐怖的还可能会关店。而在购物大狂欢之后的大批量退货和售后处理,则是3月份的重点内容。

当然,如果产品质量过硬往往可以减少退货的比例,但对客户的服务和应对态度无论何时都是亚马逊对卖家的考核重点。尽量让客户满意,可以通过退款,送小礼品或折扣码的方式安抚客户,虽然略有损失,但想想客户盛怒之下留的长篇大论一星差评,这样小小的代价也是值得的。

亚马逊干货:3月淡季正式到来,你该如何应对?

总结

面对淡季带来的一系列流量转化降低,销售额下降,各位卖家小伙伴最重要的是要调整好自己的心态,对广告,库存等方面及时做出调整,处理好售后问题,优化店铺,优化listing,为新一年的旺季做好准备。关注跨境知道,获取更多亚马逊干货。

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