深度解读丨TikTok Shop会对中国品牌出海带来哪些颠覆？

“TikTok Shop出来了！”日前，TiKTok官方后台悄然上线“TikTok Shop Seller University”项目的消息备受各方关注。据知情人士表示，TiKTok目前正在印度尼西亚率先开展出口电商业务方面的测试，这也是正在进行的商业相关测试的延伸。而这并非TikTok首次涉足电商业务，早在2020年10月份其就曾牵手Shopify官方，并在12月与Walmart合作上线直播间购物车功能。

那么，此次其所上线的学习平台“TikTok Shop Seller University”背后寓意何在，若该测试得到广泛应用是否会对第三方市场引发大震荡，跨境数字营销类服务商们又是如何看待TikTok此番动作的呢？

TikTok Shop对于用户具有品牌信赖度，数字营销类服务商表示持续看好

鲁班跨境通相关负责人直言，目前TikTok Shop功能的推出，相较于其他平台能更好的打造产品，培育自己的账号私域流量，不论是对于产品，品牌打造，还是TikTok账户的长线稳定发展，都是百利而无一失。且值得肯定的是，随着此功能的推出，将吸引不少国内卖家入驻，预计待正式上线后必将迎来市场轰动，届时，视频购物车的功能也或将逐步开放，彰显了TikTok在电商化的发展速度和决心。不过，建议有意向卖家还应尽早提前布局，夯实基础，争取先行分得一杯羹。

根据相关数据显示，50%以上的消费者群体表示更加愿意使用移动端来进行购物，希望未来能提供一键购买的服务。而TikTok Shop这一功能的发布，则能够满足买家所需。鲁班跨境通相关负责人进一步分析道：“相较于用户二次跳转到外部网站进行购买，Shop的内部购买形式可大幅度减少用户流失。TikTok Shop对于用户来说，具有品牌信赖度。TikTok官方退换货条款等限定，能够给买家带来更高的保障，从而相对于外部网站跳转，带来更高的订单量。”

SomosDigital方面也表示：“TikTok Shop的上线将大大推动电商的发展，为电商用户提供更便捷的获利方式。”据其介绍，TikTok本身拥有着大量用户基础，以及第三方平台所渴望稳定流量。尤其是TikTok病毒式传播方式更是大大的增加了用户触及率，与商店功能的融合很大程度上降低了用户流失的风险，能更有效的促进流量转化。一方面，从营销到购买，再到消费者视角都能够享受到无缝衔接的购买体验；另一方面，电商卖家也能通过TikTok的内容和广告获得更高的投资回报。除此之外，相比其它第三方平台，电商卖家还能从TikTok Shop获得更多用户购买数据，有助于针对性的提高营销效果。由此，建议营销人员不妨大胆的尝试。

“跨境电商企业想用TikTok快速实现商业变现，绕不开广告投放这一路径。”谈及此次TikTok Shop项目推出最直接的影响，飞书逸途方面认为，在TikTok上进行广告投放还有以下几个明显好处：

1、如今短视频已成为了一种趋势，而视频分享应用TikTok无疑是今年短视频营销的宠儿。

2、在TikTok上投放广告，可以使得广告主通过声音和用户建立联系，加大了广告的互动性。

3、TikTok广告是原生覆盖，广告隐匿在平台本身的视频信息流中，比较容易让用户接受。

4、TikTok广告可以实现精准定向投放，并且TikTok还有AI推荐引擎，可以帮助广告主进行更加精准的广告投放，投放转化效果更佳。

TikTok shop或成卖家下一个重要流量池，优质内容是其未来销量差距的标尺

不言而喻，引流一直以来都是跨境卖家绕不开的运营难题之一。目前，除了Facebook、谷歌等最常见的引流渠道外，在国内带货风生水起的抖音，其海外版TikTok能否成为跨境卖家们更佳的广告投放场域呢？

对此，SUGA苏嘉创始人兼CEO谭嘉荣Jaron Tam解释道：“TikTok和抖音的机制类似，都是属于去中心化的视频内容社交媒体，因此必然的是，创造者和消费者都是本体。每一个TikToker都是一边承担着传递者的作用，一边完成着内容创造。”在他看来，未来的TikTok实则并不缺流量和用户，而缺的正是内容——尤其是优质的内容。

1、从创作能力来看，TikTok有自己的创作工具。换句话说，创作者不只是把在其他地方制作的内容上传到TikTok，他们从一开始就是用TikTok来创作视频。

2、从聚焦点来看，美国消费者行为与热点事件是有较高的关联度。以购物行为举例分析，在2020年3月份海外疫情爆发期间，Etsy搜索最多的品类是个人防护类产品，棉口罩的搜索量增长了20多倍；而在6月份美国社会种族问题爆发，黑人经营的店铺搜索量出现了近30倍的增长。

更值一提的是，去年10月份hot chocolate bomb成为电商搜索热词。而该词正是从TikTok上流行起来的食品。据Fox News报道，11月初，hot chocolate bomb 标签下的视频在TikTok 上已经有4110万次的播放量。在海外，社交媒体的病毒式传播有帮助某一品类短时间内快速提高热度的能力。

3、从消费需求来看，虽然疫情对人们日常生活带来诸多影响，但海外消费者依然重视仪式感。据外媒报道，一位ModParty的卖家店铺，主营带有浓厚仪式感氛围场景布置的产品，比如婚礼上用的火柴、蜡烛，毕业元素的气球、水杯等。虽然都是小物件，但都有一定的设计感元素，销量喜人。该卖家在做产品分类时，是基于仪式感的场景进而做划分，而这些都是UGC平台TikTok可以带动的热点。

“最后，对于希望能够从TikTok Shop带来新的增长的出海卖家来说，首先要明晰TikTok带来的不单单只是一个简单的增长点，更大程度上是对国外Facebook广告，平台CPC广告等广告模式的颠覆。当然，对于这样的新型流量平台，单单搬运视频实则并不能够完全满足往后的需求。”谭嘉荣预测接下来TikTok Shop将会有两大发展方向：一是内容营销团队的能力会成为Tiktok Shop销量差距的标尺；二是TikTok在未来两年很有可能成为品牌爆点的主流。

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（文/雨果跨境 陈林）

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