亚马逊运营常见问题QA集锦(464-473)
跨境知道 2020-04-29
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Question 464:最近有服务商推出的“发货黑科技,突破新品50个限制”的做法安全吗?靠谱吗?

所谓黑科技,就是利用亚马逊规则的漏洞在做事,那就是不安全的。其实网上已经有人反馈说因为采用了这种发货黑科技而导致账号受限的,所以建议最好不要去尝试。

而且现在是疫情特殊时期,亚马逊员工都在为保障居民正常生活而努力,你为什么要去利用规则发自己的财,而不顾别人的生活呢?劝你要善良!

Question 465:请问是什么原理导致了自动广告报表中出现那么多ASIN呢?

这个需要从亚马逊站内的广告位说起,亚马逊的广告位主要分两块:搜索结果页和产品详情页。搜索结果页是关键词搜索的呈现,而产品详情页的广告位因为更多的是靠相关性来匹配,体现在广告数据中,就是ASIN码了。

就比如你打开一条listing,在页面中间你就会看到“Sponsored products related to this item”,如果买家从这里点击你的产品进入listing页面,对应的就是广告报告中的ASIN码了。

Question 466:请教大家,亚马逊产品包装怎么包好一些,用个塑料袋是不是太差劲?大家都是用什么包的啊?纸盒吗?

具体用什么包装,其实也要看产品的。你产品售价高,用好的包装当然更好。如果你产品售价本来就低,用价值高的包装就会增加产品的成本了。

当然,即使用塑料袋来做包装,我们也可以选择最好的塑料袋,毕竟塑料袋也是有好坏之分的。

Question 467:关于订单中的“请求评论”功能,我点了之后,在前台是看到有增加评分,但是我怎么判断这些评价是否来自我的请求评论呢?

这个没法判断,点击“请求评论”只是会增加买家留评的概率而已。最开始没有这个功能的时候,很多卖家会通过后台给买家发邮件催评,给买家造成了一定的骚扰,所以亚马逊干脆推出了这个功能。一来能够帮助卖家正规索评,二来也能用公式化的内容避免对买家的重复骚扰。

Question 468:请问产品上架时间怎么算的呢?

在listing后台有个发布时间(上线时间),如果没写的话,默认是显示为第一天上架时间。

但是这一项是可以修改的,而且是必填项,也就是说我们可以随意修改为在一定范围内的任意时间。

Question 469:请问欠费催缴单跟账单是一样的吗?请问可以用于二审吗?

内容是不一样,但是可以用于账号二审的。只要抬头地址内容符合,并盖有业务章。

Question 470:请问欧洲信用卡更换要把每个商城都更换一下吗?

不用,欧洲5站本身就同属于一个站点。如果你要更换信用卡,只要更换主站点的就可以了。

Question 471:请问下我现在想在亚马逊上卖我经营范围里没有的产品,那我货物还能运得出去吗?还能做吗?

除了部分特殊产品之外,其实亚马逊不限制第三方卖家销售什么产品的。比如你在注册店铺的时候会让你填写接下来会销售哪类产品,但之后你也可以卖其它类目的产品。

Question 472:产品发货之后,发货计划中的“追踪编码”是否需要填写?不填写的话是否能正常接收?

不填写的话也能正常接收的。如果填写,货物签收之后上架相对会更快一些。

Question 473:请教一下,亚马逊让填写联系电话,这个电话号码填过一次,以后再开店还能用吗?

手机号码虽然是弱关联因素,但为了安全起见,相同站点最好不要用同一个手机号码。但你用自己的身份证再去开一个新的手机号是可以用的。


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