跨境蓝海市场！捷克电商消费局欧洲第一！

在全球网购市场风生水起之际，捷克这个东欧国家的网购市场也在快速发展，并且一跃成为欧洲最火爆的电商市场，其电商消费居欧洲第一！
这样的一个中欧内陆小国——捷克共和国的电商消费怎么就成为欧洲第一了呢？

一、捷克的电商发展分析

1、电商的发展

从2013年开始，网购开始融入捷克人们的生活之中，消费者的购物习惯逐渐改变，当地超市纷纷缩小规模。

到2015年，通过电子商务平台销售的货物和服务总额超过1170亿克朗（约合48亿美元），同比增长20%；电商买家总数达600万人。另外，电子商务在捷克零售业中所占比重上升到8.1%，捷克消费者的国内网购开支约30亿欧元，和2014年相比捷克电商增长20%。

2016年圣诞节前，捷克网上销售额达到创纪录的315亿克朗（约合12亿美元），比2015年同期增长了20%以上。

截至2017年，无人机注册数量已突破400架，人均消费金额在2000-5000克朗（约合77-192美元）之间，无人机和食品在线销量明显增长。

2、电商市场现状

小知了解到，捷克的三大电商网站分别是Alza.cz，mall.cz 和比价网站Heureka.cz，其中Alza为捷克国内最大的电商网站。

Alza购物方式有三种，一种是消费者网上填单、支付，然后由Alza送货上门；另一种是消费者在网上提交订单预订后，自己线下到Alza提货点付钱、取货；还有一种是直接到Alza的线下商店购买。

这种线上线下相结合的电商模式是捷克电商最好的模式，做得最好的是捷克时装电商Zoot a.g.。

时装电商Zoot a.g.的Try & Buy项目是消费者可在网上选购服饰，这些产品就会被送往其中一家连锁店，通常仅需要一天，购物者就可以在实体店内试穿，然后仅保留他们喜欢的产品。

这个项目受到广大消费者欢迎，并有效降低在线服装零售业务的运输成本和退货率。

二、什么最畅销？

根据研究机构GfK和捷克商业和旅游联合会的数据显示，捷克43％以上的科技类以及非食品类商品目前都是通过在线销售，网购在捷克消费者中越来越普及。

小知还了解到，IT电子类产品是捷克最热销的品类之一，除此之外，摄影类、小家电类、消费电子类、玩具、服饰、鞋饰、美容美妆、食品类、书籍类、家庭用品类也是捷克人最喜欢网购的产品。

三、捷克消费者购物消费习惯

1、偏好自有品牌

据数据，捷克自有品牌的零售连锁店销售正在成长，2017年年捷克自有品牌占全销售产品总额的20.8%，比去年同期上涨0.5个百分点，并将持续明显增加。

2、偏好折扣购物

虽然现在人均收入提高，生活水平越来越好，有更多的钱去支应民生消费，尽管如此，仍有51%的捷克消费者青睐于折扣商品，而意大利则为43%，斯洛伐克为39%，波兰为23%。

3、更喜好货到现金付款

据数据，2017年1/3以上的捷克网购者选择了货到付款，28%在线下实体店提货时付款，约16％选择信用卡支付，只有9％的顾客使用银行转账。

四、捷克电商市场前景

据捷克媒体机构调查了245家电商，结果显示，其中82%存在问题，例如没有提供真实完整的产品信息、条款条例等，针对这些问题?OI执行了186次罚款，总罚款金额超过37000欧元。

由此可见，虽然目前捷克电商消费居欧洲第一，但其电商市场还不大完善，同时也会是电商的一个红利期。

随着社会的发展，消费者信心越来越强，网购形成了一股热潮，随着捷克网购人数的不断增加，商家们不得不建立网店，成为目前人均网上商店拥有数量最多的欧洲国家，并且在未来几年内还会进一步增长。

据捷克媒体报道，截止到 2017 年 6 月，递四方速递、继赛维（Linemart）和叠石桥（Stonebridge）3加中国电商已在捷克设立了海外仓。