亚马逊新政！不提供物流二维码ID的卖家有效追踪率将会下降

亚马逊欧洲站在7月23号发布了新的公告，亚马逊表示VTR计算没有正确认识到皇家邮政二维条码ID。所以在7 月20日进行了这些更新。

如果选择了这些运送方式并且没有提供政策中的二维条码ID，卖家可能会看到有效追踪率（VTR）下降。以下是关于这次政策的问题解答！ 

1、VTR 计算中包括哪些 Royal Mail Ship 方法？

对于所有皇家邮政运输方式，我们都需要包裹 ID 或跟踪 ID，包括交付确认运输方式，例如 Royal Mail 24®/48® 和 Royal Mail 1st 和 2nd class 中小包裹。如果您使用的皇家邮政产品没有二维条码，请确保您联系您的皇家邮政客户经理， 在 2021 年 8 月 8 日之前设置这些服务。

设置这些服务最多可能需要 10 天。如果您不符合皇家邮政 24®/48 的条件并且只运送信件大小的产品（100 克，24 x 16.5 x 0.5 厘米），请从下拉菜单中选择邮票/邮资。

2、如果我使用 Royal Mail 24®/48® 或 1 st或 2 nd Class，我如何获得包裹 ID ？

如果您使用 Royal Mail 24®/48® 或 1 st或 2 nd Class 中小包裹递送包裹，则您必须提供位于标签二维条码上方的唯一包裹 ID。

这将使我们能够为客户提供交付扫描事件。如果您使用的是没有条形码的 Royal Mail 24®/48® 或 1 st或 2 nd Class 产品，请确保您联系您的 Royal Mail 客户经理，设置这些服务。

除非您提供包裹 ID，否则您将无法使用 Royal Mail 24®/48® 交付方式发送确认订单。

3、是否为 Royal Mail 24®、Royal 48®、Royal Mail 1 st Class 和 Royal Mail 2 nd Class提供扫描事件？

是的。如果您使用的是提供送货确认的 Royal Mail 24®、Royal Mail 48®、1 st Class 或 2 nd Class 产品，亚马逊将在产品在交付时扫描后收到此信息。这将为卖家、客户和亚马逊提供可见性。

如果您使用的其中一种产品没有条形码，请确保您联系您的皇家邮政客户经理，或直接联系皇家邮政，以设置这些服务。否则将无法使用英国皇家邮政24®，英国皇家邮政48®，1st Class订单的确认送货或2nd Class交付方法，除非你提供包裹ID。

4、如果我的送货服务提供商未能扫描我的包裹怎么办？

1）与您的送货服务提供商交谈：尝试与他们一起找到解决方案。您还应该检查您的标签，以确保您使用了正确的交付方法并且正确打印了标签。

2）检查您的跟踪/包裹 ID：确保您或您的集成商提供正确的送货服务提供商名称、使用的送货服务以及跟踪或包裹 ID。由于低扫描率，您可能会收到 VTR 警告。但是，在暂停您在受影响类别中的报价之前，我们将与集成交付服务提供商验证“未扫描”跟踪或包裹 ID。

如果您提供了有效的身份证件，包括所有未经承运人扫描的包裹，您的报价将不会被暂停。这包括仅交付确认的交付方式（例如 RM 24 / 48 或 1st Class 2nd Class）。

3）Buy Shipping：考虑使用 Buy Shipping，它允许您通过卖家中心界面购买发货标签。使用 Buy Shipping，配送服务提供商、配送方式和跟踪 ID 会由配送服务提供商自动提供给亚马逊，亚马逊通过 Buy Shipping 收到的所有跟踪 ID 均被视为有效。

在英国，DPD、Hermes、Amazon Shipping 和 Royal Mail 交付方式可通过 Buy Shipping 获得。您可以访问亚马逊协商的价目表，或者，对于皇家邮政，您可以链接您的账户以从您自己的费率中受益。

（文：跨境知道）