图文详解：禁售Listing解封教程（被误伤划为农药类产品）

首先明确问题性质是否相同：

1.查看Listing，显示禁售，无编辑权，同时FBA无法入库。点击edit显示如下信息：

（出现过其他情况吻合，但是listing依然可售的情况）

2.查看邮箱，会有Amazon Services发来的邮件，内容如下：

部分卖家可能邮箱中没有收到这封邮件，不要急，等几天或者主动联系绩效团队。我在三月份第一次遇到这个问题的时候，从禁售到收到邮件通知，大概过去一周时间。那一周真的是急得不行。。。毫无征兆地被禁售了。。

3.如果可以，请开case询问客服明确Listing禁售原因。这个问题很多客服是无法给出合理解释的，我前前后后开过4,5次，中英文客服都找了，只有一个客服说的比较清楚，是"HOT ASIN"问题（为什么是HOT ASIN下文会解释）。

解决办法——申诉：

给绩效团队写申诉信，第二天ASIN恢复并收到亚马逊邮件回复。

邮箱地址：seller-performance@amazon.com

申诉信老样子三板斧：

1.阐述问题，并诚挚道歉。

2.提供证明资料，证明你的产品是XXX，而不是农药类。(证据一定要硬，是确保你可以申诉成功的关键）。

3.提供具体的行动方案预防类似问题发生。

申诉信是自己写的，因为涉及太多信息不方便发给大家，简单打了个中文版供大家参考。

关于其他方法，用模板更新，删除敏感词等，并未尝试，不做评论。

解决办法给了，最后分析下问题，尽量避免吧。

问题成因：

1.产品被标记为“HOT ASIN”

2.因为HOT ASIN引起亚马逊对Listing的全面审查，

3.含有敏感词汇（消毒，杀菌，卫生之类）被标记为"pesticides or pesticide devices"。

4.禁售，无法编辑，FBA无法入库。（出现过其他情况符合，但是Listing依旧可售的情况）

为何会被标记为HOT ASIN，我分析的结论如下，欢迎探讨和指正：

字面理解就是比较受欢迎的ASIN。

一、产品“热卖”ASIN销量增长过快，并且出现断货的情况。被亚马逊抓取到销量增长趋势异常。这个想必大家好理解的，刷单，刷VP都有经验。

二、ASIN有多个卖家在销售，抢夺ASIN的实际控制权。亚马逊为了优化买家购物体验筛除部分资质较差的卖家。

禁售的根本原因是产品被划归为特定的限制性产品。起因大多是HOT ASIN引发审查。亚马逊遵循“疑罪从有”的法律精神，一律封杀。常在河边站哪有不湿鞋，在大数据之下，任何违法操作其实都逃不过审判，只是时候未到而已。大家且行且珍惜。

以上内容是我根据近期自己以及身边朋友遇到的情况和采取的应对措施，分析总结的。再次申明，请大家具体问题具体分析！关于其他有效并且可行的方法，欢迎大家补充。如有不对也欢迎指正。

（来源：知无不言）