卖家精灵

赛鸟海外仓

出海帮

做亚马逊，主打一个刺激。短短一周内，亚马逊人经历了人生的大起大落。先是5·11封号潮，跨境圈哀嚎遍野，大批卖家焦虑得睡不着；后是5·16全面自动解封，卖家们几乎是欣喜若狂，第一次对亚马逊感激涕零。就当大家松了一口气之时，又突然遭遇后台库存空白、8040报错……<h2>账号恢复后，后台库存却显示空白？</h2>5月16日一早，大批卖家意外收到了“解封通知”，因亚马逊变体违规而受限的账号，几乎全部实现了自动解封。邮件明确通知：您的账户信息已经过审核，现已重新激活。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2024/0517/5ae790d8j00sdmml30029d000u000vqm.jpg" width="639.2px" height="auto" style="width:639.2px;height:auto"/> “神奇，居然自动恢复了！”“有个卖家昨天凌晨被封，也恢复了。”“六天，你知道这六天我是怎么过的吗，每天被老板请喝茶，通知物流拦截，海外仓移仓换标，每天直接损失都是一两万起步。”“不知该笑还是该哭，11号被封六七个，这两天刚花了几万块找代理帮我解封，这下直接自动解封，代理费却要不回来，为什么不早点解封π π……”“手上还有几个号没恢复，开了case说再等等看，希望能一并解封。”目前，大部分卖家的账号已经恢复，各大卖家也都松了口气，本以为此事告一段落，谁知，意料之外的麻烦又来了。<h3>后台库存显示空白怎么办？</h3>根据反馈，有卖家遇到了一个棘手的问题：账号虽然恢复了，但店铺里的链接还没有回来，后台管理库存显示为空白。<img alt="" src="http://dingyue.ws.126.net/2024/0517/06ef4626j00sdmml3000kd000kc00cdm.jpg" width="639.2px" height="auto" style="width:639.2px;height:auto"/>针对这个问题，有卖家研究出了解决办法，可供大家参考借鉴：1）进入卖家后台，“无在售库存”里面全部刷新，重新创建恢复。2）需要注意的是，卖家需要手动用表格上传，上传后再转FBA，系统无法自动恢复，因为链接之前是被亚马逊全部删除了。据称，通过以上方法基本都能顺利解决库存显示空白的问题。如果后台库存依旧显示空白，那么可能单纯只是系统BUG，建议开个case寻求帮助。<h2>“8040报错”刷屏，亚马逊开启人工审核？</h2>除了库存显示空白，不少卖家遇到了更为棘手的问题：卖家重新用模板合并被拆分的变体（合规变体）时，出现8040报错的情况。“虽然有8040报错，但系统自动把变体合并了。”“我也出现了8040，等不及就直接试了一下用手动合并，前后台合并成功了，但并不是百分百成功。”“封号后又是库存空白又是8040的，这是干啥呀，求放过啊！”8040报错的原因有很多，官方客服给到的解释是：由于变体没有获得批准。在过往的经验中，我们发现8040报错常出现在合并变体的时候，账户和品牌存在问题时也会出现。由于本次8040报错基本都是操作变体过程中触发，本次8040的原因基本上可以锁定为：“合并的变体”不合规/异常。<h3>8040报错怎么办？</h3>在实际操作过程中，有经验的卖家反馈：“如果用表格合并变体，就容易遇到8040。考虑到近期变数多，敏感期最好不要采取表格合并这种方式。”有老卖家咨询了付费经理被告知：亚马逊内部消息，本次报错实际上是因为美国那边新增了人工审核团队。亚马逊将会内部标记滥用变体的卖家，30天之内锁定你所有变体。“目前的情况下，建议不要乱拆分合并，特别是反复拆分合并。同时，节点改动的case，新增了一道人工审核，结合亚马逊的算法，会对你节点进行标记和确定。你原来分到的节点，如果硬改，可能会改进去，但是没有任何排名。”有卖家建议，如果有严重违规的变体还是拆除掉更为安全，至于那些模棱两可的、不严重的，可以先保留观察。为了店铺的安全起见，建议大家近期不要再做违规合并，防止节外生枝。<h2>警示：重视变体规范</h2>复盘此次变体扫号事件，我们不难发现，亚马逊对于违规行为的查处越来越严格。一开始的大批量扫号封号，实际上正是针对变体违规账号的严审，这其中或许会有误杀，但却足够起到震慑作用。虽然后续自动解封，侥幸之余却仍有不少卖家疑似遭遇“人工审查”、“8040报错”等问题。毫无疑问，做亚马逊，变体这个板块必须规范起来了。为避免后续因违规影响账号，建议大家重视亚马逊后台的正确变体要求。根据亚马逊公布的变体创建标准，只有满足以下六个条件的商品才能被合理地整合成一个变体系列：<h3>变体规范：</h3>1）商品信息要准确无误；2）商品要基本相同；3）使用同一个商品名称；4）商品类别要支持变体主题:上传商品列表时必须有变体选项可选；5）只有变体主题属性存在差异，比如，如果变体主题是尺寸，那么在颜色或材质上存在差异的商品就不能以此主题创建变体；6）不存在新旧版本的差异。<h3>变体违规案例：</h3>卖家需要注意，以下操作或将触发违规：1）如果是变体关系，上架时候就是父子体关系，后续再合就是违规；2）如果链接有差评，拆分子体，再合变体，违规；3）想新增子体，直接加入父体，违规；4）单独链接获取Vine后再合并，违规；5）私自更改商品详情（任父或子级），致与原貌不符，违规；6）利用一些僵尸产品的评论，将现有产品绑定僵尸Listing，违规；7）Listing翻新，拆掉评分低的子体拉高整个变体review评分，违规；8）手动添加原本不存在的属性作为变体属性，违规。亚马逊对变体合规的要求愈发严格，本次的“大地震”也给广大卖家们敲响了警钟，劝诫各位卖家朋友规范运营，摒弃“违规小动作”，从选品及运营上优化策略，方能行得更稳更踏实。若您对本期内容有任何疑问，欢迎添加成长妹免费咨询，也可发送“进群”加入跨境卖家交流群，与卖家朋友们共同沟通探讨~<img src="http://dingyue.ws.126.net/2024/0517/78f9d972j00sdmml3002cd000b000b0m.jpg" width="396px" height="auto" style="width:396px;height:auto"/>扫码进交流群了解更多还可免费领取ChatGPT使用资料

自动解封后，亚马逊又有新动作

警惕！自动解封后，亚马逊又有新动作-跨境知道

警惕！自动解封后，亚马逊又有新动作

如果说2023年是跨境电商全托管模式崭露头角的一年，那么展望2024年，半托管模式无疑将成为跨境电商行业的新宠。　　当前，各大跨境电商巨头竞相推出“半托管”服务，以吸引更多卖家选择入驻平台。半托管模式凭借其快速配送、前台显著标识等显著优势，迅速在市场上赢得了大量订单。　　继阿里国际、速卖通、Temu等先行者的步伐后，Shein平台也紧随其后，推出半托管服务模式。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/17/1715913724970326930.jpg"/>　　根据全球数据和商业智能平台Statista引用ECDB网站最新数据显示，Shein位列美国第三大在线时尚零售商，位列亚马逊和沃尔玛之后。Shein也成为美国前五大在线时尚零售商中唯一的一个中国企业。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/17/1715913742538299913.jpg"/>　　Shein半托管模式将于2024年5月初正式开放入驻，首个开放入驻的站点为美国站。　　海猫荟特别整理了关于Shein半托管的模式介绍、入驻要求、入驻资料等进行全面的梳理与解读，建议卖家收藏起来！<h3>　　Shein半托管模式</h3><h3></h3><h3>　　主要特点</h3>　　👉️ 卖家入驻Shein平台开设店铺，自由挑选商品并上架。　　👉️ 卖家只需提供供货价格，Shein将协助进行店铺运营和商品定价。　　👉️ 平台采取0佣金、0保证金、0成本的开店销售模式。　　👉️ 当前可入驻站点：美国站<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/17/1715913761508008904.png"/>　　可以看出，Shein推出的全托管模式与半托管模式在物流履约环节上存在显著的区别。在全托管模式下，跨境卖家只需将商品运送至中国Shein指定的仓库，随后商品的定价、运营以及物流等所有环节都将由Shein全权负责。　　然而，对于那些在海外已有备货能力的卖家而言，半托管模式则展现了更高的灵活性。在此模式下，卖家可以自主管理库存和物流，确保商品能够更快速地送达消费者手中，从而大幅缩短交货时间。　　在价格方面，半托管模式由Shein协助运营与定价，这除了吸引一些有剩余海外库存的卖家群体之外，还会吸引一小部分精铺卖家、多渠道运营卖家和品牌型卖家。　　此外，半托管模式还能为平台带来更加丰富的产品品类和SKU。卖家可以根据市场需求和消费者喜好，自由选择上架商品，这有助于平台商品结构和商家结构的优化，进一步提升平台的竞争力和市场吸引力。<h3>　　Shein半托管入驻要求</h3><h3></h3><h3>　　及所需资料</h3><h4>　　Shein半托管入驻要求：</h4><h4></h4><h4>　　企业性质</h4>　　店铺注册必须是公司入驻，不支持个人或者个体户身份注册<h4>　　产品类目</h4>　　服装、假发、珠宝、食品等特定类目则不在可销售范围之内<h4>　　业绩门槛</h4>　　无业绩门槛要求，开店过程中不会产生任何费用<h4>　　履约时效</h4>　　7个工作日内妥投<h4>　　仓储物流</h4>自建仓、第三方海外仓、Shein官方仓、亚马逊仓均可。货物必须存储在海外当地，确保商品能够及时、准确地送达消费者手中。<h4>　　Shein半托管入驻资料准备：</h4>　　· 营业执照　　· 法人身份证正反面照片　　· 税务文件(W8表格)　　· 收款账号(提供美元账号，收款信息确认函)　　· 店铺链接　　· 店铺Logo　　· 海外仓产品库存证明　　其他选填资料：　　· 跨境经验证明(业绩截图)　　· 品牌备案(品牌注册证，品牌授权书)<h4>　　Shein半托管入驻流程：</h4>　　明确自己是否符合招商要求——注册账号——登录账号——完善商家资料——提交资料审核——等待下店。 <img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/17/1715913837898163404.png"/>

如果说2023年是跨境电商全托管模式崭露头角的一年，那么展望2024年，半托管模式无疑将成为跨境电商行业的新宠。　　当前，各大跨境电商巨头竞相推出“半托管”服务，以吸引更多卖家选择入驻平台。半托管模式

SHEIN半托管上线，跨境卖家如何抢占市场先机？

<img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-axegupay5k/b818b6cf848740a2bf36ad2a9e862d92~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1716517363&x-signature=WxL0UYVTo3d9aAK0Mi0yqZdrOUg%3D" class="syl-page-img" height="auto" style="height:auto"/> Kalodata日报2024年5月17日 <ul class=" list-paddingleft-2"><li>平价珠宝品牌转战TikTok东南亚，单月销量直逼1万</li><li>TikTok欧洲五大站点开始本土招商了</li><li>单条视频超800万播放量，一家汽配工厂在TikTok火了</li><li>冷门赛道也有商机，中国玄学在TikTok上掀起热潮</li><li>TikTok内容创作者提起诉讼，阻止封禁TikTok</li></ul> 平价珠宝品牌转战TikTok东南亚，单月销量直逼1万<img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/7e46da8eb16544aba8a7ff6ab9b1a3ac~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1716517363&x-signature=xaVqo5g7w1lfBA5NM7IYxZ0fJ0Y%3D" class="syl-page-img" height="auto"/>图源：KalodataTikTok 年轻人逐渐成为消费主力军，追捧独立品牌珠宝饰品。平价珠宝品牌ARTPHRO在菲律宾TikTok Shop过去半年日均销售额达2600美金，销量超11万件。ARTPHRO通过社媒吸引年轻消费者，主打新潮个性化珠宝。其热销单品男士磁性手链4月月销8446件，占上月总GMV一半。TikTok欧洲五大站点开始本土招商了TikTok 有消息称，TikTok Shop在德国、意大利、法国、西班牙和爱尔兰推出定向招商计划，主要面向本土卖家。尽管目前欧洲站点仅显示英国，但预计新站点将在招商计划落实后陆续开放。该计划要求商家具备本土货源、本土仓库、VAT资质和欧洲亚马逊平台的年流水达到100万美金。此外，商家还需有丰富的TikTok运营经验和有效的欧洲营业执照。同时，TikTok Shop也在墨西哥测试全闭环小店业务，并在巴西、墨西哥等拉美国家扩展电商业务。单条视频超800万播放量，一家汽配工厂在TikTok火了TikTok 2014年成立的浙江旭众汽车部件有限公司专注生产汽车改装件，产品畅销全球，包括澳大利亚、美国等国家。意识到海外社交媒体的重要性，开始在TikTok等平台展开营销布局。以真实展示为核心，近距离展示产品细节，定期更新视频，将独立站链接置于主页，成功吸引12.59万粉丝，最高视频播放量达810万。冷门赛道也有商机，中国玄学在TikTok上掀起热潮TikTok 风水在TikTok上获得惊人热度，部分视频播放量突破百万，#fengshui标签视频达13.7万。商家看到商机，建立海外消费者专属风水电商独立站如uniquefengshui、buy-fengshui。以uniquefengshui为例，结合产品与文化内涵，吸引海外购买。月访问量超5.2万，年收入预估数百万美金。同时，亚马逊等跨境电商平台上风水商品销售火爆，用户评价普遍高分。TikTok内容创作者提起诉讼，阻止封禁TikTokTikTok 8名TikTok内容创作者对美国政府提起诉讼，反对潜在的禁令。他们主张，迫使出售或禁止这一流行应用的新法案侵犯了他们的第一修正案权利，因为该应用是言论、交流和思想的重要媒介。

Kalodata日报2024年5月17日平价珠宝品牌转战TikTok东南亚，单月销量直逼1万TikTok欧洲五大站点开始本土招商了单条视频超800万播放量，一家汽配工厂在TikTok火了冷门赛道也有商

重磅！TikTok欧洲五大站点开始本土招商了

2023年3月13日，拼多多跨境电商业务正式进入新西兰，当地消费者足不出户“买全球”的选择增加，这使得长期依赖线下购物的新西兰人购物习惯也悄然改变。<img src="https://pic2.zhimg.com/80/v2-beb5d7a51b10278a98d915214ab0d43d_720w.webp" width="690px" height="auto" class="origin_image zh-lightbox-thumb lazy" style="width:690px;height:auto"/>根据新西兰统计局公布的信息，目前为止，该国有超过400万居民使用了网络服务，占其总人口的90%；而活跃在其中的移动社交平台用户数量则高达280万人，占据了总人口数量的60%以上。<img src="https://pic3.zhimg.com/80/v2-193924fcfaa9e1ccbf81efd88a792372_720w.webp" width="690px" height="auto" class="origin_image zh-lightbox-thumb lazy" style="width:690px;height:auto"/>根据最新调查报告显示，2023年第三季度，新西兰人的在线网购花费同比增长6%，达到了14.7亿新西兰元，创造了近五年的新高。<img src="https://pic2.zhimg.com/80/v2-51ab110d167d10f88023b25953c5fc25_720w.webp" width="690px" height="auto" class="origin_image zh-lightbox-thumb lazy" style="width:690px;height:auto"/>新西兰消费者对物美价廉的消费品的需求不断上升，特别是在快消品方面。受通货膨胀和消费降级等因素影响，越来越多的消费者选择电商平台Temu、希音等线上平台进行购物，这一趋势正在推动新西兰电商市场的快速发展。<img src="https://pic3.zhimg.com/80/v2-3b716239f7dca6039346d83e84c44d0e_720w.webp" width="690px" height="auto" class="origin_image zh-lightbox-thumb lazy" style="width:690px;height:auto"/>热门品类新西兰是一个以农业和畜牧业为主、旅游业发达的发达国家，人们普遍热衷于体育运动。因此，橄榄球用品、化妆品、帆船配件、户外运动和农用工具产品在该国家备受欢迎。<img src="https://pic3.zhimg.com/80/v2-102621e4501d96e5d18844cf2684223a_720w.webp" width="690px" height="auto" class="origin_image zh-lightbox-thumb lazy" style="width:690px;height:auto"/>又由于新西兰国内的供应链存在断链和商品种类不全等问题，新西兰人常常需要从海外卖家购买产品，主要涉及美妆用品、玩具、户外用品、电子产品等品类。<img src="https://pic4.zhimg.com/80/v2-6800005b77e10f759bf0e18f0528b7cb_720w.webp" width="690px" height="auto" class="origin_image zh-lightbox-thumb lazy" style="width:690px;height:auto"/>跨境购物的瓶颈目前，新西兰在网购方面仍然面临两个主要挑战——高昂的物流成本和人力资源短缺。新西兰地理广阔，人口稀少，基础设施陈旧，交通能力不足，货物主要依靠公路运输，这使得物流企业难以实现薄利多销。<img src="https://pic3.zhimg.com/80/v2-5e30b59c8fac87326c03ec44e2771e96_720w.webp" width="690px" height="auto" class="origin_image zh-lightbox-thumb lazy" style="width:690px;height:auto"/>除了奥克兰这个最大的城市人口密度较高之外，其他城市和地区的居民较少，居住也较为分散。另一方面，由于偏远地区居民点分散，很难保证有足够数量的&quot;快递小哥&quot;来完成&quot;最后一公里&quot;的投递工作。<img src="https://pic1.zhimg.com/80/v2-a21047896db5dbf26e96cf38ba9335a4_720w.webp" width="690px" height="auto" class="origin_image zh-lightbox-thumb lazy" style="width:690px;height:auto"/>华翰物流 新增新西兰路向作为华翰物流的明星渠道，智惠选专线-特货渠道，合规自营，全程可控。现在，该渠道又新增了新西兰路向，可发香水、化妆品、液体、膏体、粉末、刀具等特货，最快只需5工作日送达，给客户提供更加安全省心的一站式服务。<img src="https://pic2.zhimg.com/80/v2-a942f88d4532cd53f87c523a74e8dd25_720w.webp" width="690px" height="auto" class="origin_image zh-lightbox-thumb lazy" style="width:690px;height:auto"/>为了解决跨境卖家的物流问题，华翰物流在新西兰整合了当地资源，并推出专门为卖家和平台定制的新的物流解决方案。这些解决方案将包裹空运小包方式引入新西兰，并进行拆柜、清关和派送服务，以确保最后一公里的交付，助力跨境卖家快速占领新西兰电商市场。

2023年3月13日，拼多多跨境电商业务正式进入新西兰，当地消费者足不出户“买全球”的选择增加，这使得长期依赖线下购物的新西兰人购物习惯也悄然改变。根据新西兰统计局公布的信息，目前为止，该国有超过40

14.7亿！跨境卖家如何把握这个岛屿国家电商机遇？

<h2 style="text-align: center;">引言</h2>香港作为国际金融中心，一直以其开放的政策和优越的地理位置吸引着全球人才。香港优才计划和高才通计划是两个主要的人才引进政策，它们各有侧重点，为不同背景的专业人士提供了多样化的选择。本文将深入分析两者的区别，并提供一些实用的申请技巧，以提高申请者的获批率。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/17/1715906722600343660.png"/>一、香港优才计划与高才通计划的区别1、申请目的香港优才计划旨在吸引全球杰出人才，以增强香港的国际竞争力，而高才通计划则专注于吸引具有丰富职业经验和高级学历的全球人才，以促进香港的经济增长和行业发展。2、申请条件优才计划通过成就计分制或综合计分制来选择其一，达到分数标准即可申请。高才通计划分为A、B、C三类申请，对学历和工作经验有具体要求，如年薪达到250万港币，或全球百强大学的学士学位等。3、学历要求优才计划对学历的要求相对宽松，而高才通计划则要求全日制本科为百强大学的学士学位。4、配额限制自2023年起，优才计划取消了配额限制，为期两年，而高才通计划对C类申请人每年限额10,000。5、获批周期优才计划的获批周期一般较长，需要3-12个月，而高才通计划的获批周期较短，一般在1-3个月内。6、逗留期限与续签条件优才计划首次入境可获准在港逗留3年，而高才通计划首次入境可获准在港逗留2年。在续签条件上，优才计划要求通常性居住在香港，而高才通计划要求申请人必须已获得香港公司的聘用。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/17/1715906737116397074.png"/>二、如何提高获批率1、精准定位申请类别申请者应根据自身条件选择最合适的申请计划和类别，如优才计划的综合计分制或高才通计划的A、B、C类。2、准备充分的申请材料申请者需准备详尽的个人成就、工作经验、学历证明等材料，确保材料的真实性和完整性。3、专业文书撰写文书是展现个人优势的关键，专业的文案老师能为申请者量身定制文书，精准展现其特点和优势。4、了解评分标准熟悉各项评分标准，如年龄、学历、工作经验等，并针对性地准备相应的证明文件。5、利用中介服务专业的中介机构能提供从申请文书到材料准备的全方位服务，显著提高申请成功率。6、关注政策动态及时了解最新的申请政策和流程优化，如线上申请的实施，以提高申请效率。7、避免常见错误避免在申请过程中的常见错误，如邮箱地址填写错误、材料不齐全等。三、总结香港优才计划和高才通计划各有优势，申请者应根据自身情况选择最合适的方案。通过精准定位、充分准备、专业辅助和及时了解政策动态，可以有效提高获批率。同时，避免常见错误也是成功获批的关键。本文作者： 易税通首席经济师 Mr. Mark

引言香港作为国际金融中心，一直以其开放的政策和优越的地理位置吸引着全球人才。香港优才计划和高才通计划是两个主要的人才引进政策，它们各有侧重点，为不同背景的专业人士提供了多样化的选择。本文将深入分析两者

香港优才与高才通的区别及申请和避雷：如何提高你的获批率？

在亚马逊这个庞大的电商平台上，卖家们经常会遭遇来自顾客的差评挑战。一条差评可能对商品销量和信誉造成严重影响，因此，差评管理和技巧对于亚马逊卖家来说至关重要。在本文中，我们将深入探讨亚马逊中差评的管理方法和应对技巧，帮助卖家有效解决差评问题，提升商品销售和口碑。<h3>差评的影响</h3>首先，让我们了解一下差评对亚马逊卖家的影响。一条差评不仅会降低商品的排名和曝光度，还会影响其他顾客的购买决策。亚马逊在评估卖家表现时也会考虑到差评率，过高的差评率可能会导致账户被限制或关闭，对卖家的业务造成严重损失。因此，差评管理是亚马逊卖家成功经营的关键之一。<h3>差评管理技巧</h3>1.快速响应和解决问题：<ul class=" list-paddingleft-2"><li>当收到差评时，卖家应该立即采取行动。及时与顾客沟通，了解问题的根源，并提供合适的解决方案。</li><li>针对已经出现的问题，卖家可以主动向顾客提供补偿或退款，以挽回顾客的信任和满意度。</li></ul>2.优质的客户服务：<ul class=" list-paddingleft-2"><li>提供优质的客户服务是预防差评的最佳方式之一。及时回复顾客的问题和投诉，确保顾客在购买和使用过程中得到良好的体验，从而减少差评的可能性。</li><li>建立良好的售后服务体系，为顾客提供专业、周到的支持和帮助，赢得顾客的信赖和好评。</li></ul>3.维护良好的产品质量：<ul class=" list-paddingleft-2"><li>差评往往是由于产品质量问题或者描述不符引起的。因此，卖家应该确保所售商品的质量符合顾客的期望，并且描述清晰准确，避免因此引起的差评。</li><li>定期对产品进行质量检查和改进，确保产品始终保持高质量和竞争力。</li></ul>4.积极争取积极评价：<ul class=" list-paddingleft-2"><li>积极的评价可以中和差评的影响，提高整体评价分数。卖家可以通过邮件或者亚马逊平台提供的反馈请求功能，向顾客主动索取评价，并提供相应的奖励或优惠以鼓励顾客留下积极的评价。</li><li>向购买者提供友好的购买体验，包括礼貌的沟通、快速的发货和精美的包装等，以增加积极评价的可能性。</li></ul>5.关注产品评价和客户反馈：<ul class=" list-paddingleft-2"><li>定期监控产品评价和客户反馈，及时发现问题并采取措施解决，可以帮助卖家避免因为同样的问题而反复收到差评。</li><li>建立有效的反馈机制，鼓励顾客提出意见和建议，并认真对待每一条反馈，及时作出回应和改进。</li></ul>6.合理利用亚马逊平台的服务：<ul class=" list-paddingleft-2"><li>亚马逊提供了一系列卖家服务，包括FBA（Fulfillment by Amazon）和亚马逊品牌注册等，卖家可以通过这些服务提升商品的品牌形象和销售业绩，减少差评的风险。</li><li>通过参加亚马逊的促销活动和广告投放，提升商品的曝光度和销售量，增加积极评价的数量，从而降低差评的比例。</li></ul><h3>结语</h3>在亚马逊这个竞争激烈的市场中，差评管理是卖家必须重视和不断优化的关键环节。通过快速响应和解决问题、提供优质的客户服务、维护良好的产品质量、积极争取积极评价、关注产品评价和客户反馈以及合理利用亚马逊平台的服务，卖家可以有效应对差评挑战，提升商品销售和口碑，实现长期稳定的业务增长。差评管理不仅是一项技术活，更是一项艺术，需要卖家不断总结经验、改进方法，在不断的实践中提升自己的能力和水平。

在亚马逊这个庞大的电商平台上，卖家们经常会遭遇来自顾客的差评挑战。一条差评可能对商品销量和信誉造成严重影响，因此，差评管理和技巧对于亚马逊卖家来说至关重要。在本文中，我们将深入探讨亚马逊中差评的管理方

亚马逊中差评管理及技巧

<h2 style="text-align: center;">前言</h2>跨境女装是一门好生意吗？女装类目，作为电商领域最为火热的红海赛道之一，一直是众多品牌争夺的焦点。圈内人士对跨境服装的认知多是市场大，但相对饱和的红海类目。不过，作为中国卖家最多的类目，服装仍然有许多大卖无法全面垄断的分支，一些卖家恰恰是依托于此成功逆袭。当大多数品牌还在想如何弯道超车的时候，有一家低调的女装大佬却另辟蹊径，聚焦细分用户，在独立站起家，后入驻亚马逊、TikTok、TEMU等电商平台，短时间内做到类目头部，凭借独特的打法，悄然成为女装赛道潜力股，她就是中国出海品牌——LovelyWholesale。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/16/1715849989037920343.png"/>LovelyWholesale从B2C模式做起，逐步发展，已是TikTok、TEMU等新兴平台上的头部卖家，成为年GMV达到数亿美元的独立站，并且还专门开发了专属App。LovelyWholesale是如何在女装红海中实现弯道超车的？LovelyWholesale都做了哪些策略？跟海玛一起探索一下LovelyWholesale的出海之路吧！<h2 style="text-align: center;">一、独立站起家，瞄准拉丁裔</h2>2011年，LovelyWholesale独立站成立，以北美市场为根基，深耕时尚女装，目前主要销售女装、男装、童装等产品，女装占比最高，借助国内强大的服装产业链，在B2C模式的基础上，逐步扩大其业务范围和市场影响力。<img class="media-wrap image-wrap align-center" src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715759382486943948.png"/>从此LovelyWholesale在海外顺利起步，2014年，LovelyWholesale成为中国大陆首家成功登陆Facebook的女装品牌，目前在Facebook有超过400万+的订阅。这一里程碑标志着其出海战略的初步成功。在2016年，LovelyWholesale在海外发力，年GMV达到数亿美元。观察LovelyWholesale的独立站可以发现，的网站设计和视觉呈现特别采用了有色人种的模特，瞄准的是拉丁裔家庭妇女群体，与市场上一些定位于Z世代女性的品牌不同。<img class="media-wrap image-wrap align-center" src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715759398613241738.png"/>这类群体主要集中在北美地区，消费支出远超其他族裔群体，他们普遍的共同点是学历相对较低、收入不高、喜欢享受生活、照顾家庭的同时还要兼顾工作。生活压力较大之下，他们会更倾向于以TikTok、Instagram等平台来缓解压力、丰富生活，购买性价比相对较高的产品。LovelyWholesale便顺势将产品价格定位于10-50美金，个别产品促销时期价格低至个位数。<img class="media-wrap image-wrap align-center" src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715759428671529184.png"/>LovelyWholesale到目前已在海外社媒平台积攒了超600万用户订阅，成为北美和南非最受欢迎的在线时尚商店之一。<h2 style="text-align: center;">二、多平台策略</h2>即便独立站成绩显著，LovelyWholesale也并没有只停留在独立站这一个渠道，而是奉行多平台布局模式，除了亚马逊、速卖通这些老牌的三方平台，近些年爆火的新平台，LovelyWholesale更是一个都没错过，TikTok Shop、TEMU、SHEIN都是LovelyWholesale的新合作伙伴，并在短期内取得亮眼的成效。<img class="media-wrap image-wrap align-center" src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715759460398545298.png"/>2022年，TEMU上线美国市场，LovelyWholesale便抢先入驻，销量一直处于增长状态，到了2023年春季，其Basic系列更是创下了单日销量超过20,000件的记录，目前，备受TEMU用户喜爱的LovelyWholesale以超过4.7万条的店铺评论排在时尚品类的第三。在2023年5月底LovelyWholesale进军TikTok Shop，短短两个月内便实现了销量的快速攀升。到了第四季度，LovelyWholesale在TikTok Shop上的总GMV已经稳居女装品类之首，LovelyWholesale以达人营销辅助，销量非常可观，据数据显示，在2023年11月，店铺总销更是达到了11.6万单，总销售额超过100万美金，在女装类目中排名第一。<img class="media-wrap image-wrap align-center" src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715759485176243814.png"/>LovelyWholesale推款多且推新速度快，它并不是一味的铺货、铺款，而是主推已有的应季爆款。LovelyWholesale还建立了面料库以保障产品质量，保证自己的高品质优势。凭借面料资源和数百名时尚买手，LovelyWholesale能在第一时间为客户提供极具时尚和性价比的产品。服务上，也会定期分析客户的商品评分反馈，对产品进行改进。<h2 style="text-align: center;">三、社媒营销扩大品牌声势</h2>对于服饰类品牌而言，海外社媒平台几乎是品牌营销推广的首选渠道。大多数与服饰相关的成功品牌背后都有一个重要原因！就是灵活运用社交媒体！在社交媒体营销方面，LovelyWholesale也选择了当下流行的社媒平台，TikTok、Instagram、Facebook等主流社媒平台，并将运营的重点放在红人营销阵地TikTok上。LovelyWholesale的TikTok营销策略主要包括利用TikTok趋势来吸引目标客户，LovelyWholesale还通过鼓励用户上传与品牌服装相关的内容，利用TikTok来扩大品牌的声量。<img class="media-wrap image-wrap align-center" src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715759530267985252.png"/>LovelyWholesale在 TikTok 上创造品牌曝光度与新品营销。LovelyWholesale在TikTok拥有15.1万订阅，内容主要为合作的KOL网红或是粉丝的UGC内容视频，对文案进行二次创作，与KOL网红进行联动，增强网红与购物者的亲密感。LovelyWholesale与TikTok上与品牌相符的KOL网红进行合作，KOL网红们会上传穿着品牌衣服的动态，LovelyWholesale还会二创转发动态让用户通过创作者认识到品牌。<img class="media-wrap image-wrap align-center" src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715759547427721018.png"/>在Tag标签#lovelywholesale_official中已经有超一万+的视频，除了官方账号与合作的KOL视频以外，还有热爱LovelyWholesale的用户自发性的UGC内容，这样可以形成一个良好的口碑传播和社区氛围，同时LovelyWholesale也可以收集用户的反馈和建议。<img class="media-wrap image-wrap align-center" src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715759564897230290.png"/>在Instagram上，LovelyWholesale选择与品牌目标群体一致的头部网红进行合作，其粉丝中来自拉美的女性占比居多，合作的带货视频不仅为其官方Instagram账号引流，还附上了专属折扣代码，让目标客户在购买过程中有更好的体验，对品牌产生好感。从上面讲布局社媒平台时可以发现，在布局海外社交媒体的同时，LovelyWholesale与多位网红KOL建立长期合作关系，这些博主会定期在海外社交媒体上传使用穿着LovelyWholesale衣服的主题视频，LovelyWholesale合作的博主也是符合品牌拉丁裔属性的其粉丝数量在几万到几十万不等。<img class="media-wrap image-wrap align-center" src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715759605181665888.png"/><h2>海玛观品牌</h2>LovelyWholesale能有如此成绩，有自己的方法论。LovelyWholesale在主打拉丁裔的同时，推款多且推新速度快，不一味的铺货、铺款，主推已有的应季爆款，保证产品动销率的同时，减少店铺被降级的风险，并且伴随海外网红营销来精准合作拉丁裔KOL网红，通过创新的社媒营销手段和优质的产品线，在服饰红海占有一席之地。 以上相关广告素材均采集于公开之信息，仅为研究分析所用，相关版权归原著者所有。

前言跨境女装是一门好生意吗？女装类目，作为电商领域最为火热的红海赛道之一，一直是众多品牌争夺的焦点。圈内人士对跨境服装的认知多是市场大，但相对饱和的红海类目。不过，作为中国卖家最多的类目，服装仍然有许

海外红人推广：半年做到类目第一，闷声发大财的LovelyWholesale做了什么？

<a href="https://www.tktoc.com/tag/tiktok%e7%be%8e%e5%9b%bd" target="_blank">TikTok美国</a>近期推出了一系列新政策，旨在降低达人开通电商权限的粉丝数量要求，并鼓励卖家和达人们更积极参与平台的电商活动。自5月15日起，达人开通电商权限的粉丝数量要求从5000降至1000，这一变化有利于更多中小规模的达人们开始带货，同时也为卖家提供了更多合作机会。TikTok美国小店二季度补贴政策也对新进商家提供了多项激励，包括达人补贴、直播补贴和物流补贴等，以刺激业绩增长。此外，TikTok还提醒商家警惕后台私信中的诈骗行为，避免点击可疑链接或下载不明文件。TikTok美国降低电商门槛，激励达人与卖家合作 短视频平台TikTok在美国推出了新政策，将达人开通电商权限的粉丝数量要求从5000降低到1000，这一变化自5月15日起生效。此举意味着更多的达人将有资格参与电商活动，为卖家提供了更广阔的合作空间和营销机会。<a href="https://img.tktoc.com/toc/img_66437c52c1bff.png"><img height="auto" src="https://img.tktoc.com/toc/img_66437c52c1bff.png" alt="TikTok美国新政降低电商权限门槛，利好红人营销与卖家" class="size-full wp-image-50177 aligncenter loaded" style="height:auto"/></a>此前，TikTok允许0粉丝账号通过挂靠小店官方账号的方式开通橱窗，但官方近期关闭了这一途径，要求卖家只能带自己店铺的货。尽管如此，降低粉丝数量要求的政策为达人们提供了新的机遇，同时也显示了TikTok美国小店对于业绩增长的迫切需求。 TikTok美国小店目前面临业绩压力，每天的目标是达到1亿美金的销售额，而目前仅有2000万美金。为了完成这一指标，平台需要依靠达人们的流量和影响力。此外，TikTok还推出了二季度补贴政策，针对新进商家提供激励，包括达人补贴、直播补贴、投流补贴和物流补贴等，以促进卖家完成销售指标。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; TikTok美国小店在二季度放宽了跨境卖家的入驻要求，不再仅限于亚马逊的流水要求，而是扩大到包括易贝、沃尔玛、Wish等其他跨境头部平台。同时，卖家可以自助申请，无需通过官方经理，这一变化使得入驻过程更加便捷。<a href="https://img.tktoc.com/toc/img_66437c6cb0361.png"><img height="auto" src="https://img.tktoc.com/toc/img_66437c6cb0361.png" alt="TikTok美国新政降低电商权限门槛，利好红人营销与卖家" class="size-full wp-image-50178 aligncenter loaded" style="height:auto"/></a>TikTok美国小店鼓励卖家通过达人和投流来增加销量，而不是过分依赖短视频直播。平台希望降低达人的门槛，让他们快速加入精选联盟，帮助官方完成销售指标。这一策略意味着商家需要积极与达人建立联系，抢占新进达人资源，以期获得流量的大幅增长。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;TikTok还提醒商家注意后台私信中的诈骗行为，包括冒充达人让商家扫码、下载文件或点击链接等，以防止账号被盗或受到木马攻击。

TikTok美国近期推出了一系列新政策，旨在降低达人开通电商权限的粉丝数量要求，并鼓励卖家和达人们更积极参与平台的电商活动。自5月15日起，达人开通电商权限的粉丝数量要求从5000降至1000，这一变

TikTok美国新政降低电商权限门槛，利好红人营销与卖家

进入5月中下旬，又到了电商行业备战大促的时间，记者最近发现：速卖通上一批工厂商家近期都在加大马力生产，开启了全力备货迎战6月大促模式。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/16/1715841995328885617.png" alt="https://static.ikjzd.com/2024/05/16/1715841995328885617.png"/>图：参与超级爆发日的工厂已经开始为6月大促海量备货1、商家：超级爆发日加持下，到今年6月我们销量将超过10万双宁波慈溪拥有中国有名的拖鞋产业带，每年从这座小城镇卖出去的拖鞋，可绕地球四圈半。外人眼中，拖鞋看似没有什么技术含量，事实上光是小小鞋底就大有讲究。在慈溪随便找一家工厂聊聊鞋底的工艺材料的演化，可能里面就有中国、甚至世界拖鞋的创新史。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/16/1715842178878422357.png" alt="https://static.ikjzd.com/2024/05/16/1715842178878422357.png"/>图：加入超级爆发日的第一个6月大促，不少工厂加大了生产量进入5月，宁波亚美鞋业的生产线愈发忙碌，大量原材料被工人有条不紊地投入生产车间，经过模具一体成型后变成堆积成山的成品拖鞋，包装好的拖鞋会进入装运环节，等待通过速卖通6月大促销往全球消费者手中。亚美鞋业跨境电商负责人陈佳怡在生产线热火朝天的气氛中接受了采访，亚美鞋业2021年加入速卖通，陆续经历了平台的POP和托管模式，通过不断发展适应，仅用了1年时间，就成为了平台年销量超过千万的优秀商家。“我们预估经过今年6月大促后，在速卖通上的销量能突破10万双” 陈佳怡介绍。“今年大促我们比去年生产备货增长了30%，信心主要来自于速卖通超级爆发日。”陈佳怡口中的“超级爆发日”是速卖通2024试点的新流量玩法，重视商品竞争力，可在短期内通过聚集流量快速拉动中标商品销量上升，因此吸引了速卖通上大量的工厂型卖家。从其他商家处，记者还获得了一份“超级爆发日”的相关表格，根据表格显示夏日即将来临，拖鞋、露营工具、自行车骑行用品等类目是本次6月大促前招商重点类目。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/16/1715842204034587886.png" alt="https://static.ikjzd.com/2024/05/16/1715842204034587886.png"/>图：超级爆发日重点类目招商表格，来自速卖通商家根据公开信息，超级爆发日已在速卖通内部被确立为2024年上半年重点项目，目标是打造最高效的爆品玩法，重塑流量和爆品机制。2、商家：超级爆发日是工厂商家备货的“定心丸”临近6月因超级爆发日带来的增长效果，加大了备货量的不仅仅是亚美鞋业，速卖通上另一家工厂商家琴明贸易也在今年的6月大促前加倍备货，黄先生从事速卖通行业有近10年，公司有60%的生意都放在了速卖通上，近期开始参与超级爆发日，发现拉升依然十分明显。“我们是工厂商家，并不惧怕市场竞争，超级爆发日是在平台透明的市场信息下公平的展开竞争。现在商品一旦拿下爆发日，感觉就像吃了订单‘定心丸’一样，超级爆发日的玩法给了我们非常大的订单确定感。”近年来，速卖通上涌现了一批创新模式，有工厂卖家反映：“速卖通今年的各项措施，降低了传统外贸的门槛，让出海变得更简单了；尤其是今年推出的“超级爆发日”玩法，让更多产业带上的中小企业有机会去参与国际大市场的竞争。”不久前，阿里巴巴发布2024财年Q4及全年业绩。财报数据显示，本季度阿里海外电商的收入同比增长45%，连续7个季度超出市场预期。其中阿里海外电商的业绩主要由跨境电商业务增长驱动。

618备货忙，大批工厂商家“All in”速卖通超级爆发日。

（英语版）产品上新、下单关怀、移除负面反馈、索取好评邮件模板

（英语版）产品上新、下单关怀、移除负面反馈、索取好评邮件模板

新手看过来！《K圈积分秘籍》—怎么获得积分？?

【跨境电商曝光专栏】不管是卖家还是服务商只要是骗子请曝光他们，给我们的跨境圈清除这些老鼠屎！

亚马逊实用工具合集！| 亚马逊最热门实用工具合集

#跨境电商数据表格合集#-跨境电商数据表格篇

买一个亚马逊账号要多少钱？

跨境电商运营技巧篇-#跨境电商运营技巧合集#

亚马逊品牌备案的白名单到底是什么

图文实操！教你如何通过站外找到优质的测评人！

2019年，跨境电商进入沙特还有戏吗？

7月见底了，你业绩达标吗？