亚马逊允许群发营销邮件？卖家们的流量新机遇

亚马逊卖家都知道，在亚马逊上想要获取优质评论，简直难于上青天。

卖家想要销量和流量，只能在平台底线边缘疯狂试探，奈何不论是操作评论还是虚假评论，就连引导性营销都会被官方予以违规处罚，亚马逊对卖家的管控真的不要太苛刻。

Tailored Audiences （精准定位受众）

令人意外的是，近期，据外媒报道，亚马逊正在测试新功能，一项名为Tailored Audiences （精准定位受众）的功能，该功能将允许品牌卖家向买家发送营销性的电子邮件，并表示这是一种提高销售率的冒险尝试。可能会使得买家的收件箱被垃圾邮件淹没。

但是如果买家不希望接收到营销邮件，则必须主动取消订阅。这次的尝试，代表着亚马逊对于买家数据严格管控出现历史性的转变，对于卖家来说无疑是一个好消息。

据了解，Tailored Audiences （精准定位受众）扩展了“品牌—买家互动—创建广告活动”的选项。在“买家互动”中不仅可以向品牌关注者发送营销邮件，还增添了最近买家高消费买家和回头买家的新选项。

不仅如此，亚马逊官方还声明，此次功能还可以为卖家提供绩效和报告指标，包括打开率、点击率、发送的邮件数、退出率、销售与转换等。虽然Tailored Audiences （精准定位受众）还在测试阶段，但是预计在2023年初会在美国站推出。

其实，此次亚马逊举措是当下全球经济下行时期的无奈之举。据数据公司 Insider Intelligence 称，今年美国在线销售额仅增长9.4%至1万亿美元，这是首次增长数值仅在个位数。内有内忧，外有外患，最大的对手沃尔玛疯狂发力，频频对标亚马逊，还有拼多多的Temu、SHEIN等平台也在低价强夺市场……

如果这次的Tailored Audiences （精准定位受众）功能被正式启用，那么，不仅能够进一步促进亚马逊的电商业务，还能够成为卖家和亚马逊之间双赢的桥梁。

其他多项内测功能

对卖家而言，今年的好消息不止一个。早在8月份的时候，就有卖家透露新消息，亚马逊的一项卖家互动功能即将上线。即“管理买家参与（MYCE）”该功能可以增强品牌卖家与买家之间的互动，卖家可以向自己的品牌关注者发布电子邮件的营销广告，根据广告活动的效果来制定未来的营销计划和方向。

亚马逊还会推出一项新的问答功能，即让卖家通过其 Alexa 语音激活平台与买家的联系。简单来说，询问诸如“如何从地毯上去除宠物毛发”等问题的买家可以看到和听到卖家的回答以及指向他们产品的链接。据悉，该项功能会在10月份向部分卖家开放，并于2023年初向所有卖家推出。

对于以上的新举措，亚马逊全球销售服务副总裁 Dharmesh Mehta 在接受采访时表示：“许多品牌所有者多年来一直在其产品领域成为专家，这是将客户与其品牌联系起来的机会。”

对卖家来说，这次的亚马逊新举措，毫无疑问是一个天大的惊喜。尤其是Tailored Audiences （精准定位受众）的功能，可以让卖家拥有一条合规的流量渠道。怎么留存和转化，那就是卖家需要突破的重点了。