跨境人注意!侵权的风险,必须要高度警惕
跨境知道 2020-03-09 11:12:00
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只要讲到选品和运营,我都会反复强调,一定要远离侵权,我在课堂上的说法是,“远离侵权是运营中的红线和底线,能离多远就离多远”。

而销售侵权产品的危害性,我也在孵化营的课程中罗列了六七点,反复敲打,只为让大家能尽可能避免受到伤害,无论是投机所致还是不小心躺枪,都可能成为不能承受之重。

关于提醒侵权的文章,我也写了多篇,从2015年在行业内最早提到要警惕“GBC钓鱼执法”到现在,到现在你正在读的这篇,说实话,我觉得自己真的足够苦口婆心的了,但总有一些卖家无视,还有一些新人进来之后不关注不学习,然后等交了昂贵的学费后,肠子悔青也没用了。

我为什么今天又想提一提关于侵权的风险呢?

因为最近有多个卖家给我反馈自己的遭遇,向我寻求帮助,但面对以下这种遭遇,我也是无能为力。所以,我希望这篇文章,能够给没有遇到的卖家敲个警钟,要警惕,更要远离。


案例一

卖家A:我们亚马逊有一个产品卖了四个月,销量都还行,昨天被系统突然说暂停销售了,亚马逊资金也给我冻结了,北美1200个库存也冻了,这个是涉及到侵权吗?明明都卖了四个月,一直都没有问题,问了供应商,也说这个产品没有专利,可以卖。

产品见下图。这是厨房用的塑胶杯子,用于剥鸡蛋壳的。下面的图也是卖家发给我的,卖家估计,是这个大卖投诉的。

3921.jpg

我没有去查这个产品的专利问题,但我给这位卖家的意见是:涉嫌侵权而且被人在美国法院起诉了,法院下达了冻结的通知。

因为只有法院向平台下达冻结账号资金的通知,平台才会这么做。

前几年亚马逊平台上这种直接冻结资金的情况并不多见,但自2019年以来,这种情况还真不少见。

接着我给卖家了以下建议:你这个情况我的建议是:

第一,这个账号暂时不要补货了,当前的库存卖完就可以了,甚至如果库存多的话,有必要先撤仓出来;

第二,找律师去和对方谈判,达成一个赔偿方案,然后给对方赔偿,让对方撤诉,自己以后不再卖这个产品。

卖家又问:如果对方不撤诉,是不是我的账号就死掉了?

我的回答是,即便账号不死,卖的钱都被冻结着,还不如直接死掉呢。

引述这个案例,我想强调和提醒大家的是,一定要注意,亚马逊上也将会直接冻结账号资金了,而且可以预期,以后还会有很多卖家遭遇此类问题,还会有很多卖家向我询问和求助,但你今天读到了这篇文章,所以我不希望是你。

这样的案例不在少数,在上周,我还收到另外一个卖家的询问,卖家收到亚马逊的通知邮件,英文版的,和上面的案例一模一样。

区别是,起诉他的是我所遭遇的那个流氓律师事务所--GBC。

Hello from Amazon,

We are writing to inform you that your disbursements from your seller account have been placed on hold. We took this action in accordance with a Temporary Restraining Order issued by a federal court. Items that infringe another party's copyright, patent, trademark, design right, database right, or other intellectual property or other proprietary right are prohibited. For more information on this policy, search on "Prohibited Content" in seller Help.

To resolve this dispute, we suggest that you contact the rights owner directly:

Chapter 4 Corp.c/o Allyson MartinGreer Burns & Crain LLP300 S. Wacker Dr., Ste. 2500Chicago, IL 60606T: 312-987-2914E: amartin@gbc.law

If you resolve this matter with the rights owner, please advise them to contact us at notice-dispute to withdraw their complaint.

Please be advised that we are not in a position to provide any further information regarding this action, nor to address any messages directed to us in appeal. We may not respond to further emails about this issue.

Failure to comply with our policies may result in the removal of your Amazon.com selling privileges.

We appreciate your cooperation.Sincerely,Seller Performance Team

还有卖家遭遇同类情况,收到的中文邮件如下:

谨在此通知您,您从卖方帐户中支付的款项已被暂停。我们根据联邦法院发布的临时限制令采取了此行动。禁止侵犯他人版权,专利,商标,设计权,数据库权或其他知识产权或其他专有权的物品。有关此政策的更多信息,请在卖方帮助中搜索“禁止的内容”。

为解决此争议,建议您直接与权利所有者联系:

联络资料:

罗·卢克索蒂卡(RO Luxottica)

阿里森·马丁

格里尔·伯恩斯和克雷恩

300 S.Wacker Dr.Suite 2500

伊利诺伊州芝加哥60606

电话:312-360-0080

电子邮件:312-360-9315

如果您与版权所有者解决了此问题,请建议他们在通知争议中与我们联系以撤消他们的投诉。

请注意,我们无法提供有关此操作的任何进一步信息,也无法处理任何上诉给我们的消息。我们可能不会再回复有关此问题的电子邮件。

不遵守我们的政策可能会导致您的Amazon.com销售特权被删除。

感谢您的合作。

真诚的

卖方绩效团队

也正因为在这么短短几天,有如此多的案例,有如此多的人向我询问和反馈,我才深信这类遭遇会越来越多,所以才觉得我们每个卖家都要高度警惕才行。

至于侵权的识别,我在之前的文章中有写过,自己可以去扒一扒。或者百度搜一搜,无论找到谁的分享,能够补上这一课都是很有必要的。


案例二

卖家B向我询问,她的Paypal账号收到了下面这封邮件:

PayPal收到美国法院的法庭指令 (Court Order),并按照法院的要求对您的账户以及资金进行进一步的冻结。由于您有可能侵犯了As Seen On TV的知识产权,所以账户必须受到限制。在收到法院进一步的指令之前,您的付款、收款、提款功能,以及部分或所有款项的使用均可能受到影响,我们也无法释放账户和资金。最终,我们可能会收到法院裁决,要求我们对您的 PayPal 账户款项做进一步行动。

如您对诉讼有任何疑问(例如掌握的具体侵权品牌和证据等),您需要直接联络相关的原告律师事务所或法院了解;如想解限和提现,您需要先解决这个诉讼,您可以联系原告律师协商或找您的代表律师得到更多的帮助。

Epstein Drangel LLP

mail@ipcounselors.com.

法院指令详细信息:

法院:U.S. District Court for the Southern District of New York

原告:As Seen On TV

法院案件編號:Ideavillage Products Corp. v. Dongguan Shipai Loofah Sponge Commodity Factory et al.; Case No. 18 CV 901

请您明白,PayPal作为第三方,法院不会向PayPal透露任何进一步的信息。有关详细信息您需要直接咨询对方的律师。谢谢您的理解与合作。

此致,

Echo

PayPal Executive Escalations

这类事件,在中国的跨境电商卖家中数一数,哪年没有几千上万家?

我自己在2015年遭遇,所以我在2015年就写文章提醒读者,当然,我们的Paypal账号最终被冻结了8000美元,学费很贵。

我专门询问了一下这位卖家,他们的整个过程是怎样的,卖家告诉我,是客户从阿里国际站发询盘给他们,然后他们报价,对方同意报价,然后要求做发票,发票做好,然后提议Paypal交易,当把Paypal账号提供给对方,对方就没了回音,接下来收到的就是账号被冻结的通知了。

和我在2015年的遭遇如出一辙,一个骗局居然能够沿用这么多年。所以我非常认可的一句话:

所有赚钱(哪怕是骗钱),都是认知的变现,而所有亏钱,都是为自己的认知不够而埋单。

我们在2015年时并没有卖那个所谓的侵权的包,而是一个人在速卖通上发询盘,我想要这个包,你能找到吗?我们的同事小姑娘很认真很用心,还真的在1688上给找到了,于是报价,做发票,对方提议Paypal交易,然后发Paypal账号给对方,然后被冻结。

当然,我们当时的遭遇比这更奇葩。

我当时做eBay,有十多个eBay账号,对应的有十多个Paypal账号,先发给对方的是一个没什么收款的Paypal账号,对方回复说无法用,问有没有其他Paypal账号。我们Paypal账号多嘛,所以就给了另一个,结果,就被冻结了。

账号冻结后,冻结了付款和提款功能,却没有冻结收款功能,而且百年没有和你联系的XX人员居然破天荒的打电话过来,彬彬有礼的告诉我们你的账号被冻结了,建议你和对方谈判等等。

也正是因为这一番经历,到现在我都还100%相信这些钓鱼的律所和XX有内外勾结之嫌疑。

不过我现在已经不用他们了。

上面的通知邮件中,是说As Seen on TV 的产品,这是什么呢?大家稍微动下手指,去1688查一下,就用这几个英文单词,查完后,以后选品时,只要包装上带有这几个字的,能离多远就离多远。


案例三

再说第三个案例。

这是发生在去年的事情,我有在之前的文章中写过,黄色的那个角度尺,一个产品,冻结了几千个卖家账号,eBay上销售该产品的账号,清一色的Paypal被冻结了,也有卖家组团找律师和对方谈判,最后也都不了了之,我身边就有因此而被冻结几个账号损失几万美金的卖家。

好了,好了,以上的案例,都是真实发生在我们身边的案例,写这篇文章,核心想表达三点:

第一、选品时一定要做侵权要素评估,凡是涉嫌侵权的产品,不抱任何侥幸心理,坚决不要卖;

第二、上述三个案例中涉嫌的产品,如果你还在卖,赶快处理,赶快撤退;

第三、无论你在哪个平台上经营,都不要接受对方提议的线下交易,更不要同意用Paypal作为线下交易的收款工具。

(来源:赢商荟老魏)

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