沃尔玛将拓展市场，试图挑战亚马逊

据实用电子商务的分析表明，沃尔玛在2020年最后一个季度的美国电子商务销售额同比增长69％，而其总销售额仅增长7.3％。其表达的信息很明确：未来的增长将取决于电子商务。

在大流行病带动的数字销售增长的鼓舞下，沃尔玛决定挑战亚马逊在电子商务领域的主导地位。沃尔玛大概是唯一一家拥有财务资源，后勤能力和规模的零售商。

沃尔玛采用两管齐下的方法，试图吸引亚马逊的卖家，并将自己的市场扩展到国际卖家。该公司正在分别与亚马逊的一些最大卖家联系。它已经联系了Perch，Perch是购买较小亚马逊卖家的大型聚合商之一。

根据亚马逊卖家工具软件Jungle Scout的一项调查发现，今年39％的亚马逊卖家正在考虑沃尔玛。那些寻求扩展的人往往是成熟的亚马逊物流商家，其中有54％的卖家在亚马逊上有10多个活跃产品列表。许多亚马逊卖家已经对亚马逊市场不满意了。有些已经被踢出去，没有任何解释。对亚马逊行为的异议通常需要很长时间才能解决。

调查显示，那些对沃尔玛感兴趣的卖家倾向于在畅销的亚马逊类别中列出产品，例如家庭和厨房，玩具和游戏以及体育和户外活动。沃尔玛（Walmart.com）和亚马逊（Amazon）具有相同的一般客户群。

沃尔玛不向卖家收取月费，而亚马逊专业账户每月收费39.99美元。沃尔玛向卖家收取每笔销售的固定推荐费（通常是产品售价的15％），如果他们使用去年推出的沃尔玛配送服务，则需要支付额外费用。

尽管沃尔玛没有公布其履行费用结构，但它指出存储和履行费用仅基于产品的重量和尺寸。

在Amazon上设置帐户仍然更加容易。任何人都可以在几天之内注册并列出产品。相比之下，沃尔玛市场需要潜在的卖方进行申请和审查。沃尔玛向符合条件的人发出邀请。卖方必须具有美国税号。

沃尔玛的策略

根据Marketplace Pulse的统计，沃尔玛目前拥有约80,000个市场卖家，与亚马逊的980万卖家相比，这个数字微不足道，尽管只有190万活跃卖家。

沃尔玛希望尽快发展。今年2月，沃尔玛宣布与电子商务平台BigCommerce建立合作关系。沃尔玛表示，此次合作将使其能够从目前的8500万库存中迅速增加向消费者提供的产品数量。BigCommerce卖家可以使用名为“ Walmart Connector for BigCommerce”的应用轻松地将其商店与Walmart Marketplace集成。

为了吸引新的销售商，沃尔玛还简化了其入职流程，该流程被批评为繁重的工作。沃尔玛还推广了一项限时优惠，称为“ New-Seller Savings”，该优惠为所有在3月31日之前加入该平台并在5月1日上线的商家免除30天的销售佣金。

沃尔玛最近宣布将向外国卖家开放其市场。到目前为止，只有具有美国地址的商户才能参加。沃尔玛全球信任与安全团队将对商家进行审核。沃尔玛（Walmart）的目标客户是那些在美国流行的提供中低价位商品的中国零售商和制造商。由于大流行引起的美国电子商务激增，使该国成为中国供应商的理想之选。

沃尔玛在美国有4,756家零售商店。它们可用于店内取货，路边配送和客户退货。相比之下，亚马逊的Whole Foods连锁店在美国只有500家商店。

本月早些时候，沃尔玛取消了最低35美元的订单要求，才有资格享受其快速两小时送货服务，该服务可在近3,000个地点提供，覆盖美国人口的70％。商店对于两个小时的送货服务至关重要，该服务主要用于农产品，食品，家用必需品和其他消耗品。通常，两小时的服务费用为10美元，标准运费为7.95美元至9.95美元。

但是，如果消费者订阅Walmart +，沃尔玛将免除全部送货费用，该服务的年费为98美元，每月为12.95美元。沃尔玛+是亚马逊Prime的竞争对手，尽管沃尔玛不提供视频和音乐，但它确实在沃尔玛和墨菲加油站提供了每加仑5％的燃油折扣，并在Sam's Club加油站提供了会员价。

沃尔玛距离赶上亚马逊还有很长的路要走。但是，它已经取得了实质性进展。与实体客户不同，其在线购物者与亚马逊的相似。随着在线商品和服务范围的不断扩大，沃尔玛可能会挑战亚马逊的主导地位。

文：跨境知道 晓阳