亚马逊赋予退货和积压库存新的生命

亚马逊在欧洲推出了两项新的亚马逊物流计划，以赋予更多产品第二次生命。通过 FBA Liquidations (FBA清算) 和 FBA Grade and Resell （FBA 分级和转售），亚马逊使卖家能够弥补退货和积压库存的潜在损失。

这不是亚马逊第一次宣布这样的计划。 2019 年 8 月，亚马逊宣布了他们的Amazon (FBA) Donations system亚马逊物流 (FBA) 捐赠系统。该系统旨在帮助卖家捐赠退回和/或未售出的产品。 *他们也在 2019 年 2 月宣布了Shipment Zero（零出货量），旨在在未来十年内将一半的交货量推向“net zero carbon” （净零碳）。

据亚马逊称，这两项新计划是卖家在帮助建立循环经济的同时从亚马逊销售中获利的一种方式。 “一旦全面推出，我们预计这些计划每年将为超过 3 亿件产品提供第二次生命。”

“处理退货是整个行业的挑战”

客户退货当然是每个在线零售商都必须处理的事情。

“对于所有零售商来说，客户退货是一个现实，如何处理这些产品是整个行业的挑战，”亚马逊全球退货、再商务和可持续发展总监 Libby Johnson McKee 说。 “这些新计划是我们为确保在亚马逊上销售的产品——无论是我们还是我们的小商业合作伙伴——得到充分利用而不会浪费而采取的措施的例子。与 FBA 捐赠等现有计划一起，我们希望这些计划有助于建立循环经济并减少我们对地球的影响。我们很高兴这些计划还将帮助在亚马逊上销售的企业降低成本并发展业务——这对我们的合作伙伴、客户和社区来说都是一场胜利。”

“FBA Grade and Resell”现已在英国上线

想要转售退回商品的销售合作伙伴可以利用“FBA Grade and Resell”功能，该功能现已在英国推出，年底将在美国推出，并于年初在德国、法国、意大利和西班牙推出2022 年。该计划让第三方销售合作伙伴可以选择在亚马逊上将退回的产品作为“二手”商品出售，而不是将其退回或捐赠。

当物品被退回时，卖家可以选择自动将其路由到这个新程序。然后，亚马逊将评估该商品并为其指定四个标准条件之一：Used - Like New（二手 - 像新的）、sed - Very Good（二手 - 非常好）、Used - Good（二手 - 好）和Used - Acceptable（二手 - 可接受）。然后，卖家根据条件设置商品的价格，并使用现有流程管理定价、广告和销售，就像他们为新商品所做的一样。

“FBA Liquidations”让卖家可以选择使用公司的批发转售渠道和技术，为卖家提供一种从退货或积压库存中收回部分库存成本的方法。该节目已在美国、德国、法国、意大利和西班牙进行直播，并将于 8 月在英国上线。以前，卖家要么需要将库存退回给他们，要么需要将库存过多的库存退回给他们，或者让亚马逊通过其亚马逊物流捐赠计划来处理该产品。现在，在亚马逊上销售的企业通过亚马逊的批量转售合作伙伴转售这些商品，可以轻松地恢复这些商品的价值。 

2019 年，我们启动了亚马逊物流 (FBA) 捐赠计划，以帮助为有需要的人提供更多物品。亚马逊物流捐赠是一种简单、自动的方式，供卖家使用亚马逊物流捐赠积压或退货商品。整个 FBA 捐赠流程对卖家来说都是“放手”——从协调到交付——因为我们利用我们的供应链和运营专业知识，将合适的物品送到合适的慈善合作伙伴手中，帮助更多人受益，并为更多产品提供第二人生。 

自推出以来，FBA Donations 已向世界各地的慈善组织提供了超过 6700 万件来自使用 FBA 的卖家的产品，并与英国的许多慈善组织合作，包括 Age UK、Barnardo's、英国心脏基金会和癌症研究。其中一些捐赠物品包括家用电器、工具、学习用品、儿童用品、衣服等，帮助受 COVID-19 影响的人们。 

亚马逊还致力于最大限度地减少浪费，帮助我们的客户重复使用、修复和回收他们使用过的产品，同时减少包装浪费和使用更少的包装材料。我们通过 Amazon Second Chance 网站提供一系列选项，客户可以通过我们的 Amazon Recycling 网站上的预付费邮寄退货和上门回收服务来回收电子产品。

这些计划只是亚马逊众多可持续发展计划中的几个，包括气候承诺，该公司承诺到 2040 年实现净零碳排放，到 2025 年实现 100% 可再生能源。

有兴趣参与此计划或希望通过亚马逊物流利用运输、存储、移除和退货的卖家，可以访问亚马逊卖家中心。

亚马逊八月初再次建议，他们的目标是在整个公司中实现最大的可持续性。亚马逊的“气候承诺”代表了该公司“到 2040 年实现净零碳排放和到 2025 年实现 100% 可再生能源的承诺”。

来源：跨境知道