“双十一”火了！全球跨境品牌卖家如何过“光棍节”？

光棍节在全球越来越受欢迎。跨境电子商务品牌可以通过以下三种方式准备满足消费者需求。

由中国在线市场阿里巴巴创建的11月11日为“双十一”，在中国以外的国家越来越著名，跨境电子商务品牌可以在这一天为其添加新的一天高峰季节的全球假期列表。

该活动已扩展到俄罗斯，印度，波兰和法国等市场的其他国家/地区，11月11日的在线购物量大幅增长。在荷兰，荷兰电子商务网站bol.com将“双十一”的活动范围扩展到了为期六天的活动，在瑞士，2019年有60多家不同的在线商店参与其中。在英国，2015年Topshop的销售额增长了900％。2019年，384亿美元用于服装，礼品，电子产品，以及仅用于阿里巴巴的支出。

随着这一天的知名度越来越高，这种情况似乎还会增加。

对于希望利用日益增加的对“光棍节”的认识的电子商务品牌，这里提供了三种方法来为“双十一”做好准备：

· 本地化营销和促销以带动转化

· 提供承诺的促销活动

· 确保库存，物流和供应链能够适应需求增长

1.本地化营销和促销以鼓励转化

由于双十一不是黑色星期五那样众所周知的购物日，而且购物者可能不知道自己喜欢的品牌正在打折或促销，因此品牌需要通过发送定向电子邮件来意识到他们将在11月11日举办活动并创建可以根据其购物或浏览历史量身定制的PPC广告系列。

这样做将使购物者准备在当天准备好购买商品，或者预先获得一些优惠–如果与黑色星期五和类似日子一样，销售或折扣在一天之前就已经开始了。

2.按国家/地区提供承诺的促销活动

跨境电子商务品牌必须本地化每个市场中的所有营销和促销活动，以便将流量吸引到网站上针对假日的促销活动。

将流量吸引到网站上之后，确保促销与每个国家/地区都同等重要。例如，可能一个国家/地区的免费送货价格为100美元，而另一个国家/地区则为150美元。确保您在促销中提供的产品反映在网站上。

根据我们的经验，我们看到许多品牌将购物者带到他们的网站，他们可以在这里看到免费送货，后来才发现该国不提供免费送货。

本地化对购物者的重要性：

•55％的消费者更喜欢使用母语进行在线购物。*

•53％的消费者认为使用母语购物更方便。*

3.确保优化库存，物流和供应链以满足不断增长的需求

由于COVID-19会影响实体店，因此在此假期中增加“光棍节”将增加对后端系统的需求。

在此期间，航空承运人和配送中心将面临越来越大的压力，品牌商需要向承运商预订更多的空间并管理配送中心的人员需求。

由于施加的压力越来越大，品牌商需要相应地确保运营商和资源执行中心的服务水平。

结论

在全球范围内，“双十一”的受欢迎程度将不断提高，并被纳入11月和12月的“高峰”销售期，因此早日将其纳入其战略的跨境电子商务品牌将在未来的几年。随着“光棍节”需求的增加，围绕供应链和本地化制定稳健战略的跨境电子商务品牌将可以利用这一需求。

（文/ 跨境知道  晓阳）