亚马逊大规模封号，看看国外卖家如何应对！

这几天，亚马逊运营圈讨论最多的就是莫名其妙被封号了，详情见《亚马逊又悄咪咪大规模封号！说好的提前通知呢？》。咱中国卖家整得焦头烂额的时候，国外卖家也没有幸免，同样遭遇毫无通知封号！在销售问题版块，前5的帖子里有3条是关于亚马逊无任何通知封帐号的，可见此次封号事件的波及范围之广！

有一位卖家发帖收集了遇到这一问题的卖家名单，并鼓励遇到同样情况卖家可以把自己添加进这个帖子~

随后，亚马逊官方论坛的版主直接在该贴回复：“感谢发帖，我会查看这些账号的！”

截至发稿，这条帖子已有165条回复，8.4K浏览量，有很多卖家都反映了自己账号遇到的无通知封号问题。就像之前亚马逊推出的标题新政，在论坛遭遇卖家一致吐槽之后，将标题字数的限制放宽。这次的问题，卖家们也可以像这些国外卖家一样，在这个话题下面反映自己的情况。

既然亚马逊官方有人回应了这个事情，那后续应该会给卖家一个说法。卖家们也可以关注这一帖子，看看亚马逊的后续处理。

同时，发起这一话题的PO主也更新了关于卖家中心绩效通知版块的改变。

需要说明的是，这个内容只适用于已被暂停销售的卖家，如何通过最开始的通知邮件，提交第二、第三封POA邮件，其他卖家不要滥用申诉按钮！

首先，一般情况下，当卖家收到暂停销售的通知后，会在绩效通知版块看到申诉按钮：卖家可以通过上图右边的申诉按钮直接通过卖家中心提交申诉，而不用另外写邮件。（需要注意的是，如果卖家是知识产权侵权引起的暂停账户，就很可能不会又这个申诉按钮。）

提交申诉之后，就会出现如下图，卖家可以点击查看自己的申诉：亚马逊回复你的暂停销售邮件之后，会在绩效通知板块有记录

发生变化的就在下图，当你点击“view appeal”后，如果亚马逊否定了你的申诉，你可以点击“Submit additional information” 提交新的申诉。

再次提醒：

综合多方消息，遭遇此次封号事件的卖家不要贸然自己进行申诉，酌情根据自己的业务情况选择是先观望亚马逊的进一步动作，还是选择靠谱的专业机构查询自己的账号被封原因，再选择解决措施！

（跨境知道/原创：格林）