亚马逊算法频繁调整，企业老板需要引发什么思考，该做什么运营调整？

亚马逊的政策和算法变化日新月异。

在今年第四季度还未到来时，亚马逊就做过多项调整，如五点折叠、QA折叠、SP广告可以投放到站外、产品星级和评论数展示变化、新增一些流量入口等等。

而亚马逊的每一次微调也都看似充满商机，卖家需要去更理解调整背后的逻辑，才能更好地适应市场，优化运营策略，提高销售额。

当卖家已经适应这些变化，准备应战旺季时，亚马逊的调整似乎变得更频繁了。

01 亚马逊新增广告竞价位

亚马逊广告后台最近出现了一个比较大的变化，就是“搜索结果的其余位置”可以做竞价调整了。而以往只有搜索结果顶部和商品页面两个位置可以做竞价调整。

图片来源：亚马逊卖家后台

这个变化意味着什么？

站在亚马逊的角度上看，平台卖家越来越多，越来越卷，对应的功能当然也需要更加细化和完善。按这样的趋势下去，预测亚马逊将会继续增加其他广告位的数量和位置。

而对于平台卖家来说，小匠认为，CPC可能会因部分卖家将广告投入转移到其余位置后，搜索结果页首页竞争被分摊，短期内会出现小幅下降。对于中小卖家或者一些高转化需要更多曝光的品类来说也可能是利好，可以不用一直在竞争激烈的头部位置去跟大卖竞争，而是可以根据自己的产品有更多的选择。

不过，当这个位置一旦进入竞争白热化，卖家整体的广告成本也将会增加。

02 BSR榜单视频一键播放按钮

现在点开亚马逊任意品类的BSR榜单，你能发现，每个ASIN的右下角新增了一个视频播放的按钮。

图片来源：亚马逊前台

通过点击该播放按钮，就能看到卖家所上传的产品视频和一些相关的产品使用视频。

图片来源：亚马逊前台

按照亚马逊今年的动作来看，不排除后续搜索结果页也会出现此视频按钮。亚马逊此举也是希望卖家可以更重视视频这一板块。

其实，现在卖家也能发现亚马逊页面更注重视觉流了，因为视觉效果好的listing转化率和点击率要比普通的listing要好得多，给顾客的购物体验会更好。

之前亚马逊前台曾出现了一些“视觉流”的listing，整体的图片质感，A+页面，主图视频等等，给人呈现出来一种高级感，很容易就从一堆“白底+极简”风格的listing里面脱颖而出了，更容易被卖家发现。不论是转化还是点击，相信都要比竞品好得多。

03 亚马逊推出新功能——咨询朋友

这几天，不知道卖家有没有注意到，亚马逊又推出了一款新功能，让买家可以在亚马逊A+PP上请求、查看和管理朋友对产品的反馈。

该功能名叫“咨询朋友”，顾名思义，就是询问朋友对产品的意见。买家可以选择向朋友咨询任意一款产品，然后点击分享，选择想要分享的社交媒体APP和收件人。对方收到此消息后，会进入到对应的亚马逊产品页面，通过查看产品消息之后对产品做出评价。

目前有三种表情可供卖家参考：痴迷、思考、悲伤，代表意思就是很好、中立以及不喜欢。当朋友做出反馈后，买家可以在亚马逊页面上看到所有的评论情况。

图片来源：亚马逊

目前，该功能已在美国、日本、欧洲等多个热门站点进行测试。

据亚马逊的测试数据称，买家在服装、鞋类、电子产品和家具类目的反馈最感兴趣。并且亚马逊认为，上线“咨询朋友”功能是出于平台用户的切实需要。亚马逊的内部数据显示，许多买家会通过应用程序上现有的“分享”按钮与朋友或家人分享产品并获取商品反馈，今年亚马逊用户已点击了上亿次“分享”键。

因此，这对卖家来说，如果产品的视觉效果打造得好，这个功能或许能帮助到你获取到不错的订单。

此外，有卖家还看到，搜索页面新增了一个流量入口：Ralated inspriation，这个位置会将亚马逊卖家所发布的Post推荐到这里。

图片来源：亚马逊前台

在之前的文章中，我们也提过，post流量入口是卖家容易忽略的免费流量入口，这个入口不仅可以用来积累店铺粉丝，增加产品曝光，提高产品的排名，也可以用来展现产品的功能和用途。

而且post帖子还会展示在竞品和相关品牌的产品页面下。我们也建议有品牌店铺卖家每天可以发1-2条post，发布帖子次数越多，就越有机会展示你的产品和品牌。

04调整频繁，需要引发卖家什么思考

其实不光是算法调整频繁，今年的合规力度也超乎想象。比如最近大批量出现的翻新挂号事件。有卖家说，之前翻新是可以操作的，没出过事，不会被平台封号。但其实这个行为，亚马逊是不允许的，也属于钻平台空子的行为，一旦政策收紧，平台就开始大力打击了。

一直以来，我们都不建议卖家做任何不合规操作。因为这些行为，无疑是给自己的店铺埋雷。而一到旺季，平台就会开始秋后算账，卖家平时运营所埋的雷，在这时就会爆炸，旺季的业绩就会大打折扣，得不偿失。

亚马逊的变化很快，其实目的也很简单，就是想推动那些竞争力弱或者运营能力弱的卖家不断提升，如果不能做出及时改变就会被淘汰，从而将资源留给更优质的产品和卖家，进一步为卖家带来更好的购物体验和服务。

所以，卖家老板在未来的运营中需要考虑以下几点：

1、产品未来的开发的方向可以往中高货值方向发展，未来亚马逊将会更看重GMV，也就是销售额，同样的销量，高客单价的产品所产生的GMV值更多，亚马逊赋予的流量和权重会更高。

2、摆脱原有固化的运营打法思路。亚马逊算法变化日新月异，久不更新的运营打法可能适应不了目前亚马逊的运营节奏，单一的运营手段也很难打造出销量稳定或者利润高的爆款。

3、老板需要制定公司标准化SOP流程。将运营细节量化数据化，实现运营人才可复制化，打造爆款可复制化。当然，前提是老板需要懂整个运营底层逻辑，由老板来设计框架，运营再按照老板的框架来填写。

图片来源：董海温老师管理课课程截图

4、打造运营操盘手，优化团队运营结构。不光是产品，优秀亚马逊运营操盘手也是亚马逊企业的核心竞争力，选对人培养好人培养好团队是做好亚马逊至关重要的一环。

5、树立品牌理念，从长期主义出发，打造品牌。买家现在越来越关注产品本身，买家更愿意为产品的价值买单。因此卖家把精力投放到顾客的真实需求和产品使用场景上，努力打造属于自己的爆款品牌，才能占稳市场。

6、公司财务合规化，财务成本精细化。合规的重要性无需多提，关于财务精细化，很多卖家在运营过程中对于各项成本的把控还不能做到精细化核算，成本支出不清楚，账目核算也不仔细。有时看似销售额很多，但结果可能是亏损的。

7、把利润放首位，利润远比销售额重要。把握住亚马逊最后的红利期：自然流量。实现海量关键词上首页，突破自然单占比。

8、企业老板需要好好停下来思考公司未来方向，花时间提升自己的管理和运营能力。别局限于自己目前所在的圈子，导致误导了自己对亚马逊变化的判断。

总之，亚马逊卖家要放平心态，回归理性，回归产品和运营。最后希望亚马逊卖家们都能在今年的黑五网一及接下来的大促上爆单大卖！