研究表明：巴西消费者大都有这些购物习惯！

跨境电商的兴起成为国际化的一种方式。根据巴西零售协会（SBVC）与Ferraz市场研究部合作开展的关于“巴西网络购物消费者及其对跨境电商的使用”的研究表明，与一年前相比，59％的网络购物消费者更喜欢在国外网站和APP上购物，68％的消费者表示他们未来会购买更多产品。越来越多的美国和中国跨境电商平台不仅提供将店铺内的产品信息译成葡萄牙语的服务，而且大部分的价格都低于巴西的本土价格，最重要的是巴西消费者对运费和交货时间都很满意。巴西市场是否已经做好了应对这种消费变革的准备？

SBVC的总裁Eduardo Terra说：“巴西的电商要格外关注与国外网站的竞争，因为消费者并不认为跨国交易以及等待交货时间是个障碍。”

消费者在国际网站上的购买量异常高：上一次在国外网站或APP上购物的平均单价为499.75雷亚尔，比巴西本土电商平台高出13％。在过去一年内，平均每个消费者在国外网站或APP上购物2.59次。

SBVC总裁说，“巴西消费者更喜欢购买100美元左右的商品，价格和产品专属性的优势对跨境售卖非常重要。”

该研究表明，国际网站上最受欢迎的产品类目分别是电子产品（41％），服饰（37％）和美妆（35％），其中AliExpress（30％）是消费者最喜欢的网站，其次是Amazon（25％）和Wish（ 23％）。通过APP购物增长了34％，因为消费者通过APP购物更轻松方便。对于交货时间，78％的受访者表示满意，48％的人表示等待交货时间超过了60天。

还是关于交货时间，55％的人表示愿意花更多的钱在更短的时间内（最多30天）收到货物（这被认为是71％受访者的理想选择）。

SBVC总裁说“由于交货时间产生的负面影响，41％的受访者在过去一年内购买量减少。至于巴西国内电商平台想在全球竞争中获得胜利，唯一的机会就在交付时间上”。

该研究采访了全国427名消费者，旨在了解巴西消费者在国外网站和APP上购物的行为。

（来源：德恒顺 ）