电商规模达200亿美金！跨境卖家已盯上这片淘金热土

过去几年里，东南亚成为一众中国跨境电商玩家的“必争之地”。

Shoptop此前曾对东南亚电商市场及出海策略进行过详细分析。

而今天，我们将走近电商市场增长强劲的越南，看看这里为何被预言是跨境卖家们新一轮抢夺的财富热土。

01越南：电商淘金热土

电子商务是越南最具亮眼、增长最快、最稳定的经济领域之一。

根据越南电子商务协会(Vecom)发布的《2023年越南电子商务指数(EBI)》报告，预计到2023年年底，越南电子商务市场将增长25%，达到200亿美元。

而越南工贸部的数据显示，2022年，越南零售电商行业市场规模达约164亿美元，占全国消费商品和服务营收额的7.5%。

图源：Duc Thien/Youth

此外，越南官方发布的数据显示，越南数字经济年均增速达38%，2022年越南数字经济规模约达230亿美元。越南已成为全球数字经济增长第二快的国家，仅次于印度，也是东南亚电商增速最高的国家。

Vecom估计，2022年，越南零售电商交易规模约占商品零售和消费服务收入总额的8.5%。就商品零售业而言，2022年网上商品零售额占商品零售总额的比例约为7.2%，高于2021年的6.7%。此前，越南政府提出将电商销售额占零售总额的比重提升至20%的目标。

图源：TTD

Vecom认为，与全球电商发展平均水平相比，尤其是与中国这个“背景相似”的邻国相比，越南仍然相去甚远。越南电商虽然增速较高，但发展仍处于起步阶段。

不过，Vecom也强调，越南电商发展潜力巨大、前景广阔。

02越南电商市场发展趋势

1.电商平台竞争激烈

Reputa今年4月发布的越南社交网络上最受欢迎电商平台榜单显示，Shopee稳居第一，Lazada排名第二，之后分别是Tiki、TikTok Shop和Sendo。

图源：Reputa

不过，越南数据研究公司Metric发布的2023年上半年电子商务市场报告显示，TikTok Shop已经正式超越Lazada，成为越南第二大电商平台，仅次于Shopee。

几大电商平台在越南市场竞争激烈。从数据方面来说，2023年上半年，Shopee收入59万亿盾，售出6.67亿件产品；TikTok Shop收入16.3万亿越南盾，市场份额跃居该地区第二。越南的本土电商Tiki收入1.6万亿盾，Sendo收入仅有1123亿盾。

图源：谷歌

2.社交电商与直播电商亮眼

TikTok Shop在越南的崛起与当地高社媒渗透率、直播电商日益火爆有莫大关系。

市场调研机构OOSGA的报告显示，2022年，越南约有7610万的社群媒体活跃用户，占比约为总人口的78.1%。而Vecom的调查结果显示，高达65%的企业在社交网络上开展了商业活动。

图源：Vecom

在社交电商方面，2022年，94%的社交电商客户在Facebook购物，排在第二位的是Zalo，约为49%。

不过，TikTok发展势头强劲，至2023年1月，Facebook在越南共有7709万用户，TikTok在越南共有4960万用户。约77.28%的越南网红活跃在TikTok平台，同时越南也是东南亚地区网红活跃度最高的国家之一。

图源：Vien Thong

另一个值得关注的点是，TikTok直播电商正在越南一路狂奔，相关报道显示，许多国内创业者因此瞄准了越南市场，试图通过国内直播带货经验来培育打造越南直播间。

3.品牌独立站亟待发展

与电商平台、社交电商相比，品牌独立站在越南似乎并没有那么显眼。

图源：Vecom

Vecom的《2023年越南电子商务指数(EBI)》报告显示，越南拥有网站的企业比例在近些年并没有明显变化。不过，针对企业网站建设目标的调查也发现，许多越南企业已认识到网站在建立品牌声誉及推广销售产品方面的重要作用。

图源：Vecom

另外，在调查中，集成与客户在线互动功能板块的网站比例已达到78%，每两个与客户在线互动的网站中，就有1个使用自动聊天机器人。

4.移动商务越来越不可忽视

值得注意的是，2022年，越南企业网站提供移动版网站适配的比例已达22%。

图源：Vecom

除了移动版网站，越南企业构建移动应用的比例也在逐年增加，且每3个移动应用程序中，就有2个完全具备客户购物功能。

越南工贸部发布的《2022越南电子商务白皮书》显示，近九成越南网购用户都是通过移动端购物。这主要是因为该国电商的发展恰好嵌入了移动互联网的普及时代。

图源：2022越南电子商务白皮书

因此，重视消费者在移动端的购物体验，对企业来说是非常重要的。

03越南电商用户喜欢哪些商品？

根据i-Buzz Asia网络声量调查，越南电商市场的产品声量主要集中在服装、配饰、化妆护肤品和3C产品等类别。这与越南工贸部发布的2022越南电子商务白皮书中的结果基本一致。

图源：2022越南电子商务白皮书

此外，越南人在线购物常买的产品还包括家用设备、书籍、文具和礼品等。这些TOP品类与越南市场电商用户年轻化有巨大关系。

1.化妆护肤

美容护理是当今社会重要且普遍的需求，不仅女性，男性也逐渐更加注重自己的皮肤护理。在这一需求驱动下，越南美容品类产品电商在2022年收入达到了22万亿越南盾，占总销售额的16.3%以上

越南热销的化妆护肤产品包括面膜、口红、各类彩妆产品和香水等。此外，可以居家使用的皮肤护理仪器也很受人们的青睐。

2.鞋服配饰

女装与女士内衣、男装与男士内衣、小型箱包以及居家服等，是越南市场首屈一指的热门商品。

据越南统计局公布的数据显示，2022年1-11月，中国对越纺织品出口总额达144亿美元。

图源：谷歌

3.家用电器

据越南工贸部统计，至2025年，越南家电市场规模和研究预计为130亿美元，家电产品、厨房电器设备将持续增长。

越南消费者也越来越倾向于在网购平台上搜索家电产品，了解和比较价格、质量、政策等，然后再做出购买决定。

图源：谷歌

4.母婴

数据显示，越南母婴产品和服务市场规模预计可达70亿美元，增长率为30%-40%。这与消费者可支配收入增加，生活质量提高，儿童支出成为一项重要支出有关。

越南家长们为孩子选择产品时，在数量和质量上的需求都越来越多。与此同时，为了提高与大品牌的竞争力，越来越多母婴卖家通过电子商务和社交网络提高销量。

5.百货

越南百货行业中的热销类目包括各类家庭装修工具、厨房和餐厅用品以及汽摩配产品。

那么，越南消费者在线购物时更看中什么因素？

越南工贸部2021年的调查显示，在消费者选择在电商平台向外国卖家购买商品的主要原因中，有61%的消费者看中价格是否便宜，49%的消费者看中质量是否更好。

图源：2022越南电子商务白皮书

此外，丰富的产品选择、配送速度以及是否免费送货等也是重要因素。

值得注意的是，很多人认为越南人不重品质、不重品牌，但是从上述调查可以看到，在购买外国商品时，依然有相当一部分消费者看中品牌效应。

对于年轻一代越南消费者来说，他们敢于消费，也追求生活质量，因此，品牌出海同样是在越南市场不可忽视的一环。

图源：THUY DUNG

写在最后

综合而言，越南电商市场拥有巨大潜力，同时出海企业也可能会面临一些困难，如物流基础设施、税收管制等，但随着该国电商市场的成熟，这些问题都会逐步得到解决，而作为独立站建站与营销一体化品牌，Shoptop也将持续关注越南电商市场的发展。

后续我们还将为大家进一步介绍跨境电商新兴蓝海市场——菲律宾！