如何在亚马逊上获得评论?收藏这实用的5招!

如果你是卖家,如何在亚马逊上获得产品评论一定是你比较头疼的问题。一款产品的好评可以为您的亚马逊销量带来意想不到的惊喜。这些好评不仅可以为您的品牌增添信任度,增强客户的购买信心,还能帮助您更好地提升服务,帮助您提高搜索量。从而提高您店铺的知名度、点击率和销售额。但要做到这一步对绝大多数的卖家来说都是比较难的。 因为就算客户比较喜欢你的产品,但涉及到留评的这件事就难说了。毕竟每个人都要忙自己

如果你是卖家,如何在亚马逊上获得产品评论一定是你比较头疼的问题。一款产品的好评可以为您的亚马逊销量带来意想不到的惊喜。

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这些好评不仅可以为您的品牌增添信任度,增强客户的购买信心,还能帮助您更好地提升服务,帮助您提高搜索量。从而提高您店铺的知名度、点击率和销售额。但要做到这一步对绝大多数的卖家来说都是比较难的。 

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因为就算客户比较喜欢你的产品,但涉及到留评的这件事就难说了。毕竟每个人都要忙自己的工作、家庭事物,他们为什么要利用有限和宝贵的时间来给你的饿产品留评呢?毕竟,他们已经付钱给你了。

因此,这两个问题就一直困扰着亚马逊商家以及所有在线零售商:

·获得亚马逊评论的最佳方式是什么?

·您如何激励您的客户向您提供诚实且真实的反馈?

如何在亚马逊上获得评论:

在亚马逊上进行产品评论有几个方面。首先,您必须激励客户采取行动。其次,你必须向他们展示如何做到留评。第三,你必须提醒他们有留评这么件事。最后,在遵守亚马逊有关如何与买家互动的严格规定下,要清楚您可以采取哪些措施来获取客户反馈的意见。

以下是外国本土的亚马逊大卖及专家提供的几点建议:

1.在商品包裹中放入小卡片

在您的产品包装或装运箱中放置一张小明信片,感谢他们的支持、索取评论、详细解说留评的步骤,然后给他们一个留评的理由。

2.通过电子邮件或亚马逊消息跟进

在订单完成后跟进后续的动态,首先要感谢他们的订单,并询问是否有任何可以帮助或改善的问题。

然后就是索取评论并拆分留评的步骤,再就是提醒他们写那个评论。您可以使用亚马逊的自动订单反馈系统或选择自己的电子邮件营销软件来完成跟进的这一步。

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以下是CPC战略市场渠道副总裁Jeff Coleman建议:“许多电子邮件跟进平台都会有自动化功能,您可以发送电子邮件感谢客户的订单,当客户收到它大约两周后,以确保他们喜欢它,卖家就可以识别这些检查点。但记住不要每天给客户发电子邮件并说“请留评。”一切都应该与检查站一致。“

3.提取有用内容

在客户的订单交付后,向他们发送一封包含额外插件的电子邮件,以帮助他们从购买中获得更多优惠。也许这是一个可下载的PDF设置指南或一个演示如何将他们的订单放在一起的视频。

它也可能是一本食谱小册子(如果你出售烹饪用具),一本带有提示,技巧和策略的电子书,或任何可以让他们购买其他东西的。

如果他们对免费赠品感到满意,请务必附上关于留好评的提示消息语。 

4.考虑一个留评工具

如果您的时间或资源不足,那么有一些工具可以自动完成您的亚马逊留评工作并简化整个流程。

商家要做的就是确保他们使用符合亚马逊标准的方法来获得评论(千万不能因为刷单留评的问题而使账号处于危险的境地)

5.利用现有的外展渠道

使用您的社交媒体渠道和电子邮件列表来提醒客户留评是没有什么坏处的。如果他们自购买以来一直很乐意使用该产品,他们可能只需要一点点推动就会立马留评了。最后,请记住,每个商家都在努力争取如何在亚马逊上获得产品评论,就算是那些大卖家也是一样的。坚持下去,提供良好的购物售后体验,并让您的客户有充分的理由留评,产品的评论就不会差到哪去的。

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