从红海到蓝海,一颗“魔豆”的神奇之旅

作为仅次于石油的全球第二大贸易产业,咖啡不仅是众多国家的重要出口产品,也是世界上最流行的饮料之一。然而,由于发育和竞争都十分充分,要想从这个每年人均消费75.2 杯的全球市场中分得“一杯羹”,对于中国外贸人而言,并不是一件容易的事。在湖北,武汉咖发尔电器有限公司(以下简称咖发尔电器)却对此进行了积极的探索。在短短两年的时间里,通过行之有效的渠道+选品+推广,公司将主打产品确定为小型咖啡烘焙机,不仅

作为仅次于石油的全球第二大贸易产业,咖啡不仅是众多国家的重要出口产品,也是世界上最流行的饮料之一。然而,由于发育和竞争都十分充分,要想从这个每年人均消费75.2 杯的全球市场中分得“一杯羹”,对于中国外贸人而言,并不是一件容易的事。

在湖北,武汉咖发尔电器有限公司(以下简称咖发尔电器)却对此进行了积极的探索。在短短两年的时间里,通过行之有效的渠道+选品+推广,公司将主打产品确定为小型咖啡烘焙机,不仅成功敲开了这片神秘的蓝海市场的大门,更是将“一键式智能烘豆”这一新型的消费行为和消费文化营销出圈,获粉无数。

渠道:从“服务员”到“运动员”

“我在中国外贸人中的经历还是比较独特吧,别人都是‘内转外’,或者从传统外贸到跨境电商,但是我一开始就直接接触了后者,而且经历了从‘服务员’到‘运动员’的转型。”武汉咖发尔电器有限公司总经理Willing笑言。

作为拥有14年经验的资深外贸人,Willing的从业起点颇高,有点网络梗出生就在罗马的意思。“2009年,大学毕业后我进入阿里巴巴国际站中西部大区,成为一名‘小二’,一直干到2016年,在国际站待了整整7年。”

7年的时间,不仅让Willing积累了丰富的外贸推广实战经验,更促使他思考身在其中的准确定位与未来发展。“我自己的专业是网络信息技术,也希望不仅仅是做平台,而是依靠技术的力量让专业更高效,就像国外的谷歌、脸书这些高科技公司一样。”

2021年,Willing成立了武汉咖发尔电器有限公司,从公司成立的那一刻起,他就将重点放在了技术领域,希望通过独立站的运营实现流量的最佳配置。“一般而言,平台的流量是一个公域,所有人都能用,但独立站是私域,通过它获得的流量是独占的,排他的。”

依靠网络技术公司旗下的4个外贸独立站,加上海外社媒平台和EDM开发信,咖发尔电器的线上获客渠道一片畅通,而接下来,摆在Willing面前的,就是一个现实而重要的关键问题——我到底要卖什么?

外贸第一步——渠道get

选品:从红海中发现蓝海

通过前期的市场调研和充足的准备工作,Willing将目光瞄向了咖啡产业,然而,如何在开发成熟的红海中发现蓝海,这个问题让他陷入了沉思。

“目前市场中使用的咖啡烘焙机,一般都是大型的工业设备,售价高达几十万美元,而家用的小型咖啡烘焙机还不成气候,这恰好形成了需要我们开发的蓝海市场。”

更让Willing心动的是,在市场缺口的背后,隐藏的是一种新型消费文化和消费行为的培养,其中的经济价值和衍生价值不言而喻。“愿意进行咖啡消费的群体,不是真正在‘喝’咖啡,而是在享受其中的过程,以及这个过程带来的社会性、文化性的群体认同,我们现在说的泡咖啡,其实只是冲泡熟的咖啡豆,而小型咖啡烘焙机能够让我们感受由‘生’到‘熟’的体验,这才是真正的‘手工咖啡’打磨的全部。”

为此,结合公司的技术优势,Willing提出了“一键式智能烘豆”的完整产品设计。“不论是硬件,软件还是外观,我们都有自己的专利。通过内部软件的研发、外观的设计以及特殊的加热方式,我们的产品能极大地降低使用门槛,让所有的人都能全面地感受咖啡文化的独特魅力。”

外贸第二步——选品get

推广:物质与精神两手都要“硬”

确定了主打产品,接下来要做的就是海外市场的营销推广。不过,在这一part,Willing却遇到了不小的麻烦。

“最大的困难有两个:一个是产品的信任背书,一个是资金安全和效率。总结一下就是一个是物质的问题,一个是精神的问题。”

对于产品的信任,Willing通过在海外培养标杆代理商和“意见领袖”或直接或间接地进行宣传与造势;而对于更具体的资金问题,他选择了和蚂蚁集团万里汇进行合作。

“我们有个美国的客户,我们花了2个月的时间帮助他解决了代理我们产品之后的销售渠道问题,但是在付货款的时间客户又纠结了,他对转账手续费和时效都有很苛刻的要求,谈判过程中僵持了很长时间。还好这个点我们有幸接触了万里汇,通过万里汇我们1分钟就在开设了美国当地的收款账户,很高效的解决了买家的疑虑,这个买家直到现在一直都通过这个当地收款账户和我们付款。”

外贸第三部——推广get

让“魔豆”越长越高

10月15日,第134届广交会正式开幕,Willing也从武汉出发,第二次参加这一中国外贸的年度盛典。

“目前,线上的获客渠道对我们来说不是难事,线下通过广交会和国外行业展会,可以进一步将流量变现。线上和线下的有机结合,才是最有效的获客方式,这就是广交会对我们的主要意义,也欢迎大家来我们展位进行交流。”

而对于公司和中国外贸未来的发展,Willing也充满了信心。“咖发尔电器成立了2年的时间,营收实现每年150万美元,产品进入了30多个国家和地区,对于一个正在发展中的公司而言,这个头开得不错。近年来,中国外贸经历了疫情和国际环境的各种考验,潜力依然巨大,作为曾经的头部平台员工和现在的创业者,我现在也在湖北进行本土外贸企业和人员的培训工作,希望帮助国内更多和自己一样的小微外贸企业,用跨境电商技术给他们赋能,实现品牌的顺利出海。”

在童话中,小男孩杰克用母牛换来了一颗魔豆,最终直入云霄,带领杰克实现了梦想与幸福。而如今,Willing的手中同样有一颗“魔豆”,他也希望用自己的努力与探索,让这颗“魔豆”越长越高。“我们将立足咖啡赛道,把产品做精把服务做深,争取在全球50个以上的国家插上我们的旗帜,为海外用户提供物美价廉的中国制造产品和专业的解决方案。”

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选品外贸中国外贸外贸人
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