海外美妆消费者购买习惯及态度调研

掌握DHGATE采购的用户采购特征/用户画像分析

此次搜集调研问卷：其中C类用户占比接近7成，B类用户仅为3成左右，与现阶段平台上的现况（B、C占比）相符合。

从答题用户的年龄来了解，占比最高的是41-50区间的用户及31-40区间的用户，新一代年轻人例如GenZ占比极少。

一：调查研究重要发现（KeyFindings）

询问调查研究用户“过去三个月，您曾浏览过DHGATE的以下哪些彩妆产品商品？”后，

我们发现占比最高的是“工具及配件（例如刷子；盒子及镜子）”，一半以上的客户都表示自己最近三个月在DHGATE平台浏览过此类商品。

其次就是眼妆类彩妆产品，接近4成的用户选择了此类商品，脸部彩妆产品和唇部彩妆占比趋同，均为3成左右.

二：DHGATE用户采购能力

根据图来了解，占比最高的是“$10-$20”美元的彩妆单品，其次就是$21-$50区，其它价格区间的占比较低。

从用户选择的彩妆单品价位来了解，我们的用户更偏向“高性价比”的彩妆产品。针对高端品牌彩妆产品需求并不大。

三：DHGATE用户采购彩妆产品的灵感之源/种草来源

根据图可以看到，“社交媒体”是用户主要获得彩妆产品灵感的渠道，这和外部数据信息一致。

四：DHGATE彩妆产品采购的决定性因素

根据图我们不难发现，占比最高的是产品质量和价格，接近8成的用户都选择了这两个选项。

其次就是皮肤融合性，这也是从侧面反映用户对彩妆产品购买的谨慎度。

五：DHgate用户对彩妆产品商品的现有心智

根据图一可以看到，用户对DHGATE商品的【产品质量、官方正品】心存疑惑。一半以上的客户持有保留态度。这也是他们不敢轻易下单购买原因。

根据图二可以看到，针对平台现阶段的彩妆产品价位，接近4成的用户表示自己并没有十分感受得到“DHgate的彩妆产品相比较其它电商平台更加便宜”。

根据图三可以看到，用户对DHGATE彩妆品牌的【全、种类繁多】认同度很高，一半以上的客户表示认同。

最后一个图我们不难发现，用户对DHGATE彩妆产品的用户评价真实性保持稍微【怀疑】态度，接近一半的用户表示【中立】。

平台将持续更新针对海外用户进行的多维度调研报告，以助力商家实现更多的出单。我们将提供详尽的市场洞察和数据分析，帮助商家了解目标市场的需求和趋势。我们致力于为商家提供准确、可靠的信息支持，让他们在海外市场中脱颖而出。

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