“大战”结束！沃尔玛未来又该怎么抢占流量（沃尔玛运营难题QA）

7月即将结束，prime day和Walmart+ Week的“大战”也落下帷幕。

据数据统计，美国今年有70%的消费者都参加了今年的prime day和Walmart+ Week；但是由于通货膨胀，一部分的prime会员和Walmart+ 用户影响了他们此次促销活动。

一直以来沃尔玛和亚马逊的消费人群的重叠度并不是很高。

对于沃尔玛来说，低收入消费人群是沃尔玛的核心消费人群，并且消费者们会优先在沃尔玛购买必需品，比如食品杂货；

据数据显示，今年的Walmart+ Week在食品杂货上的销售占比从去年的45%上升到52%。
除此之外，数据还显示今年沃尔玛Walmart+ Week的销售比去年翻了一番！
而在今年亚马逊prime day上，仅有21%的prime用户购买了杂货。但是数据显示，prime用户在健康、美容美妆、服装产品上的支出有明显增加。

从今年的会员日的数据来看，市场似乎正在慢慢复苏，也给了跨境卖家一剂强心针。

不仅仅是跨境卖家在卯足了劲，冲刺下半年的旺季，各大跨境平台也在不停地抢占市场流量。

沃尔玛会员人数将突破新高度

上周敏哥就在《为与亚马逊竞争，沃尔玛直接将会员费砍半！》文章中写道，沃尔玛正在吸引用户订阅Walmart+ ，不仅对需要领取政府补贴的推出了半价政策，并且还向YouTube Premium订阅者提供了三个月的免费试用，为Verizon客户提供每月折扣价，以及为某些信用卡（如美国运通的白金卡）的持有人提供免费会员资格。

而据eMarketer的预测，今年的沃尔玛会员将会增加11%，具体会员人数将突破2900万人以及超1500万家庭。

而沃尔玛除了在不断增强会员的渗透率之外，在物流配送方面也在不断升级。

沃尔玛快递简化消费者在线购物体验

最近沃尔玛快递简化了消费者在线购物体验。沃尔玛快递是沃尔玛为了加快产品的交货速度而推出的一项物流配送服务，为的就是给消费者提供更快、更便捷的物流服务。通过该物流服务，消费者可以在极短的时间内将产品送货上门。

消费者首先需要通过电子平台下单，在下单的过程中可以选择快递，但是该物流服务是需要额外付费的，所以会比较适合那些非常在乎物流时效和交货速度的消费者。

沃尔玛会通过先进的物流管理系统，为消费者选择最优的送货路线，并且拥有一批训练有素的物流团队，以最快的速度完成交货时间，消费者最快可以在一个小时内就收到产品。

现阶段，跨境电商市场的内卷是方方面面的，不仅仅是产品价格方面，物流时效、用户体验等等方面也是平台与平台之间相互竞争的点。

所以这也就成为卖家选择入驻需要去考虑的方面，我们不能仅仅只是看到跨境电商的前景，用户群体的消费能力、消费者的购物热度等等也是需要去考虑的。

很显然，这些方面沃尔玛的潜力都是不小的，虽然现阶段沃尔玛的市场份额和亚马逊的差距还很大，但是现在不少卖家都已经意识到了多渠道布局的重要性。

不仅如此，近年来，沃尔玛线上业务从推出到现在的发展越来越成熟。再加上现阶段多渠道布局的趋势之下，沃尔玛成为当下的最热门的平台。

现在物流的短板也逐渐在修复，会吸引更多的卖家入驻。

但是核心点就在于门槛的问题，之前放开了一波，后面涌进来大批的卖家，结果各种服务商，各种骚操作，各种乱开店，把沃尔玛官方搞得鸡犬不宁。

结果被“老鼠屎”一通操作之后，官方受不了了，压力太大了。直接把门槛拉高到100万美金的GMV，直接卡住！

虽然近期有所松动，流水不仅仅局限于亚马逊了，速卖通、ebay之类的电商平台的流水也是认的，而且门槛由原先的100万美金的GMV，最低砍到了50万美金，也就是说，只要你能达到这个要求，下店的概率还是很高的。

其实在门槛拉高之前，敏哥就不止一次的提醒大家，要抓紧时间注册，当时很多卖家头铁不信，现在这个时间点，同样提醒大家，达到门槛之后，抓紧去注册。

没有招商资源的也可以找我对接。

要知道账号对于卖家来说，就是资产，尤其是当门槛拉高之后，你手里有的账号甚至是会升值的。

沃尔玛运营难题QA

Q:手动广告其中一支，acos特别高，精准匹配方式的花费占比15%，左右，点击较少曝光也少偶尔出单，单独而言这个匹配方式的acos是好看的。整体每天的预算现在都烧不完，而目近7天其中花费80%左右都花费在短语匹配方式上，曝光点击都可以，但是转化很差，acos高在这里。现在不知道怎么去调整，如果短语匹配方式往下拿掉花费最多的词( 竞价给到最低了，这个词还是短语花费最多的，有出单但是转化差acos接受不了)，害怕曝光点击也没有了，精准也花不出钱，这样的话就又没点击又没转化。请问下这样怎么调整比较好 ?

A:一、给这个词的词组匹配在添加一个限制词。

1.下载报告，查看这个词的短语都跑出的是些什么词，看看哪些是无效流量，那些是有转化的。无效流量要及时砍掉。

2.挑选出一些跑的较好的词，转投词组和精准。积累一段时间后可以把原来的词儿的词组匹配关掉。这样你就把一些好的词儿都摘出来了，跑的不好的词儿都摒弃了。

3.广告筛词的逻辑就是由大变小，词从大范围缩小到小范围，从广泛到精准，最终的目的就是来扩充这个品的精准广告词。

二、如果报告中显示词组匹配出来的搜索词儿都跑的不好，那就考虑关掉，或者是优化链接。

Q:沃尔玛的WMC广告后台数据是实时的吗 ? 照理说应该是的，但实际操作经常好几个小时impression都没变化，这正常吗。

A:( Impressions, Clicks, CTR, Ad Spend, Remaining Budget & Average CPC are refreshed in under 15minutes.)这是沃尔玛的Near Real Time Data的解释，是事实更新，15分钟刷新一次，但是能不能做到就只有他们自己知道了。

Q:不确定沃尔玛广告的逻辑和数据，新品一般点击率转化率大概合理的范围是多少呢?(目前我的点击率0.47%，转化率特别低才2.5%，不知道WFS设置好之后会不会好转)

A:这个没有固定的数值，这些数据和你做的什么品，定价都有关系。不同的品不同的定价展现的点击转化肯定不一样，你可以以他的ROAS或者是ACOS来衡量他的好坏。

Q:能否介绍下几个账号: mp，dsv，1p账号的区别 ? 后两个账号需要什么条件可以解锁 ?

A:第一种：MP店铺（Marketplace）是最常见的也是最容易申请的，类似亚马逊SC（3P）账号，属于第三方卖家店铺。沃尔玛前台显示是Sold&Shipped by“Seller”。MP店没有账号经理，同时绩效考核较严，如果店铺运营不规范或者绩效有问题，那么很容易会被封号。另外，MP店铺佣金费用主要是6%~15%。

第二种：DSV店铺（Drop Ship vendor）则类似亚马逊VC店铺，这种只能邀请注册，沃尔玛前台显示Sold &Shipped by Walmart.com.。实际承运发货是由卖家从海外仓发货，类似VC店铺的Drop Ship Vendor. 。DSV账号可接受邀请，申请难度也较大。

第三种：1P店铺（1st Party）也就是常说的Owned账号，对标亚马逊的VC店铺，前台显示Sold&Shipped by Walmart.com. 。由卖家发货到沃尔玛仓库，订单产生后由沃尔玛运营和销售并且承运发到买家FBW（Fulfilled by Walmart），这种对卖家要求更高，产品数量更大。1P线上店铺销售好的情况下将有机会进入到沃尔玛线下店铺售卖。