从消费者的角度看待亚马逊的站内流量入口, 从而调整运营策略?
璟椤 2020-01-13 10:39:00
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从某种意义上来说, 一个从来没有在亚马逊平台上买过任何东西的卖家是一个不合格的卖家, 也很难真正从消费者的角度去理解运营的本质。

在我们成为亚马逊专业的卖家之前, 我们先需要成为这个平台的买家, 知道要买什么东西, 在哪里买, 即流量入口。 从某种意义上来说, 一个从来没有在亚马逊平台上买过任何东西的卖家是一个不合格的卖家,也很难真正从消费者的角度去理解运营的本质。

那么, 亚马逊站内到底有哪些流量入口?怎么去获取呢?

文中将以 table lamp为例从客户的角度去看亚马逊的流量入口以及对应的运营策略

第一, 搜索流量

搜索流量分为自然与付费的, 自然的搜索流量主要依靠关键词的权重, 付费的搜索流量则是权重不够的时候, 靠钱来凑的动作。 当我们在搜索框输入table lamp时, 会出现如下的截图:

如何从消费者的角度看待亚马逊的站内流量入口, 从而调整运营策略?

如果一个客户想要购买一个用于卧室的灯, 那么80%概率他会直接点击table lamps for living room, 这就要求我们卖家必须做好以下三点:

1) 和产品本身属性相符且输入核心词会自动跳出的词, 必须完整地出现在标题里

2) 该需要在文案中以换顺序或者单复数的形式出现

3) 该词需要出现在手动广告里

只有这样, 我们才能打广告的同时快速提高关键词的自然权重, 当然CTR和CR的曲线也要做得好看一点。

第二, 关联流量

关联流量, 简单来说, 就是客户通过点击A商品, 然后看到A商品下面的B的。 新listing和老listing哪怕关键词的搜索位都在首页, 单量的差别也会很多的,主要原因就在这里。

如何从消费者的角度看待亚马逊的站内流量入口, 从而调整运营策略?

这边以部分为例, 之后会写一篇讲解亚马逊关联流量的入口和对应的玩法的文章,大家敬请期待。

第三, Deal流量

在亚马逊的主界面, 客户没有输入任何关键词的情况下, 就可以看到亚马逊的折扣的入口, 就像淘宝的秒杀界面一样, 据说有20% 的客户会直接去看deal的界面, 而不是输入某个关键词。

如何从消费者的角度看待亚马逊的站内流量入口, 从而调整运营策略?

如何从消费者的角度看待亚马逊的站内流量入口, 从而调整运营策略?

在大促期间, 这样的入口在亚马逊的主界面的甚至会同时出现5个。 当我们点进deal界面的时候, 可以看到:

如何从消费者的角度看待亚马逊的站内流量入口, 从而调整运营策略?

除了today’s  deal之外, 亚马逊还有给到客户 其余的6个选项, 分别是 coupons, renewed drals, outlet, warehouse deals, digital deals, woot!deals,  我们今天先了解today’s  deal下面的折扣类型, 篇幅受限, 其余的6个将会在之后的逐一讲解。

如何从消费者的角度看待亚马逊的站内流量入口, 从而调整运营策略?

第四, 排行榜流量

如何从消费者的角度看待亚马逊的站内流量入口, 从而调整运营策略?

亚马逊官方的排行榜一共有5个, 分别是销量榜, 新品榜, 飙升榜, 心愿单,新品单, 榜单都是每24小时更新一次, 有部分的运营会利用榜单来进行来选品和决定产品包装是否需要加上礼品属性, 但是事实上也会有很多的亚马逊客户参考榜单也选择购买的商品, 尤其是圣诞季期间。在亚马逊之前的主界面里是没有新品榜和销量榜, 这个两个榜单被加进亚马逊的主界面也是一个非常明显的信号。 进入榜单, 必要的加购, 测评, 做好CR 是最基础的前提条件。 后面会针对如何进入榜单进行详细讲解。

第五, 左侧分类导航流量

左侧分类导航, 我们以table lamp为例,看下图: 

如何从消费者的角度看待亚马逊的站内流量入口, 从而调整运营策略?

我们可以明显的看到, 左侧是筛选项基本上都是table lamp 这个产品的属性, 且各个属性是划分是亚马逊定下的规矩, 这就要求我们的卖家在做批量上传的表格时, 某些标准值, 务必按照亚马逊的要求来填写, 这样在客户输入关键词+筛选项的时候, 我们的产品才有可能会被呈现出来。

我们既然决定了在亚马逊这个平台上卖东西, 作为专业的卖家, 我们在懂平台, 懂产品的同时也需要懂自己的消费者。今天我们只是简单罗列了下入口和逻辑, 接下来我们抽丝剥茧慢慢揭开亚马逊的面纱。


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