上QA也被封号?多位亚马逊卖家已中招,7成亚马逊店铺被封……
跨境知道 2021-10-19 16:11:41
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今年六七月份,多位头部卖家被亚马逊封停账号,品牌在平台上没了踪影,但亚马逊的组合拳还没全部展现。

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泽宝又3个品牌被停售 七成站点已被封

昨天,星徽精密发布重大公告,继6月泽宝主力品牌被封后,公司旗下另外三个品牌店铺也陆续被停售。

公告提到,星徽精密子公司深圳市泽宝创新技术有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三个品牌涉及的部分店铺于2021年6月16日被亚马逊平台暂停销售。

随着亚马逊平台进一步提高运营规则的监管强度,公司旗下Anjou、Sable、Hootoo品牌的店铺也相继被暂停销售。

截至本公告披露日,泽宝技术被亚马逊平台暂停销售的站点累计为330个,占公司现有站点总数的70.21%。

受封号影响,泽宝技术2021年前三季度销售收入比上年同期下滑24.83%,其中,第三季度销售收入比上年同期下降74.88%。相关店铺冻结资金折合人民币6003.46万元。

在封号事件后,泽宝紧急开展了多平台和多渠道销售自救。但由于其过于依赖亚马逊渠道销售,大面积封号意味着最大收入来源被截留。

据星徽精密去年年报,2020年泽宝技术实现营业收入47.74亿元,与前一年同期相比增长68.57%,其中在亚马逊上的销售额就突破了45亿,渠道收入占比超过94%,十分之高。

星徽精密在公告中表示,亚马逊平台系当今全球最大的线上平台,拥有巨大的自然流量和高度的用户粘性。而其他第三方平台及自营独立站,流量相对较小,获客能力相对较弱,短期内,无法有效对冲亚马逊渠道形成的损失。

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上QA也有风险? 一波卖家已中招

大家都知道泽宝是因为测评被封的,可最近,就在卖家们卯足了劲备战旺季之时,新的封号方式又悄然出现……

再次让卖家们感受到了亚马逊平台扫荡的范围和力度。据多位卖家反馈,上QA甚至也已经被亚马逊列入了危险操作的队伍中。

有卖家称,自己的一个小号就由于上QA已经收到了邮件警告:

对于这则邮件,有卖家表示这并非是空穴来风,确实有同行的号已经中招了。有卖家反馈,9月份新开的店铺,就只上了5个QA,没想到第二天就收到了绩效通知。

于是乎,“上QA可能会导致封号”这一消息在行业内迅速传开,亚马逊的这波操作让卖家们傻了眼,不少正在上QA或是有上QA打算的卖家不得不暂停动作。

就卖家而言,QA是与买家的一个交流利器,用户、卖家可以通过该区域对产品的特性、功能以及质量品质等问题进行交流。

作为卖家提高listing活跃度的法宝,亚马逊QA有着举足轻重的地位。据调查数据显示,有90%的消费者在购买产品前都会浏览亚马逊QA,而亚马逊方也会根据QA的数量去加大该产品的曝光,对其进行流量加持。

虽然有卖家反馈已经收到了警告信,但仍有不少卖家对此有不同的看法。在部分卖家看来,如果平台连QA也要抓,可能有卖家会利用这一漏洞向竞争对手“出击”,这样一来形势或许会更混乱。

对此有从业者猜测,导致这一结果的真正原因或许与买家号的质量有一定的关系。

目前来看,平台政策不断调整,然而对于卖家而言最重要的还是要以店铺产品为主,遵守平台规则合规运营,在确保安全合规的前提下重视产品质量和服务,才能在这条道路上稳步前进。

此外,今年的多次封号之下,卖家也应该有所警示,在自己经营类目的基础上,开拓更多的平台、布局更多的销售渠道,在提高销售的同时也能提高自身的抗风险能力。

(文章来源:外跨境)

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