突发:亚马逊平台升级大清查,VC账号被封SC账号也挂?

最近几周亚马逊又开始大量封号,侵权、系统误判、标题中有介词……listing统统被下架,旺季前大清查再次上演,并且现在传出新消息,不仅SC账户被关,大量VC账户也中招。难道亚马逊收到了卖家对VC账户的状告吗?还是这次清查又出新套路? 1、大批VC,SC账户挂掉卖家反映: (1)自己的VC账号是亚马逊官方的邀请链接,但是现在出现没有CODE,也没有任何邮件通知,其他功能都正常。

最近几周亚马逊又开始大量封号,侵权、系统误判、标题中有介词……listing统统被下架,旺季前大清查再次上演,并且现在传出新消息,不仅SC账户被关,大量VC账户也中招。难道亚马逊收到了卖家对VC账户的状告吗?还是这次清查又出新套路? 

1、大批VC,SC账户挂掉
突发:亚马逊平台升级大清查,大批VC账号被封SC也挂?卖家反映: 

(1)自己的VC账号是亚马逊官方的邀请链接,但是现在出现没有CODE,也没有任何邮件通知,其他功能都正常。 最后联系客服一个VC账号功能全恢复,但是还有一个VC账户到现在也没回复。 

(2)品牌备案的VC账户邮箱收到SP团队的取消卖家销售权的邮件。该卖家卖家反映,自己SC账号,只有VC账号,邮件回复,提供了营业执照、账单过去,但是目前没回复。 

多数都是这个邮件: 

您好, 

您的帐户因违反卖家政策而被关闭。我在下面提供了我们的卖家行为准则以供参考: 

亚马逊使您能够接触到数亿客户,我们努力确保公平和值得信赖的买家和卖家体验。在亚马逊,我们希望您遵守下面列出的行为准则原则。违反行为准则原则可能会导致您失去销售权限并从亚马逊商城中删除。
卖家行为准则原则:
•遵守所有适用法律并遵守所有亚马逊政策。
•维护当前帐户信息。
•永远不要歪曲自己。
•始终以确保亚马逊客户可信赖体验的方式行事。
•切勿列出可能对亚马逊客户造成伤害的产品。
•切勿从事任何误导,不当或冒犯性行为。
这适用于您的所有活动,包括但不限于:
提供的信息列表,内容或图像中提供的信息。
您与亚马逊或您与我们的客户之间的沟通始终公平行事。
不公平的行为包括但不限于以下内容:
可被视为操纵或“游戏”购买或销售经验的任何部分的。
行为可被视为操纵客户评价的行为,包括直接或间接贡献虚假,误导或不真实的内容。
可能被视为试图操纵亚马逊搜索结果或销售排名的活动。
故意损害其他卖方,其列表或评级的操作。
我们将不会提供与此决定相关的进一步信息。
此致 

(3)卖家VC账户挂了,但是咨询客服,查询到的原因竟然说该账户涉嫌侵权行为,但是卖家反映这个VC账户都还没上产品。 

2、VC账号被封 

这次VC卖家账户被关不少卖家都在拍手叫好,毕竟旺季来了,利用VC搞手段的情况越来越多,现在出现批量被封的事情对于SC卖家是旺季的一件好消息。 

不少卖家控诉VC卖家N条“罪行” 

突发:亚马逊平台升级大清查,大批VC账号被封SC也挂?然而据卖家向VC招商经理了解,这次被封号多半是机器人风控。 

3、SC账户被关 

1. 标题中含有介词“for”“with”产品被下架 

一些手机周边产品受到影响,为了防止标题中直接出现大品牌名称,亚马逊允许卖家在标题中加上,with、for等介词+品牌名称,比如苹果、三星等。 

早前,这些电子产品因为标题含有介词的情况listing被删,近日又再一次发生了。虽然之前这种情况得到了恢复,但是现在又再一次发生,是否意味机器扫描,误杀。 

2. 判定侵权,账户被关 

最近有卖家反映自己店铺被关,邮件很模糊的说因为侵权被关,但是具体是什么侵权,哪个卖家投诉等等信息都没有写,卖家都一脸懵,这样要怎么处理。
说到侵权这个与VC账户被封类似,被误判的可能性比较大。 

4、如何解决

前不久亚马逊刚修改了review政策,最近可能排机器在全平台扫码,清查listing违规操作,所以出现了大量误判现象,遇到这些误判的卖家赶快联系客服,一般是平台误杀都会成功恢复。

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