新政!自发货卖家噩耗,你可能将拿不回买家退货商品!

旺季前夕,当卖家们还在抱怨着没有感受到旺季气息的时候,亚马逊又出来搞事儿了,这次是对自发货卖家下手了!

旺季前夕,当卖家们还在抱怨着没有感受到旺季气息的时候,亚马逊又出来搞事儿了,这次是对自发货卖家下手了! 今日,小编看到有卖家反映称在亚马逊后台看到这么一则消息,是专门针对美国自发货卖家的:

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消息中说:自2019年11月15日起,如果您从境外配送美国的买家订单,则必须为不足 $10 的商品向亚马逊提供有效的美国退货地址。亚马逊将使用此地址针对符合条件的退货请求为买家生成预付费退货标签。如果未提供美国退货地址,亚马逊将为符合条件的退货向买家发放退款,而不要求买家退回商品。  

也就是说,美国自发货的卖家,如果你的产品低于10美金,则必须提供一个美国的退货地址,否则如果买家退货了,那么你只能退款,却收不到买家退回来的商品。而在亚马逊卖家论坛上,小编看到有卖家抱怨:

“没有什么比提前11天通知卖家,让他们的业务发生如此巨大的变化更重要的了。这是每天在亚马逊上销售越来越差的另一个原因。没有人可以在不到 2 周的时间内做出如此巨大的调整。”

“对于自动付款的退货标签这是荒谬的。如果买家发现更好的价格或不再想要了,亚马逊甚至不会在30天之内为退货标签付款。为什么出于所有退货原因,他们都要求卖方这样做?”

另外也有卖家支持这一政策:我相信这是非常公平的事情,这样可以防止那些美国境外卖家假装自己是美国卖家,从而逃避纳税。

这个政策对于美国境内的卖家可能没有什么影响,但对于自发货的卖家来说确实是一个不小的挑战,要提供一个美国退货地址本来就不容易,更何况是在这么短的时间内。 当然,可以考虑将产品移到海外仓,但海外仓的成本对低于10美金的产品来说,是否还有利润?也是需要买家仔细斟酌的问题。 也有卖家提议,提高产品客单价到10美金以上,这样就可以避开这次退货政策带来的影响。

但是这样一来,产品也会相应地失去竞争力,所以卖家们也要仔细考虑这个方法。 如今已是11月份,黑五、网一大促即将来临,届时销量激增,随之而来的也将产生不少的退货订单。

产品客单价低于10美金的卖家,如果不想因为退货而损失产品,那么就必须提供一个美国退货地址。 一向倾向于买家体验的亚马逊,这个政策在一定程度上减轻了买家在购买低廉产品时的心里担忧,在另一方面也倒逼着卖家提供质量更高的产品。

小编不得不感慨,姐夫的小算盘打得真是精! 从近期亚马逊的频繁变动,例如A9算法调整,大量下架侵权产品这些举措看来,亚马逊合规的脚步从未停下!

卖家唯有跟上亚马逊合规的步伐,才有在这个激烈厮杀的平台上生存下去的筹码。


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