亚马逊帐号被暂停怎么办？这几招教你紧急处理账号暂停状况！

对于许多卖家来说，亚马逊账号暂停是最要人命的事。今天我们将为您讲述如何快速恢复卖家帐户的过程。

其实，每天都有数百名真诚的第三方卖家被亚马逊暂停账号。

亚马逊销售权限被移除有三个原因：

1.亚马逊察觉你的店铺绩效数据正在下滑，他们希望经营一个重视良好客户服务的竞争市场。

2.您违反了亚马逊的政策。

3.出售 违禁产品。

您可以通过查看卖家中心内的绩效通知来了解您的帐户被暂停的原因。暂停的卖家还将收到一封标题为“ 您的Amazon.com销售权限已被移除 ”的通知，其中包含亚马逊认为违反其政策的ASIN列表以及绩效相关的暂停通知。然后，卖方应根据通知中包含的信息制定行动计划。

6个防止账号暂停的预警提示

1.要求亚马逊在您的帐户上添加注释，说明ASIN不是伪造的。

卖家应该定期查看您的亚马逊报告，密切关注退货情况，及时查看未发货的订单和负面反馈报告，了解客户对您的评价。另外，请关注AZ声明消息。

了解如何避免AZ声明...

注意运输，确保按时发货，并妥善包装货物。丢失或延迟交付货物可能会损害您的帐户和Buy Box 百分比。亚马逊越来越重视商家的退货退款政策，以帮助维持卓越的客户满意度。

2.下载亚马逊卖家应用程序（Android，Apple）以帮助您更快地回复消息。确保将新产品标记为“新”，并将产品标记为“已使用”。仔细检查您的物品，确认您选择了正确的类别。如果您要销售旧物品，请仔细检查以确保没有丢失的部件。

3.阅读您的产品listing以确保无误。

不要将通用产品作为自有品牌销售。如果您正在销售自有品牌，请告诉您的客户（和亚马逊）您的产品与市场上的同类产品的不同之处。当谈论到产品描述时，一定要真诚。

4.不要销售假冒商品

简单地说，不要出售伪造的商品。

如何申诉

您需要仔细阅读暂停通知，以确定您违反哪些规则，并参考亚马逊的政策和协议页面再检查您的卖家中心绩效指标。

在您的申诉中，请做好以下工作：

·要为账号暂停所带来的客户的不满负责。

·向亚马逊说明您一直致力于提供最好的客户服务。

·不要批评亚马逊的产品质量审核流程。

准备好提交申诉后，请访问Seller Central中的绩效表现通知部分，找到暂停通知并点击“申诉”按钮，然后提交您的行动计划。之后再等待，然后是阅读亚马逊有关申诉取消销售权限的更多信息。

为了增加申诉成功的机会，在基于内部帐户调查结果后卖家要制定一套完整的方案。

制定有效行动计划的提示

亚马逊专家Chris McCabe介绍的创建有效行动计划的七个技巧；

·保持专业，不对亚马逊申诉流程做出任何的评论。

·提供证据。关注政策问题而非绩效指标。

·使用项目符号或数字而不是段落，来表达您为纠正错误所采取的步骤。

·有一个简短的介绍段落，可以快速向读者展示您对发生的事情以及您的解决方案。

·不要包含 有关帐户审核流程或亚马逊的无关信息或评论。