A+页面相关问题解答合集

Q1：如何获得创建 A+ 商品描述的权限？

A1：此功能仅面向已通过亚马逊品牌注册流程获批成为品牌所有者的专业卖家，以及参加了特定管理销售计划（例如 Launchpad 和亚马逊独家计划）的新兴品牌所有者。 获得批准后，您只能为获批品牌目录中的商品添加 A+ 商品描述。

如果您已注册品牌，但仍无法访问 A+，请联系亚马逊品牌注册。

Q2：关于基本和高级A+商品描述有什么区别？

A2：通过基本 A+ 商品描述，卖家可以在其商品的详情页面中添加预先进行格式设置的文本和图片模块，从而突出商品并分享他们的品牌故事。基本 A+ 商品描述面向所有卖家免费提供。

高级 A+ 商品描述为补充性营销信息提供一流的详情页面体验，使卖家能够使用不同的商品描述（如视频、图片旋转和增强对比表）来讲述他们的品牌故事，并在商城中展示商品信息。Premium A+ 是一项付费功能。

Q3：为什么应该为商品添加 A+ 商品描述？

A3：您可以借此机会提供相关的商品详情，从而回答买家最常见的问题。这些详情可能有助于推动买家更快速地做出购买决定，并减少出现商品退货的可能性。

Q4：我收到一条错误消息，指出一个 ASIN 具有自营提供的信息，这是为什么？

A4：此消息意味着该 ASIN 已具有亚马逊自营供应商提供的 A+ 商品描述。我们目前无法授予您为这些 ASIN 添加 A+ 商品描述的权限。

Q5：添加 A+ 商品描述后，ASIN 的当前商品描述是否会保留？

A5：不会，A+ 商品描述将会隐藏当前的纯文本商品描述。如有需要，请确保将纯文本商品描述字段中所有的必要详情数据添加到 A+ 商品描述中。尽管纯文本商品描述不显示，但是您最好确保自己对 EBC 文本做出的更改仍体现在该字段以及【管理库存】页面中。

Q6：是否需要使用图片和文本填写整个模板？

A6：不需要。模板代表了您可以上传的最大商品描述量。您可以将图片或文本框留空，在此情况下，您仍可创建优质描述。但我们建议您添加图片和文本，从而实现您期望的结果，即为买家提供最全面的描述。

Q7：必须在上传图片时提交图片关键词吗？

A7：是的，您需要在上传图片时提交图片关键词。图片关键词应由描述图片的简单句子组成（例如，水果、酸奶、橙汁和冰沙杯旁边厨柜上的搅拌机）。图片关键词不会显示在商品详情页面上，但会在有视觉障碍的买家使用的屏幕阅读器应用程序上提供，以便他们详细了解您的商品。

Q8：我可以为哪些 ASIN 添加商品描述？

A8：对于您作为注册品牌所有者拥有的所有 ASIN，如果这些 ASIN 已在亚马逊品牌注册中注册且有报价，您都可以为其发布商品描述。如果 ASIN 具有亚马逊自营供应商提供的 A+ 商品描述，您将无法添加或编辑商品描述。

Q9：我应该编辑父 ASIN 还是子 ASIN？

A9：您可以对一个 ASIN 系列和各个 ASIN 系列中的父 ASIN 或子 ASIN 应用 A+ 商品描述。要对 ASIN 应用 A+ 商品描述，请在创建 A+ 商品描述后，将一个 ASIN 系列中的任意 ASIN 添加到 ASIN 管理部分的搜索框中以查找系列中的所有 ASIN，然后选择所需 ASIN，并点击“应用商品描述”。

Q10：商品描述没有显示在详情页面，该怎么办？

A10：请查看 A+ 商品描述控制面板，确保商品描述已通过审核。如果商品描述被拒绝，且状态为【未获得批准】，请加以修改，然后重新提交商品描述。如果商品描述获得了批准，请检查“已应用的 ASIN”。如果您的 ASIN 显示【错误】，请点击【详情】，查看错误消息。如果您的商品描述在上次活动（日期和时间）24 小时后仍未显示在详情页面上，但商品描述状态为“已批准”，ASIN 状态为【已发布】，很有可能是因为发布流程出现了技术错误。重新提交您的商品描述以重新推动发布流程通常可以解决这一问题。如果还是有问题，请联系亚马逊销售伙伴支持团队报告此问题。