Prime Day临近,VC恶搞猖獗!中小卖家如何还击?
跨境知道 2020-09-25 14:00:00
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昨天,估计整个跨境圈都被Prime Day的消息刷屏了!

据CNBC等多家外媒报道,亚马逊内部电子邮件显示,为期两天的Prime Day将于10月13日至14日举行。

随后国内许多行业自媒体也纷纷转载了该消息,但是以上都是非官方消息。截止目前,亚马逊仍未宣布Prime Day的任何日期,种种迹象表明,确切的消息大概率将在27日揭晓。

过去几个月,关于亚马逊Prime Day的传闻消息满天飞,如今离卖家拨云见日的日子总算是越来越近了。

其实昨天除了Prime Day传闻,还有一个事情引发了侃哥的关注。随着Prime Day日益临近,一些VC账号又出来作威作福了!恶搞手段极其拙劣,不少中小卖不幸中招。

VC横行霸道

旺季前妄想垄断类目?

昨日,一位亚马逊卖家博主爆料,自己的ASIN被VC篡改了listing,开case找客服更新却收到这样的回复,令他十分头疼。而且这位卖家不是用upc上架的,也被改了。

来源:爆料卖家微博

随后,微博上有同行给他支招:在卖家后台开品牌case题目可以改回来。话术就说题目被恶意更改,麻烦修改为xxx。

不过这位被VC恶搞的卖家表示,已经被对方投诉侵权了,目前改不回来了。

在这条微博的评论区,另一位卖家诉苦道:

遇到了和你一样的问题,已经快3个月了还没处理好,库存也被搁置了。我report abuse然后亚马逊改回去了,当天又被改了,还反投诉我侵权,真是ri了狗了。

旺季前,listing遭此劫难,别提有多糟心了。有卖家怒斥:咱们组团去起诉吧,让亚马逊清查VC, 特别是中国登陆的VC, 国内有VC的大部分都是做服务商的。

无独有偶,昨天另一名卖家也被无良VC盯上:

一大早起来链接被下架,变狗状态,发现主图被人改成了下面这个恶心的迪士尼图,真nm无语,主图被对手篡改咋整?

侃哥发现,近期遭遇类似被VC恶搞的卖家不在少数

卖家Z:不断的被VC账号篡改主图改成口罩,然后投诉侵权,感觉就算我申诉回来了,以后肯定还是会被继续改主图 投诉。做亚马逊做成这样也是太心累。

卖家Y:近期出单较猛,没想到被跟卖盯上了,有一天早上打开一看,listing被改得面目全非。问客服,客服回复说有可能被恶意篡改了。怎么会有这样恶心的人,丧尽天良啊!VC账号这样操作真的太TM气人了 !

某卖家主图被篡改,知无不言截图

卖家Z:8月底店铺被人用VC账号修改大部分listing,现在已经申诉回来了。但是咽不下这口气,花了1000多块钱让服务商找到了“店铺名字”,但在亚马逊上搜索找不到符合的店铺。为什么好好的人你不做?我会让他付出该有的代价的。

还有被VC账号恶搞的卖家吐槽道,最近这些VC账号太猖獗了,难道是旺季前的清扫?!垄断类目也不能这样搞,让小卖家怎么活!?想到自己还有这么多的库存,卖家更是崩溃。

以上部分内容整理自知无不言

VC账号特权被恶人滥用

VC账号即Vendor Central,是亚马逊针对供应商推出的,在平台上拥有诸多特权,注册采用的是邀请制。因此VC账号在市场上是一号难求,价格被服务商炒得很高,一些土豪卖家更是不惜花重金高价购买VC账号。

然而圈子里总有一些无良卖家滥用VC特权,恶搞同行。亚马逊老鸟对2018年的“VC巨蟒吞噬”事件想必记忆犹新,这起事件在当时的亚马逊卖家圈里引发了轩然大波

受害卖家血泪控诉VC,知无不言截图

该事件被披露后,大批被VC恶搞的受害卖家愤怒控诉,许多行业黑幕也被解开,被恶性竞争搞破产的卖家不在少数。

终于,此事件引起了亚马逊官方的重视,随后成立了相关部门整治违规VC账号。虽然当时收到一定的成效,但没有从根源上解决这个矛盾,VC恶搞的乱象依旧存在。

遭遇VC恶搞

中小卖如何还击?

普通卖家的产品一旦被不良VC账号盯上,不仅listing会被恶意篡改,甚至卖家的编辑权限也将被剥夺,一手苦心经营的listing只能拱手相让。

那么广大中小卖家如何防止被VC恶搞呢?如果不幸遭到VC恶搞,又该如何还击呢?

预防措施

1、品牌备案

非品牌卖家需要加快步伐,申请亚马逊品牌备案2.0,通过亚马逊自动生成的品牌标识码GCID上传产品。通常卖家在后台品牌备案之后,系统将在批准后的48小时内为商品分配GCID。此举可以最大化保护卖家产品知识产权,对防止产品被跟卖起到很大作用。

2、UPC豁免

申请UPC豁免,能最大化地争取自家Listing的编辑权,预防VC账号直接修改listing。UPC豁免申请条件如下:

1)品牌所有者、制造商或出版商没有为商品提供全球贸易项目代码。例如,自有品牌商品或手工商品。

2)没有全球贸易项目代码的非品牌商品。例如,批发商品。

3)没有全球贸易项目代码的零件。例如,有些汽车零件没有全球贸易项目代码。

4)没有全球贸易项目代码的捆绑商品。例如,定制的捆绑商品可能没有全球贸易项目代码。

5)要正确创建捆绑商品,请参阅商品捆绑政策,然后再申请全球贸易项目代码豁免。

3、使用卖家公司的名称注册自己的UPC/EAN码,而不是从第三方购买。

4、将UPC/EAN通过条码标签贴在产品和包装上。

5、注意保存增值税发票等资料,后续申诉会用到。

解决方法

1、提供带UPC/EAN条码标签的产品包装图片、官网链接、增值税发票等,在举报违规那里开英文case进行申诉;有的客服甚至能提供VC卖家的邮箱。

2、找靠谱的服务商,先把图片改回来,重复2-3次,找亚马逊锁定listing,防止被更改。

3、做好自己的品牌网站,不停地给亚马逊团队发网站链接,宣誓所有权。(网站一定要有UPC码,网站文案、图片、UPC全部一致)


来源:侃侃跨境那些事儿

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