跨境电商如何衡量网红营销的效果？

时至今日，网红营销已经成为了很多品牌出海的一种新的内容构建的方式，包括一种新品牌成长的模式。

传统线上商业流量广告固定成型，海外网红营销亿级流量未被挖掘，全球互联网社交媒体触达全球92%互联网用户，74%年轻群体更喜爱原创内容而非商业广告。全球疫情的爆发，加速了2020、2021年海外网红营销的增长，预计2022年海外网红营销的规模将达到150亿美元。

据Google Trends数据显示，自2016年至2020年期间，“Influencer Marketing” 一词的搜索量增加了1500%，网红营销现在已经成为品牌营销渠道的主流。

网红营销的大火，让不少品牌纷纷进行尝试，很多营销人员都是在懵懵懂懂中开始了网红营销。网红营销到底成功没有，KPI应该怎么结算，成为了很多推广人员的难题。

在开始网红营销之前，要先确定这次活动的目标。

您想通过网红营销实现什么目的？无论您的目标是增加网站流量、提升订单量，还是累积品牌的正面口碑，设定明确的计划目标都有助于您少走错路，始终朝着最终目的地进发。

锁定的网红类型、网红的体量、合作关系、寻找的内容类型以及衡量绩效的方式等各个方面都与计划目标挂钩。

如何衡量网红营销的效果？

一、品牌知名度

网红可以接触大量的受众，从而能够显著增加品牌的曝光度。这是提高品牌知名度的关键，能够为达成后续目标铺垫基础。

跟踪您的社交媒体增长是一个相对容易衡量的网红营销 KPI， 衡量旨在推动社交媒体增长的网红营销的有效性。 

二、参与率

根据 Linqia发布的一份报告，网红营销的成功最终归结为参与率。 81% 的受访者认为参与度是网红营销的最终 KPI，其他答案相比之下都显得苍白无力。

您的内容获得的参与度是衡量成功的明确标准，但是不应将参与度与内容的覆盖面混淆， 参与度是您的内容获得的实际互动。

要衡量您的网红参与率，请注意以下指标：

1.点击次数：点击次数是了解受众兴趣水平的一种方式。 尽管如此，在点击、喜欢和分享之间取得良好的平衡也很重要。

2.喜欢：喜欢是衡量内容欣赏的最简单方法。  

3.分享：分享是内容质量的另一个指标。 如果人们向他们的社交媒体圈推荐您的内容，他们也更有可能推荐您的产品。

4.反应：部分平台的算法比简单的喜欢更重视发布反应。 由于它们需要更多的努力，因此它们是了解内容情绪的更好衡量标准。

5.评论：根据评论的数量和性质，您可以判断您的观众是否喜欢您的内容。

6.品牌提及：衡量品牌提及可让您跟踪您的内容被讨论和放大的位置。

三、转化

对于所有营销活动而言，首要目的都是推动销售和增长。在网红营销活动中要做到这一点，最简单的办法就是在活动开始之前、开展期间及结束之后追踪销售额。许多品牌使用推广码或推广链接，目的在于将这些销售额准确追踪到于网红活动。

更高级的方法则是使用投资回报率 (ROI)、转化率 (CVR) 和单笔订单成本 (CPO) 等指标。

转化：就是一场网红活动所带来的转化总数；

ROI：衡量一场活动相对于支出的收益或损失；

CVR：最终购买的访客比例。该指标反映了访客的感兴趣程度、报价的吸引力以及流程的合理性；

CPO：为了达成销售而在广告或营销上花费的金额。

但转化不总是与销售相关，还有其他的转化率可以进行监控。每次当潜在客户完成期望的行动时，都算一次转化。

四、网站流量

网红为网站增加的流量是另一个需要追踪的指标。网站流量不仅仅显示了活动的有效触及数，也提供了有关活动总体效果的大量信息。转化可能并不能反映全部，尤其是在网站没有完全优化的情况下。

此时网站流量和网站行为统计数据便派上用场。商家可以查看访客总数、新访客数和老访客数、页面浏览量、单次会话的页面浏览数、网站浏览时间和跳出率，以进一步了解全貌。如果网红成功将流量带到网站，但访客很快就离开而没有四处浏览，那么很可能是您的网站出了问题。

在衡量网红营销的效果时，有部分数据是很容易获取的，如粉丝增长数，点赞数，转发数等等；但有些数据则比较难获取和分析，最好事先准备好一些辅助工具，为后期效果分析做充分准备。

以海外网红营销平台NoxInfluencer为例，利用其推广任务功能便能轻松实现效果监控，可对YouTube、TikTok、Instagram作品链接，按2小时的频率进行14天的数据监控。