超高可信度报告显示：巴西电子商务在线销售持续增长！

Webshoppers是一份关于巴西电子商务的报告，具有超高的可信度，该报告的数据都是由Ebit–Nielsen（它主要分析电子商务市场的数据和发展趋势）收集整理得出的。

每一年的电商市场的数据和发展趋势都会出现在Webshoppers报告中，第39版是2018年的电商数据报告。

2018年的销售额增长了12％，18年年底的总统选举并未对人们的购买力产生很大的影响。相反，2018年下半年的销售额还有所增长。

移动电子商务的发展

在线销售增长的主要原因是通过移动设备进行购买的移动电子商务的增长。仅在2019年1月，移动设备的销售额就占了总在线销售额的42.8％。虽然2018年电子商务总销售额只增长了12％，但移动电子商务同期却增长了41％。2018年的在线订单数为1.23亿，销售额为532亿雷亚尔，其中移动电子商务销售额达到了31.3％（167亿雷亚尔）。由于移动电子商务的快速发展，2018年有1000万新的移动电商用户参与线上购买。

Ebit–Nielsen的负责人Ana Szasz说：“移动电子商务加速了电子商务的民主化。2018年，智能手机的使用率和家用宽带的接入使得移动电子商务上新注册了1000万名消费者，这些消费者还在线上进行了购买。

最受欢迎的产品类目

2018年最受欢迎的产品类目是香水，化妆品和健康，订单量占比16.4％，其次是时装及配饰，占比13.6％，第三是家装，占比11.1％，第四是家用电器，占比10.6％。

在销售额方面，冠军产品类目是家用电器，占比19.6％，其次是手机，占比18.2％。除此之外，排名前5位还有家装，计算机和电子产品。值得关注的产品类目有体育休闲类，占比10％，食品饮料类，占比23％，书籍杂志类在巴西东北地区销售额有很大的增长。巴西节假日

在2018年，销售额的突出特点是销售额在一些节假日会突然增加，这对提高销售额非常有帮助，进一步表明了规划电商节假日营销的必要性。

商店短时间内在没有备货的情况下突然售出大量商品对整个电商行业来说都是一个很大的问题，因为它破坏了电子商务的可信度。

根据Ebit统计，最重要的节假日及其销售额分别是：

同样，2019年的这些节假日也同样值得投资，销售额有望继续增加。值得一提的是，商店的前期准备工作一定要做好。

包邮

商家包邮这一销售策略在2018年受到消费者的欢迎。提供包邮的商店，特别是在节假日期间，销售业绩更突出。

除了包邮外，在产品出现问题的情况下的商家退款保证，也更容易促使消费者下单。根据研究表明，退款和包邮是提高销售额的关键。跨境贸易

受美元汇率的影响，2018年巴西消费者在国际电子商务中购买量下降了22.2％。

2018年国际订单的平均票价为30.48美元，低于2015年（35.46美元）和2017年（36.79美元）。

小结

通过这个研究报告，我们可以看到巴西的电子商务发展非常迅速。对于想要在电子商务行业创业或投资的人来说，这一市场是非常值得投资关注的。完整第39版Webshoppers报告见链接：https://www.ebit.com.br/webshoppers

葡语原文链接：https://blog.netzee.com.br/relatorio-webshoppers-39/

B2W简介：

B2W 成立于1999年，是巴西的老牌电商企业，是拉丁美洲电商行业的佼佼者，主要通过数字化平台运营零售业务。17年和18年的成交总额达到150亿雷亚尔。另外B2W的扩张速度也非常令人惊讶，至今一共合并了近十家巴西本土电商网站。其中B2W旗下的Americanas、Submarino和Shoptime这3大平台已成为巴西电商行业的标杆，占据了巴西线上零售业50%以上的市场份额。Americanas，Submarino和Shoptime消费者拥有不同的定位，客户重叠程度较低，几乎覆盖了所有巴西消费群体。

Submarino是巴西电商平台的引领者之一，提供科技、娱乐、文化和创新方面的产品和服务参考，并提供特价和折扣信息，为客户提供最新的趋势，探索新的产品。

Shoptime频道是拉丁美洲最大的家庭电视和互联网购物频道，每天24小时播出，主要销售日用、生活、家居品等。

Americanas是零售连锁店Lojas Americanas的在线门户网站。Lojas Americanas在巴西的595个城市拥有1490多家实体店，产品品类超过6万种，成交总额达到130亿美元。Americanas是巴西最大的在线商店，连续7次当选“最令人难忘的电商品牌”并当选为“巴西人最喜欢的电商平台”。Americanas Mundo是Americanas的推出的一个新业务，该业务旨在给消费者提供更方便，更安全的国际购物体验。目前Americanas Mundo正在中国区和美国区进行招商。

（来源：德恒顺 ）