抗疫政策更新:物流豁免至2.28等多项政策调整

Shope结合近期疫情发展情况,从物流时效、计分豁免及预售商品等方面对政策做进一步调整

Shope结合近期疫情发展情况,从物流时效、计分豁免及预售商品等方面对政策做进一步调整,解决时下跨境卖家痛点,帮助各位卖家朋友应对疫情。

Shopee针对2020年2月19日及之前生成的订单物流时效豁免延长至2月28日。物流时效豁免只针对卖家预计备货时长(DTS)中ship_by_date(即最后一个工作日)在2月28日及之前的,统一调整为2月28日,(DTS)中ship_by_date在2月28日之后的以及自然日,没有物流时效豁免。

以迟发货计算为例:

假设:1月22日生成的订单,DTS为2天,

3月1日前到仓扫描即可;

假设:1月25日生成的订单,DTS为10天,

3月1日前到仓扫描即可;

假设:2月20日生成的订单,DTS为2天,

2月26日前到仓扫描即可。

2020年1月20日至2020年2月9日期间生成的订单,将不计入迟发货率和未完成订单率的卖家计分考核。

即:2020年1月20日至2020年2月9日期间生成的订单,若因发货问题导致订单迟发货或未完成,将不计入店铺卖家计分。

数量限制豁免

截至2020年2月29日,若卖家店铺预售商品占比及个数超过限制,不会受到任何惩罚。3月1日起,预售商品数量限制将恢复。

即:3月9日恢复考核 (考核3月2日至3月8日预售商品数量情况),请卖家届时及时调整预售商品占比及数量。

可设置天数延长至15天

截至2020年2月29日,预售商品可设置的天数(DTS,卖家备货时长)延长至15天。

即:在此期间,非台湾站点卖家店铺备货时长可以设置为2或5-15天,台湾站点卖家店铺备货时长可以设置为3或5-15天。

注:卖家备货时长(DTS)只计算工作日。

Shopee将持续关注疫情发展动态,在政策上给予跨境卖家最大支持。


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