做为亚马逊人，这些常用的聊天工具你都知道吗?

跨境电商行业跟别的行业不一样，除了把自己的店铺做好，还要不断地去了解国外市场，还要了解他国的风土人情和生活习惯。才能更好的去开发好自己的产品，对于亚马逊运营人员来说，做站外的推广和找国外的团队来给产品做测评都需要和国外客户交流。现在，有很多老外都不喜欢来回发邮件，那样速度太慢，还得来回查看，而在线聊天工具就很受老外欢迎的一种沟通方式。下面我们就来看看老外们都喜欢用哪些聊天工具。           
Tandem、HelloTalk       

这两款APP是可以让我们更好的跟外国客户学习外语的好机会，因为很多外国人会用这两款APP在里面跟我们中国人学习中文。       

VK    

Vkontakte.ru，简称VK。由于其设计风格以及功能都与美国Facebook十分相似，因此VKontakte.ru也经常被称为“克隆Facebook”。截止目前在俄罗斯、乌克兰、波兰和其他东欧市场已经占据第一位，超越Facebook，全球社交网站中排名第17位。             

Line        

主要靠即时通讯功能吸引用户，但它效仿微信，也添加了很多新功能，吸引更多用户。日本用户较多，一般用在东南亚。据最新预测，到2021年，用户数量将达到5850万。             

SKYPE      

这款聊天工具可能包括小编在内的很多人都没听说过，其实这是一款很潮流也很方便的聊天工具，除了能网上聊天外，还可以语音和视频。他最大的功能就是可以绑定你的电话，随时方便你和朋友间的联系。所以，这个对于那些想给远在异国的客人和朋友打电话的人是个很好的选择它。不过得先到SKYPE官网，购买充值卡！               

Viber      

这是个更高效更快捷的聊天工具，你先用手机注册一个帐号，然后装上软件，再同步到你的通讯录，跟中国的微信差不多，打开之后你就可以跟远在国外的使用同类软件的朋友畅所欲言了，不需花费，只需流量，当然如果有WIFI那就免费了哦！相比而言，这个交流起来更加流畅方便，且不受网络或者WIFI的局限，普通流量就可以拥有高音质的服务。           

Whats app     

这款软件在中国外贸圈知道的人不多，但是在国外已经有很多人在用了，尤其是中东南美的客户用的比较多，装起来也很简单，下载一个，把对方的号码存到你的通讯录，同步一下，就可以和他对话了。           

Facebook     

这是个风靡全世界的交友网站，但是中国用户想用，得先给电脑安装翻墙软件。在上面可以看到客户的动态，有种QQ空间的感觉，可以跟客户连线对话，建立群组等，很是全面。你还会在上面看到可能认识的人，客户的朋友你也可以加上。还可以关键词搜索，然后加为好友。           
Twitter     

和facebook基本差不多，是美国第二大社交平台，跟中国微博都差不多，多用用有益无害。           

QQ/Wechat   

为了方便与中国商人沟通，现在很多老外也会用QQ。           

Google Talk   

google公司出的一般软件，不是专业做交友的公司开发的，性能要略差点，不是很稳定，非常慢。可以试试加好友。        

 此外，外国人喜欢的聊天工具还有许多，比如：camfrog，PalTalk，KIK，SKOUT，ICQ等，不仅电脑可以用，智能手机也可以用，非常方便，多下载多试试吧，多一款聊天工具，多一个机会。