《消费者告知法》落地,亚马逊卖家需看的验证操作流程!

转眼间马上又要6月份了,6月份对于亚马逊卖家们最重要的是:Prime会员日!这也意味着即将迎来亚马逊卖家们的“大丰收”,更意味着大批跨境卖家将收到亚马逊平台一波接一波的“难关”。之前我们提到过的“视频

转眼间马上又要6月份了,6月份对于亚马逊卖家们最重要的是:Prime会员日!这也意味着即将迎来亚马逊卖家们的“大丰收”,更意味着大批跨境卖家将收到亚马逊平台一波接一波的“难关”。之前我们提到过的“视频验证”“邮件验证”,近期又出现了“明信片地址验证”!对于我们的跨境卖家们来说,真的是“关关难过关关过 步步难行步步行”。而这一次,美国《消费者告知法》即将实施,我们跨境卖家目前要做的是赶紧提交账号审核信息,具体要求和操作,与VIOMALL小助理一起往下看!

一、审查内容

1. 面向对象

该法案适用于在亚马逊商城上销售商品并满足如下条件的第三方卖家:在过去24个月中,新商品(或未使用的商品)连续12个月的销售总额≥200件,且交易总额超过5,000美元。

(小助理今天收到很多分销商用户发来消息,不仅仅是老卖家收到信息审查的邮件,2022年后注册店铺的新卖家也收到了信息审查的邮件。在这里小助理提醒所有跨境卖家,务必重视本次的信息审查邮件!赶紧登录邮箱查看是否收到邮件,立即准备审查资料,否则会影响店铺的正常运营。)

2.准备资料

卖家提供给亚马逊的企业信息需满足《消费者告知法案》的要求。截止至2023年6月27日,亚马逊将收集、核实并向消费者披露所有符合条件的第三方卖家的企业信息。其中包括:

◆卖家身份验证

◆银行账号验证

◆企业地址验证

◆电话号码验证

◆税务信息验证

因此,您需要确保已向亚马逊提供上述信息,并且保持这些信息的时效性准确性,否则亚马逊可能会暂停您的销售权限并扣留款项,直到您提供必要的信息并成功完成验证。

亚马逊将会以邮件形式通知您所需完成的验证操作,并在您卖家账户信息页面上以横幅的形式通知您完成上述一个或多个验证操作。

二、具体流程

1.卖家身份验证

①首先,卖家将会收到一封邮件(如下图),通知您开始验证卖家身份信息。

②登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 开始重新验证”,找到验证入口。

③提交所需信息后,您的卖家账户信息页面将会显示“您的账户正在接受验证”。

④若验证成功,您的卖家账户信息页面将会提示“验证成功”;若验证失败,卖家可以在同一位置点击“开始重新验证”来重新启动验证过程。如果在法规生效后还未能成功完成验证,卖家对亚马逊销售服务的访问将受到限制。

2.银行账户验证

首先,卖家将会收到邮件,通知您开始验证当前/现有的收款工具,或添加新的银行账户,有两种银行账户验证方式。

情况A:验证当前/现有的收款工具

①登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 付款信息 > 存款方式 > 管理存款方法”,找到验证入口。

②提交所需信息后,您的卖家账户信息页面将会显示“您的账户正在接受验证”。

③若验证成功,您的卖家账户信息页面将会提示“验证成功”。

④此时,您可以点击“存款信息”页面右侧“分配”按钮,进入“分配存款方法”页面,点击下方“设置存款方式”按钮,将验证成功的银行账户指定给您在美国站点的店铺以接收付款。

注意:银行账户提交验证后将有3天强制性安全保留期,3天过后您才可开始转移账户中的资金。

情况B:添加新的银行账户

①登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 付款信息 > 存款方式 > 添加新的存款方式”,找到操作入口。

②添加并提供相应银行账户信息,并在成功添加后,返回上一步页面中点击“管理存款方法”进行验证。

③若验证成功,您的卖家账户信息页面将会提示“验证成功”。

④此时,您可以点击“存款信息”页面右侧“分配”按钮,进入“分配存款方法”页面,点击下方“设置存款方式”按钮,将验证成功的银行账户指定给您在美国站点的店铺以接收付款。

注意:银行账户提交验证后将有3天强制性安全保留期,3天过后您才可开始转移账户中的资金。

3.地址/电话号码验证

 ①首先,卖家将会收到一封邮件(如下图),通知您开始验证地址信息/电话号码,且有3种可能发生的情况:

只需验证地址;

只需验证电话号码;

地址和电话号码均需验证。

②登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 业务信息 > 公司地址和电话号码”,找到验证入口。

③当您点击“添加新地址”或“添加新的公司电话”时,进入信息填写页面。

④提交对应所需信息后,您的页面将被重新定向到新的页面,并根据变化触发特定的验证。例如,您有可能需要通过接收一封来自亚马逊的明信片以进行一次性验证。

4. 纳税人身份验证

①首先,卖家将会收到一封邮件,通知您开始验证纳税人身份。

②登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 税务信息 > 税务信息”,找到验证入口。

③您将看到先前提供的税务信息预填在该页面上,如有需要您可点击“编辑”,重新更新信息。

④点击“继续”,提供电子签名并提交以供亚马逊完成验证。

本次“最严格的信息审查”核验方面有目前已知的以上四种,操作流程来源于官方“亚马逊全球开店”。如果还有对流程不清楚的分销商用户可以联系VIOMALL小助理哦~

除此之外,由于本次审查全覆盖,造成亚马逊系统bug报错,如果遇到了已经审核通过的卖家再次收到审核要求,请耐心等待系统修复。

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