比起严查刷单,更糟的是有人欲借亚马逊之“刀”搞垮同行!-跨境知道

比起严查刷单,更糟的是有人欲借亚马逊之“刀”搞垮同行!

上周末,侵权停售邮件满天飞,亚马逊的一通乱打让卖家们遭遇当头一棒,就连纯白帽卖家也难逃一劫。

上周末,侵权停售邮件满天飞,亚马逊的一通乱打让卖家们遭遇当头一棒,就连纯白帽卖家也难逃一劫。

眼看中秋佳节即将到来,亚马逊逢节日搞事情的作风尽显无遗!今天,一场针对全平台刷单的整顿风暴,在封号潮的热浪之下倾盆而来,卖家的神经已然要绷不住了!

01

刷单再次大面积严查!有卖家无辜躺枪?

众所周知,亚马逊是最擅长秋后算账的。就在昨天,有卖家在论坛发帖称:产品因为判定刷单被关了链接,没有邮件通知,没有红旗。

图源于知无不言

从该位卖家的自述看来,他在五六月份上架产品时刷了几单免评、几单测评,迄今为止已经两三个月没有任何操作了。这种情况都有了违规警告,可见亚马逊已经把秋后算账这一套玩得越发熟练起来。

据侃妹了解,上述卖家遭遇的情况在今天大规模爆发,收到“违反评论政策”警告的卖家不计其数,基本上都是没有没有邮件通知,没有小红旗,而是直接在后台的绩效页面显示了违规信息,警告卖家有违反评论政策的行为,也就是直接判定了卖家存在“刷单”行为。

图源于卖家后台

从已中招卖家反馈的情况来看,大家的处境不尽相同,有的是ASIN被禁售,有的是产品直接被删除,相应的评论也被删除。还有的卖家产品没有刷过单,也被下架了

据侃妹调查,确实存在有卖家老老实实运营,店铺也收到违反商品评论政策警告,ASIN被移除的情况。有卖家疑惑道“本本分分的,不知道咋就中招了。”

图源于卖家社群

业内人士分析道:“本次亚马逊大面积移除ASIN的卖家,确实存在之前有刷单行为的。因为是系统扫号,当然也就存在误判情况。”对于无辜中招的卖家,真的是欲哭无泪了。

02

坦白从宽?申诉必“死”,卖家无解

对此,不少中招卖家的第一反应就是申诉,然而,有卖家纠结于收到此类违反买家商品评论政策,商品被移除的情况是否要申诉。毕竟,申诉也只能变相承认刷单,如果后面再次因为其他产品被查到刷单,可能会导致二刷,店铺直接救不回来。

图源于知无不言

现在看来,该位卖家的犹豫不无道理,因为目前多位卖家申诉后,导致情况更加糟糕

卖家A:我昨天申诉,承认刷了5单,今天得到亚马逊最终回复listing被永久删除…凉了。

卖家B:我申诉误判,然后没通过,Listing直接移除了。

卖家C:我刷了一单都没上评价,承认之后就说listing被永久移除,真怀疑是钓鱼的。

按照以前姐夫的脾性,卖家们想着坦白从宽后能得到解封,但是新CEO告诉大家无论你坦白与否、承认与否,只要你提交申诉,亚马逊都将一竿子打死。

图源于卖家社群

对于上述情况,有卖家认为:操纵评论listing被下架的都是系统扫的,还在陆续下架。不管自己是不是有违规,建议都先观望一下,目前提交申诉的基本拒死

图源于微博

从各方消息看来,现阶段亚马逊对申诉的要求极高。对于被无辜误判的卖家来说,在没有摸清亚马逊新的申诉解封机制前,切勿轻举妄动。有人分析道:

“亚马逊这两天在查刷单,刷得不多的这次也有被发现了的。根据以往经验,遇上这事,基本就是卖家坦白,亚马逊从宽,一般第一次被抓,还都能挺有默契的解决。但这次不同了,特别是刷得特别严重的ASIN,坦白再彻底,这个ASIN也不会获得谅解--翻新都没用,甚至关联店铺。”

图源于卖家分享

不过,按照经验来看,多观望几天被误杀的ASIN或许会自动恢复。也有卖家建议:如果确实解决不了,只能把库存移除到海外仓,重新建listing卖

03

借刀“杀”人?有卖家担心同行借亚马逊严查机制恶搞!

亚马逊此次群发违规警告的举动,着实是场大动作,可见刷单在亚马逊看来,已经是零容忍的态度。

即便是大环境如此让人抓狂,也有卖家在想着如何借力打力,搞垮竞争对手。

在刷单业务如此招亚马逊恨的情况下,有卖家疑惑道:“现在刷单抓得这么严,会不会有人会自己给对手大量刷单,上好评。这样不是很容易把对手链接弄死…”

图源于微博

对于上述借刀“杀”人的恶搞手法,有卖家之前就被招呼过了:“我们之前有个账号,查到一个被人恶意下单,然后退单导致的误判操作评价。但在查到这个情况之前我们就已经按默认刷单处理了。”

图源于卖家社群

还有卖家表示如果真要恶搞对手,不如自己养一批买家号,给自己小账号刷评。把账号弄死,主动向亚马逊供出一部分买家账号。然后,后期再用这些买家账号给竞争对手上好评。

对于此种借助刷单害“死”对手的行为,有卖家认为:“那卖家不是有口难辩?这可缺大德了!”

一定的竞争对于促进市场的作用是值得肯定的,但是恶性竞争我们是万万不提倡的,作为卖家,将商业竞争回归产品的竞争才是硬道理,也才能保证你立足市场的不败之地。

写在最后

亚马逊近日以来,确实动作频发。

群发侵权邮件的事还未过多久,严查刷单的动作又为卖家的跨境之路蒙上了一层阴影。如今看来,保证店铺安全成了重中之重,切忌不要铤而走险尝试黑灰帽玩法。

合规运营才是眼下卖家的正确选择,毕竟,你玩什么鬼把戏,亚马逊都看得一清二楚。

(文章来源:侃侃跨境那些事儿)

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