如何看待跨境品牌化卖货趋势?
齐论跨境学院 2019-12-13 17:00:00
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目前,跨境电子商务平台的竞争非常激烈,跨境电子商务的流动红利正在消失,下一波股利属于品牌,所有卖家都应该有品牌思维,而不是过去的零售思维,好品牌会直接让消费者记住,非品牌商品将变得越来越难以生存。亚马逊是跨境电子商务的第一大玩家,它重视用户的购物体验。该平台的品牌零容忍计划受到了用户的好评,其他跨境电子商务平台也纷纷效仿。

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一、跨境电商平台品牌化战略

亚马逊跨境电商平台是世界上最大的电商平台,每年都会出台新的政策来提高顾客的购物体验感,2019年发布了“Project Zero”计划(品牌零容忍计划),该计划维护了品牌卖方的权益。可以提高顾客的购物体验感,降低更多亚马逊平台的退货率,亚马逊平台一直是所有电商平台中退货率最低的电商平台。接下来对亚马逊的“Project Zero”计划进行说明。“零容忍计划”向通过品牌申报2.0的卖方提供3个侧面的3个保护。

保护1: 针对于通过VC等账号恶意串改Listing的行为

亚马逊每天更新所有产品的次数达50亿次,通过“亚马逊零容忍计划”,亚马逊系统通过新的AI技术,成为品牌备案人的品牌Logo,商标。通过自己的记述等“检索条件”迅速检测,自动审查潜在的侵害行为。这将大大地建设Listing被恶意利用到VC的概率。

保护2: 针对于恶意跟卖品牌商的行为

亚马逊的“零容忍计划”,对品牌商的Listing页中销售的各订单制作序列号。如果其他销售商是与销售相关的Listing,产品被销售的话,是亚马逊吗?系统将被序列号迅速锁定,并立即对相关违反者进行审计。

保护3: 把审核权交给品牌卖家

如果以上两个保护更依赖于亚马逊系统的判断,则第三保护是亚马逊给了自己的审查权,通过“零容忍计划”,品牌商可以自行搜索,查看是否有列出整个亚马逊平台侵犯自己知识产权的Listing或企业。而且可以通过亚马逊来封闭他们的Listing。eBay是世界著名的电商平台,eBay也非常注重品牌效应,平台实现专利描述功能。目的是减少平台上销售的仿制产品。eBay卖方要登载特定品牌产品时,专利记述系统与卖方刊登的产品数据和eBay数据库中的正规产品数据进行匹配,确定产品的真实性

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二、品牌卖货经验

在早期阶段,品牌卖家已在主要跨境电子商务平台中定居,从平台的变化中交换平台的体验需要花费大量的费用,无论是销售赚钱的经验还是亏损的经验,进入后方电子商务行业的所有商家都必须知道,学习这些经验可以避免大量的弯曲,并不学习付出沉重的代价。品牌-卖方的选择经验和操作经验是有用的,如果您选择了错误的产品,您的业务可能会丢失,无论您的营销、PPC和其他销售是否都是出色的实践:在进行产品研究时,需要考虑几个因素,如产品需求、利润率、制造容易程度、竞争程度等。等等。

装运前,确保货物被包装并标记为“真”。客户服务也很重要,这影响了平台的搜索页面曝光、购物车订单转换以及平台的销售数量。除了上述内容之外,还需要重新检查listing,并优化有改进余地的空间,例如产品的主地图和可能的先前图片,没有示出该产品能够解决疼痛点的场景图。当你细读了顾客的review以后,您可以了解客户的日常生活,使用该场景为其提供便利,将这些词转换为图片并将其上载到主要人物,这将对listing的转换起到很大的帮助。

三、如何做好小品牌大市场运营

新卖家可以学习品牌卖家的经营经验,并将经验运用到自己的店铺中。事实上,大多数卖家都是小品牌,只有小品牌才比较容易满足生活的需要,小品牌也具有竞争大、利润小的特点,有实力的中小型销售商试图做小品牌的大市场,经营门槛低,早期可以作为产品选择的方向,先进行市场测试,在市场需求稳定后进行品牌设计,并进行一定的广告营销活动,大众也知道,自己的小品牌将达到消费高峰,也有可能成为一小群人。

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