社媒来的客户接近成交百万订单

昨天一个SOHO朋友找我，她说今年订单很少，去年经常光顾的工厂，今年好久都没有联系了，刚好这个月有个客户说要来访工厂，再联系之前工厂的老板才发现，工厂已经搬到别的地方去了。

因为有点远，需要一个多小时车程，一直没有什么社交的她问我能不能到时候一起帮忙接待？突然间好紧张，怕客户看完金额减一半！我说如果当天没有特殊的事情，可以和她去会会这个客户，接待谈判主要还是由她来，我就在旁边当个小助手就好，其实就是给她壮胆。

不过在客户来之前，我建议她最好还是先去新工厂走一趟，熟悉一下车间和办公室，先过一遍流程，毕竟这不是一个小单，如果客户看完工厂就下单，这十万以上的利润刚好也可以过个肥年了。

她其实在社媒这一块做得很出色，上次她看过我的拼图就提出过一些建议，调整了图片尺寸，我原来用的是750*750尺寸的，换成1000*1500的图片的浏览量瞬间提高了很多，原来只有两位数的浏览，现在只要发图片，都会超过三位数。

她说每个平台都会有相应的图片尺寸要求，如果要让图片视觉效果更好，还是要了解平台的调性，这样发的图片才会吸引到客户点击。

她的这个客户就是年初从社媒来的，一开始加WhatsApp，就是截图上面的图片来询价，当时选了好多款式，原本以为只是随便询价，她热情也不是很高！但随着客户后来又给了需要的尺寸做设计，她才重视起来，在三月份的时候就给她下了一个试订单，只有几万人民币。

收到货后，客户过了两个月又询价了，比原来几万块多了十几万，当时她还挺兴奋的，以为客户要返单了，而且是在这么短的时间。

但是客户就是问价的时候很着急，做了设计报价后却一直没有进展，热情慢慢褪下来，每次问他定金的问题，他就说需要先跟公司老总商量，让她再等等。

有两个月过去了，这个客户重新发了场地，又要做设计，这次设计下来，所有设备核算一下总价去到差不多五十万。她忽然觉得不靠谱了，就有点随便应付的态度。

可是这次客户说很快会安排定金，现在已经在跟银行走流程了，这样的话语让朋友瞬间激情满满，只要是这个客户找，就算是凌晨也会爬起来回复。

本想着马上就有美元入账了，她别提多兴奋了，可是一个月过去了，又一个月过去了，客户的定金依然没有入账。每次问他，像逗她玩一样，都是说在等银行消息。她也找我吐槽过几次，说再也不相信这些鸟客户了，你没钱就早说嘛，非要给你希望，又不安排。

嘴上这样说，心里还是惦记着！就总时不时问候客户，是否还有需要帮忙的？没话找话！

十月份的时候，汇率真的很好，按照之前的报价，如果能收到款又可以多出差不多一万的利润。客户还让她把两个订单都汇总到一起，看下定金是多少？

转眼就来到了这个月，她说客户又增加了一些款，还告知已经在申请签证了，因为当地的外汇限额度，无法一次性汇太大额度定金，这次他要亲自来中国看厂，再安排下单！

终于盼来了好消息，她说如果这个订单成交，就是她出来SOHO最大的一个单子，在她们行业，超过十万以上的都可以算大单了。

我跟她说，你这客户十拿九稳的了，不需要太紧张焦虑，客户过来估计就是走个流程而已。

有了这么长时间的沟通，还有之前试单的铺垫，客户大概率不会再花时间去找其他人。

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