Wish新出3大政策!一旦违规将面临高额罚款!

一直以来,wish都致力于给买卖家一个更好的交易环境,对平台的整治就没有停歇过,近期更是出了一系列措施,如果老铁们不小心踩到以下铁板的话,将会面临高额罚款!1、虚假物流单号将会被罚款虚假物流单号就是被定义为故意不准确的物流跟踪单号。买家和平台被误导认为订单已经履行且送出,(其实并没有)。例如:● 不向用户配送订单,并以非法的物流单号履行订单。● 以合法的物流单号履行订单,向用户配送空包而不是真实订

一直以来,wish都致力于给买卖家一个更好的交易环境,对平台的整治就没有停歇过,近期更是出了一系列措施,如果老铁们不小心踩到以下铁板的话,将会面临高额罚款!

1、虚假物流单号将会被罚款

虚假物流单号就是被定义为故意不准确的物流跟踪单号。买家和平台被误导认为订单已经履行且送出,(其实并没有)。

例如:

● 不向用户配送订单,并以非法的物流单号履行订单。

● 以合法的物流单号履行订单,向用户配送空包而不是真实订单产品。

如果是这样的情况下,那么商户将被处以100%订单金额的罚款,外加单个订单100美元的罚款。商户账户也将面临被暂停交易的风险。所以各位卖家该有的良心还是要有的,这样违反政策和不道德的事情不要做。

2、延时发货将会被罚款

对于所有在2018年4月12日以及此日后生成的订单,延时发货的订单将会按照“延时发货罚款政策5.5”予以罚款。如果自订单生成起至物流服务商确认发货的时长超过168小时(7个自然日),那么该订单将被判定为延时发货。如果自订单生成起至物流服务商确认发货的时长超过168小时(7个自然日),则商户将被处以罚款:20%订单金额或1美元,取金额较高者。

Wish公布的“延时发货罚款政策5.5”中还添加了一项补充政策。此罚款政策将仅对订单金额小于100美元的订单生效。

3、随意取消订单将会被罚款

Wish平台将实施“取消订单之罚款政策”,如果订单在确认履行前被取消或被退款,则商户将被处以每个违规订单2美元的罚款。另外,在后续几周内,违规订单相关的产品将被暂停展示48小时,商户也可对罚款和将要进行的暂停展示进行申诉。

于是很多人哭诉这是所谓的“霸王条款”。但是Wish方面称Wish平台一直致力于提供高品质的用户体验,并为用户带来最优质的产品。此项处罚将有助于保护和创造积极的用户体验。emmm用户体验是好了,但是商户觉得委屈。

不过针对商户以“用户提供了错误的地址”、“误下单了”和“其他”为由提交的退款原因将被系统拒绝,并将导致错误。这点还是相对人性化的,至少用户方的锅不用商家来背了。

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