亚马逊内部员工操作?单条listing一夜暴涨80000条评论

近日,在亚马逊买家论坛上,一位卖家分享了一位“姿势矫正器”卖家的listing截图,上面显示的评论实际上是留给亚马逊的Echo Dot,而不是矫正姿势的产品。

近日,在亚马逊买家论坛上,一位卖家分享了一位“姿势矫正器”卖家的listing截图,上面显示的评论实际上是留给亚马逊的Echo Dot,而不是矫正姿势的产品。

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该列表是针对姿势矫正器的,但所有评论均针对 Amazon Echo Dot(76,784 条五星级评论)。

但该 ASIN 目前是这样分类的:

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在亚马逊自己的一款产品受到所谓的虚假评论骗局的影响后,一些卖家不禁感到有些幸灾乐祸。

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讨论区的话题随着卖家描述他们自己的故事而升温,也引起了亚马逊版主的注意,他们表示正在调查这个问题。

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原话题围绕“亚马逊醒来,有人在骗你!谁能相信这会在 2021 年在 Amazon.com 上发生”。

一些卖家解释说,当他们报告商品出现类似问题时,亚马逊将其归咎于他们。

因为该帖子中的回复是这样描述的:这只是发生在我身上,卖家支持建议我举报。我确实举报了,你猜怎么着?我现在必须提交一份行动计划,解释我没有违反政策。他们不仅因为违反政策而击中了我很棒的帐户,而且还停用了listing,我必须完成一项艰巨的任务,证明我不是这里的坏人。

现在,这个过程被打破了。没有人应该能够进入并以这种方式完全更改listing,而无需对更改进行某种验证。

当任何信息发生更改时,亚马逊应就商品信息提醒所有卖家。亚马逊还应该有一个专门的团队来处理被劫持的列表,作为在卖家支持帮助功能中报告的特定选项。

还有买家表示亚马逊会怎么样处理:这是一个非常耗时的解决过程,我仍在努力解决它。这终于发生在亚马逊身上,我想知道他们是否会实施变革以防止这种情况发生。

一些卖家似乎相信这一些骗局是由亚马逊内部人员实施或协助的。不管如何,现在亚马逊自己的产品受到了虚假评论的影响,在此后也不知道亚马逊会采取什么方法来解决,但是,对于卖家本身来说,一个正确的运营才能走的长久。

(文:跨境知道)

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