知彼知己方能跟上爆款的步伐,亚马逊竞品分析的五个重要维度!

乔布斯老爷子曾经说过,“好的艺术家拷贝,伟大的艺术家剽窃”。同样我们进行亚马逊竞品分析,很多时候是在于从竞争对手中选中我们要学习和借鉴的目标,进行分析,并且分析价值,最后,产生收益。在竞品分析过程中,有时候我们会产生奇妙的灵感和独特的创意,并且应用到我们的产品或者listing中去。

乔布斯老爷子曾经说过,“好的艺术家拷贝,伟大的艺术家剽窃”。同样我们进行亚马逊竞品分析,很多时候是在于从竞争对手中选中我们要学习和借鉴的目标,进行分析,并且分析价值,最后,产生收益。在竞品分析过程中,有时候我们会产生奇妙的灵感和独特的创意,并且应用到我们的产品或者listing中去。

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当你确定做一款亚马逊产品,紧接着需要做的是找出来十几二十个优秀的Listing,选择的标准包括销量好,上升快的listing来进行以下五个重要的维度来进行分析,选择出一批值得学习和参考的标杆,只有认真详细的分析这些Listing的情况,从这些卖家身上学习,学习并超越,才能具备后来居上并将其打造成爆款的机会。

一、QA的分析

TOP 20产品的listingQA,从这可以了解到买家关心的点是什么。客户比较关心的点,有没有哪些是竞争对手页面没有写到的,但是QA很多的,我们的产品有这些点吗?要写在哪里?竞争对手的痛点,我们有没有,如何改进?能否通过操作说明来规避?如果能,写在说明书?写在A加或描述?能否和供应商协商改善这些痛点。

二、发货方式

物流是除产品本身之外影响客户评价的关键因素之一,Fulfilment by Amazon给了买家一个比较好的购物体验,有利于提高转化率。Amazon一直仍致力于提高Amazon Prime用户的增长,同一个关键词的同一个搜索结果列表上,大部分靠前的listing都是发FBA,曝光率提高了,销售速度也慢不到哪里去,侧面说明该产品已经相对成熟。可以说,发FBA是目前大部分行业所驱,也可以说是卖家的小心机。

查看一个产品是否发FBA,可以在listing页面看下“Sold by”后面是否为“Fulfilment by Amazon”。如果你的竞争对手是发FBA,而你选择自发货,在曝光和转化上将会略逊一筹。

三、In Stock情况

国内常用的某宝,在选择产品颜色数量时会自动显示出库存剩余数量,但是亚马逊不会直接显示。一般一件产品的库存数量在20个以上时listing页面会显示“In Stock”,如果需要了解这件产品的具体库存,可以先选择好数量(Qty)之后“Add to Cart”,随后在Shopping Cart页面的数量框手动键入一个较大的数字,并点击下方的“update”。

如果你键入的数量超出库存数,页面会提醒“This seller has only ××× of these available……”一般情况下,In Stock的数量较大,且单价不低的,很大程度能说明卖家对这个listing有信心,该产品的销量也相对稳定。

四、Review质量

对listing而言,review的重要性是不言而喻的。如果review的基数比较大,“4 out of 5stars”就是很不错的数字,对于产品来说,4、5星的占比还算理想,主要1、2星的比例略大(14%>10%)影响。

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可以借助第三方Review评价分析工具分析该listing的评价情况,分析每个星级评价买家都对这款产品评论了什么,有帮助发现该产品是否存在质量问题、设计缺陷等,从中挖掘客户诉求,进而避免自己的产品出现同样问题。

五、Answered Questions功能

可能是listing页面本身的描述做得不够详细或产品本身比较复杂,又或是很多潜在顾客钟爱这个产品。很多买家也会在这个模块寻求答案为购买做决策依据。此外,vote的数据越多说明更多的买家在意这个问题或认同这个回答。

小结

知己知彼,百战不殆。通过对竞争卖家的调查,还能了解到消费者最为关心的问题,有利于对自己listing的优化,减少不必要的沟通成本,提高用户体验。当然,作为竞品分析这块肯定不止上述内容,总之一句话,以开放的心态,以欣赏和学习的眼光去看竞争对手们的Listing中所呈现出的内容和细节,把自己认为好的内容,都尽可能应用于自己的Listing撰写和运营打造中来。


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