VP评价门槛提高,买家购买折扣产品可能无法留评!

跨境知道 2018-08-07 14:53:02 1005 0

亚马逊的VP评价,意味着亚马逊确认买家已购买并实际拥有该产品,这使得平台上出现虚假评价的可能性变小。而对于一些特殊品类,亚马逊只接受带有VP标志的评价。

目前,亚马逊上带有Amazon Choice或亚马逊白色标签的产品越来越多,用户在没有购买该产品的情况下是无法留评的。同时,亚马逊还在进一步提高评论的门槛,例如以后用户购买折扣产品可能无法留评。

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亚马逊曾发表声明表示:“如果一个产品评论带有VP标志,则表示撰写该评论的顾客在亚马逊实际购买了该产品。只有确认在亚马逊购买产品的顾客,其评论才能加上此标志。没有添加VP标志的评论并不意味着评论者未购买过该商品,而仅代表亚马逊无法确认该订单在其平台上完成。”

有趣的是,亚马逊正在减少巨额折扣产品的评论,这意味着用户可能无法对Prime Day、黑五等大促时购买的产品发表评论。对此,亚马逊真正目的在于阻止卖家通过发放优惠券码等方式吸引用户低价购买后给予好评。平台曾出现过自动发送优惠券码吸引顾客好评的服务,但无论自动还是手动操作,这都是亚马逊严厉打击的行为。

减少巨额折扣产品的评论,同样也意味着,买家就算购买到的产品有问题,从亚马逊或卖家处获得退款时,也无法发表评论。消费者购物前都喜欢查看评论,而如果他们对评论的信任消失,评论就变得毫无价值。从某种程度上来说,虚假好评会让购物者失去信心、放弃购买,也能对卖家来说反倒得不偿失。

亚马逊早已认识到并非所有评论都公平客观,因此在不断地加强着对评论发表的控制,现针对谁可以留评及其留评时间进行了限制。以后,当买家以优惠价格购买产品或者享受到卖家给予的大额折扣时,可能将无法留评。

跨境知道 官方团队
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