亚马逊申诉不过？应该如何写申诉？

很多卖家以为，只有亚马逊店铺被投诉，才会导致账号被封，但这只是其中一个问题而已。有可能是因为侵权被系统检测到、平台审查产品真实性、账号绩效表现差等等。当我们遇到这些情况时该如何在亚马逊中申诉通过呢?

如果想在亚马逊申诉中通过，首先想想自己是因为什么原因被关店的?

在亚马逊发给你的通知邮件中，找到自己的原因，基本上在邮件里都能清楚地看到自己的账号是什么原因被关的。比如很多是操纵评论之类的，说白了就是测评被亚马逊发现了。接触过很多卖家，都是不肯定承认自己是刷单。但亚马逊已经在邮件中明确指出了你的问题所在，如果你不承认，言下之意就是亚马逊出错咯? 如果你非要说亚马逊是出错的，那你就需要把你的证据摆出来，证明自己是清白的。

因为对于亚马逊而言，关店对它可一点影响都没有，但是对于商家呢?影响可是很大的。所以，要想在亚马逊申诉中获得一份胜利，我们得在申诉信上下功夫。我们写申诉信的思路可以分以下5步：

1.道歉承认过失表明诚意

2.将问题逐条清楚列出分析

3.依照问题顺序提出改进方式

4.以加强语气强调改进的决心

5.表达想要收到回信的迫切

申诉信的内容是亚马逊申诉成功的核心内容，主要分为两部分的内容。

第一部分，描写具体方案并保证不犯同样错误

详细描写你在未来会采用的具体运营方案，保证不会再犯相同的错误，要让亚马逊知道，为了改善运营工作，为此做了很大的提升，要写出具体的实施方案和量化的操作指标。最后，向亚马逊，自己会承担的责任，并保证会严格遵守亚马逊平台的规则，提供用户的满意度，并希望给用户提供更好的购物体验。

第二部分，描述封店之后整改的态度

一定要详细写出如何去改正原来错误的运营方式，一定要用数据或者具体的方案向亚马逊表示，已经在事后做出了弥补和补偿;同时，还要描述在帐号恢复之后的整改方案。

以上就是遇到亚马逊申诉以及写申诉信的一些知识干货，更多亚马逊咨询，可以继续关注海象跨境。