“亚马逊推荐”的奇葩反差

在亚马逊上搜索页面展示的是一个价格,结账时展示的却是另一个更高的价格。通常,这种情况都发生在亚马逊Prime会员身上。亚马逊Prime会员在搜索页面看到某个产品后点击购买,平台会转到另一个页面,在此页面,Prime会员可以享受到Prime运输,不过价格却更高。就如下图所示,搜索页面的价格是8.89英镑,可是点击进入商品详情页面时价格上涨到9.49英镑。其实较低的价格是确确实实的存在的,只不过默认选

在亚马逊上搜索页面展示的是一个价格,结账时展示的却是另一个更高的价格。通常,这种情况都发生在亚马逊Prime会员身上。亚马逊Prime会员在搜索页面看到某个产品后点击购买,平台会转到另一个页面,在此页面,Prime会员可以享受到Prime运输,不过价格却更高。

就如下图所示,搜索页面的价格是8.89英镑,可是点击进入商品详情页面时价格上涨到9.49英镑。其实较低的价格是确确实实的存在的,只不过默认选项是后者。


熟悉亚马逊的人或许司空见惯,不过当消费者看到便宜的价格时,可能会马上就购买,不会注意到实际价格其实更高。这种情况最有可能发生在消费者在登录之前搜索商品,一旦消费者登陆后亚马逊发现他们是Prime成员,亚马逊就会向他们展示符合Prime的推荐产品选项。

本文的案例很有意思,这两个页面都来自“亚马逊推荐”。刚开始是在搜索结果页面推荐较低价格产品,但在产品详情页面中,却以更高的价格给Prime会员推荐同样的产品。

亚马逊平台上的卖家可以从中吸取非常重要的一课:即便你的产品价格最优惠,只要你的产品不符合亚马逊Prime,另外一个更高价格的Prime产品也可能在Prime客户点击进入详情页面时被更换为新的推荐。

最新调查显示,如果消费者在第一个线上平台找到了他所需产品的全部信息,41%的消费者不会再去第二个线上平台查看商品;另外,近半的消费者会先在在亚马逊查看产品。

当然,亚马逊平台上的消费者并不全部是亚马逊Prime会员,不过亚马逊Prime会员数量超过一亿,而且他们是亚马逊平台上最忠实的客户。

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