最近一篇亚马逊自媒体文章突然又火了，各个卖家都在亚马逊圈子里疯转这篇文章：《亚马逊的中国卖家不高兴》
文章中详细讲述了一位卖家在亚马逊经营中遭遇的一些不公正待遇，其中涉及到有“丢货”，“跟卖，”“供货邀约”，“规则不公平”这些问题，我相信大多数做亚马逊的卖家应该都感同身受，文章或许有些猜测过于大胆，但也有理有据给出了理由，对中国卖家的一些不规则行为和亚马逊采取的相应措施，也很诚恳的指了出来，表示理解。但就是这样一篇好文章，却被他人说成是毒药，还发表了一篇名为《《亚马逊的中国卖家不高兴》这碗毒药，你喝了么？》的文章，实在令人有些不解。
在该文作者笔下，原文作者被塑造成了一个完全的“外行人”，在多次强调自己在亚马逊行业的资深后，轻易的将原文所举的例子判定为“个人案例”“少数情况”“夸大”“偏见”，并在文章中疯狂指控卖家，为亚马逊疯狂洗地，其中的混淆重点，转移话题，曲解原意的情况更是多如牛毛。
由于该文作者在跨境电商行业根基深厚，本文就不附该文地址了，只简单谈谈个人对这篇文章的看法。
1.大批“丢货”很正常？
原文中谈到“丢货”的情况时，有明确强调过，是在该产品“突然走红”后，“一整批”货全部丢失，亚马逊自营品牌紧跟着开始卖“同一款”产品，在原文中卖家猜测这种情况是亚马逊截下了这批货自行销售，我们且先不谈这种情况的真实性，先来看看该文作者是怎样混淆重点的。
“亚马逊确实时有发生丢货事件”，“如果丢了货人家认了，也会核实之后原价赔偿”，“但人家赔了你钱了啊，跟卖并处理掉，也是情理之中的处理啊。”
首先，亚马逊丢货是很正常，但一整批货全部“丢了”就很不正常了。亚马逊仓库确实会因为各种各样的原因，造成一批货件中有少量的丢失，大约概率是1%-5%左右，也就是说，你发500个货过去，一般可能也就丢5-25个，从来没有哪一种情况说“一整批货全部丢了也很正常的”。
其次，关于亚马逊跟卖这个点，原文中除了上述的巧合外，还有另一种情况，原文截图如下：
而该文作者的说法却是，“亚马逊仓库以低于你的价格跟卖，而跟卖的物品状态是Used-Like New”，“这些货物是部分客户退回而亚马逊承担了损失的货，或者是你自己的不可售产品自己选择弃置不要的货呀。”
原文作者已在两种情况中强调，两次亚马逊的跟卖都是由亚马逊自营卖家上架进行跟卖，我们知道的Used-Like-New标签一般是亚马逊仓库回收破损产品后跟卖才会有标签，而自营卖家的跟卖是以正常的商家跟卖模式显示的，并不会有这个标签，而该文作者却强行混淆原文重点，曲解原意，且还明目张胆的甩锅。
“而如果像原文中的例子，亚马逊跟卖且高价销售，在这种情况下，如果卖家自己的物流配送合理，一批货丢失，后面一批又正好衔接。”
这种说法简直令我毛骨悚然，我们作为卖家都知道亚马逊的物流配送是有一定时效的，产品的备货和发货都是严格按照产品的销售周期和备货周期流转的，而其中哪一批货没能按照预计的时间范围内到达，那造成的打击对单条listing是巨大的，所以，在每一次发货，我们都会尽量精确的计算需要发货的数量和到货时间，另外还做一定的预防安排，但是，我想没有谁能够预料到会出现“整批货全部丢失”的情况，这种情况要如何做预防，如何“合理”安排物流呢？
该文作者竟然为了给亚马逊挽尊，不分青红皂白的随意指责无辜卖家，到底还有没有良心？！
2.可怕的供货邀约
原文中一系列带有猜测性和情绪性的言论，我们这里不做概述，只说说文中举出的实例。
原文中明确指出，是在拒绝了亚马逊对某产品的供货邀约之后，该产品才被以“侵权”为由下架，并且卖家与招商经理和客服积极联系，但整整一个月的时间只有“低效邮件”往来。
而在该文作者笔下，这一切好像都是卖家的责任，看看他的描述，“当你给亚马逊反馈问题，亚马逊的客服总会耐心的协助你去处理、去跟进，直至解决，而更多的情况都是卖家自身的责任。”
亚马逊客服确实是耐心的协助你，有问题的只会是卖家，这种奇葩言论，恕我无法接受。
首先，亚马逊在选择某款产品并要求供货的话，那我相信亚马逊应该对这条listing进行过严格的审核和调查，那么在亚马逊官方的调查下，这条listing的侵权一定能被发现的吧，但事实是，在亚马逊打电话给卖家提出供货邀约时，从来没有指出过listing的侵权问题。
那么这里，我们不妨分为三种情况来考虑，一是这条listing没有侵权，所有亚马逊没有指出来；二是这条listing侵权了，但亚马逊认为供货邀约成功后，这个问题就不是什么大问题，不必特意指出来；三是listing确实侵权了，但亚马逊故意没有指出来，为了邀约失败时进行后续的报复。
按照该文作者的话来说，一切都是卖家的问题，那我们就假设由于“卖家的无知”，这条listing确实侵权了，那既然如此，亚马逊到底是出于什么原因，什么心态没有直接在联系卖家时指出这个问题，而偏偏要等卖家拒绝邀约后，才以“侵权”为由下架该产品呢？
至于该文作者所指出的亚马逊卖家服务的耐心帮助，我认为更是搞笑。做过亚马逊的都知道，亚马逊的客服其实很多情况下都没有受过专业的培训，甚至有些很明显的知识漏洞，特别是中国区的卖家客服，其实只拥有很少的权限，更多的情况下，卖家只能选择按要求提交资料后，听天由命的等回复。客服的工作其实只相当于给卖家查一下资料，提示卖家按要求提供相关文件，但事实上，在文件审核，进度追踪上，亚马逊卖家客服的存在感几乎为0。
如果亚马逊真的像该文作者所说的这样大公无私，公正不阿，那为什么没有在调查该listing的第一时间就对其“侵权”做出处理呢？
3.亚马逊的公平
在一段的描述中，我个人其实是很欣赏原文作者的诚恳的，在文中，他描述了许多中国卖家在平台上的不良行为，也明确表示了在竞争压力过大的情况下，确实有大批中国违反了平台规则，采取了黑科技和不法手段进行营销，甚至表达了对亚马逊一系列政策的支持和理解，
原文表达的不公平绝不是因为这些政策的严厉，而在于亚马逊对中国卖家的门槛设置不合理，原文截图如下，
除此之外，亚马逊对中国卖家的提供的服务也越来越敷衍，以前亚马逊有设置客服在线聊天功能，而在去年，这项功能也逐渐被取消了，中国卖家只能通过电话与客服聊天，但我们知道，其实电话交流会让人遗漏掉很多小信息，思路也会在交流过程中变得混乱，对于需要问一些细节性问题的卖家，这样会造成很多的麻烦。
原文作者所提到的不公平，其实都是很客观的一些事实，没有一句对亚马逊政策调整的抱怨，在我看来，这些文字是非常恳切的。但在该文作者笔下，原文作者的意思完全被改变了。
“最近几年，亚马逊的政策确实变化很大，日新月异，甚至可以说“睡了一晚醒来，世界全变了”也不为过，但是，很多政策的变化不就是为了堵那些害群之马的垃圾卖家吗？劣币驱逐良币，当一群卖家以投机为生，靠跟卖，靠刷单，靠恶意骚扰和攻击同行来占先机的行为频频发生时，如果作为平台不作为不行动，那才是大恶。”
原文作者有发表过一句对亚马逊政策的不满吗？为什么在该文作者的眼中，原文所提到的客观存在的事实就好像不存在一样？盲目的鼓吹能使你快乐吗？亚马逊给了你多少赞助费，我“猫草小姐”给你双倍，只求你捡一捡掉落的良心。
4.关于事实
看了该文作者的神奇见解之后，我们不妨梳理一下原文中的点，看看哪些是事实，哪些是猜测。
①亚马逊搞丢了爆款产品的整批货。（事实）
②亚马逊恶意截货跟卖。（猜测）
③亚马逊没有明确指出侵权。（事实）
④拒绝供货邀约后产品被以“侵权”为由下架。（事实）
⑤亚马逊恶意打击报复。（猜测）
⑥亚马逊提高了中国卖家的准入门槛。（事实）
⑦亚马逊降低中国客服，招商等的权限。（事实）
⑧亚马逊是故意这样做的。（猜测）
⑨VC跟卖扰乱市场。（事实）
我们对猜测的真实性不做评判，对列举出来的事实不做议论，有些事情亚马逊怎么想的，怎么做的，其实大家都心知肚明，只是原文作者将其汇集成文写了出来罢了，本文并不是为了给亚马逊开批斗会，只是为了告诉该文作者，“彩虹屁”要放的有理有据才能使人信服，盲目的拜高踩低只会让人不齿。
最近一篇亚马逊自媒体文章突然又火了，各个卖家都在亚马逊圈子里疯转这篇文章：《亚马逊的中国卖家不高兴》文章中详细讲述了一位卖家在亚马逊经营中遭遇的一些不公正待遇，其中涉及到有“丢货”，“跟卖，”“供货邀约”，“规则不公平”这些问题，我相信大多数做亚马逊的卖家应该都感同身受，文章或许有些猜测过于大胆，但也有理有据给出了理由，对中国卖家的一些不规则行为和亚马逊采取的相应措施，也很诚恳的指了出来，表示理解
