亚马逊秒杀又出问题：推荐全看脸？卖家因此“骚扰”姐夫3个月

眼看亚马逊的Prime Day就要来了，广大卖家早已按奈不住了，都想趁此良机收割一波流量。而秒杀作为亚马逊引流神器，是个卖家都想得到。但是，最近一段时间，多位卖家向小知反映秒杀出现了故障。

有卖家反馈称，他的账号之前一直有参加秒杀，但最近突然没有资格了，没有任务的征兆；也有卖家是满心欢喜点击秒杀推荐，一提交就出现“A technical error occurred”；还有的秒杀推荐几个月都不开张，开Case也无济于事。

秒杀出故障，多位卖家询问无果

秒杀出现问题后，卖家的与第一反映肯定是主动开Case询问原因了。但很多卖家遇到的都是模板回复，无非就是些要满足亚马逊秒杀条件的各种要求了，之后Case就被关闭，很多卖家无奈之下就放弃了。

不过，有的也有客服回复。一位之前一直有参加秒杀，但最近突然没有资格参加的卖家反馈说，客服说是他的卖点超出了字符数限制，于是他就按照要求把这个问题给改正过来了，可结果是秒杀资格仍然没有恢复。

对于这种情况，该怎么办呢?有卖家支招，可以在Products page issue 路径用英文来提高参加秒杀通过概率，此外，秒杀标题一定要简洁，直白地展现产品卖家和特性。

而对于卖家反馈的产品满足了秒杀的要求却不被推荐的问题，有卖家表示可能是因为价格原因，因为亚马逊的产品秒杀价格需要按照正常售价进行打折，如果卖家先提高价格再打折，这种行为被亚马逊检测出来后很可能不被推荐。因此，想要恢复秒杀资格，需要卖家把价格调回到限制的价格之内，这时候秒杀便会自动恢复。

还有卖家称自己收到了这样的信息：“处于当前状态的秒杀不符合亚马逊标准”，这又是什么原因呢？

ASIN 和SKU之间必须是一一对应的关系，以避免重复提交ASIN秒杀。如果提交含重复 ASIN(意味着多个SKU 共享一个ASIN)的秒杀，您将看到此消息。如果发生这种情况，请删除额外的 SKU，以确保每个共享ASIN 只有一个SKU。

“毅力帝”卖家：持续“骚扰”客服3个月

开Case询问无果，除了放弃的，也有“毅力帝”。一位卖家的秒杀出故障后，持续“骚扰”客服3个月时间，最终还是收到了回复。之后费了九牛二虎之力，总算把丢失的秒杀资格给找回来了。为此，他还特意传授了成功的经验，赶紧来看看吧。

这位卖家先是开Case问原因，刚开始的3个月一直收到模板回复，所幸3个月之后，卖家收到客服明确回复：账号被审核导致秒杀被限制，卖家需要在48小时内提供一份计划。

收到这个消息后，卖家便按照要求写计划，由于客服从来不主动说卖家哪儿出了问题，这位卖家便猜想是违规变体导致的后果，于是主动拆分了所有无效变体，然后在可能问题上写的是变体原因，最终收到回复不是变体原因是价格原因。

知道秒杀因为什么原因而被取消后，接下来所做的一切就是对症下药，在卖家把每个产品的list&MSRP对应的your price都改成一致，然后找客服后，秒杀成功恢复推荐。

从这位卖家成功的经验来看，秒杀出问题，频繁骚扰客服很有用的一招，小知觉得各位卖家也可以多试试。

亚马逊秒杀推荐看脸？

很多时候，卖家的产品为啥没有出现在亚马逊秒杀推荐里，可能官方也不知道原因，就比如以下这位卖家：

这位卖家的几个店都是FBA的listing，而且至少有一个review，但推荐出来的产品令人大跌眼镜：

有些产品库存只有几个，但要求最低库存在六十个左右，这样的也上了秒杀推荐；

有些产品发了FBA，但连购物车都没有，也上了推荐；

还有些产品一共才卖了两三个，竟也上了推荐；

而这位卖家的一些RE和销量都不错的店，没差评，退货少，销量也比上面多的产品，竟然没有上秒杀推荐。

从这位卖家遇到的情况来看，秒杀推荐有时确实有点令人摸不着头脑，有卖家甚至坦言，秒杀跟review和销量关系不大，完全看脸。

关于亚马逊秒杀推荐究竟是怎么推荐的，小知也不得而知，不过，卖家们能做的就是尽量去贴合亚马逊的规则，争取参与秒杀，毕竟流量在那摆着，万一推荐了呢。

秒杀出问题，卖家怎么做才能少走弯路呢？小知这里有点小建议：

1、先检查自己的产品，价格，还有亚马逊那些问题是不是都符合要求了，如果还一直没有推荐，可以尝试直接提交计划，去申请恢复；

2、Case用英文，联系英文客服；

3、Case路径：Rroduct and inventory。

好了，方法教给你了，愿各位卖家在Prime Day 都能大卖！