
智能家居品牌 eufy 在 TikTok Shop 的品牌增长策略总结:
一、聚焦精品化产品,深耕用户需求
品类与产品定位:
聚焦安防、扫地机器人、灯具三大品类,每个品线主推 1-2 个核心商品,以 “少而精” 策略避免低价竞争,主打科技感与高性能(如安防摄像头定价高于平台均价 2-3 倍,旗舰款扫地机器人 C20 售价 499 美元)。
本地化与技术迭代:
针对北美用户痛点优化产品,如为宠物家庭设计防缠绕旋转刷头,为寒冷地区开发防冻摄像头 + 太阳能电池方案,推出视频存储月租服务。
结合节日需求推出 AI 智能装饰灯带,支持手机操控与 3M 快速安装,成为 TikTok Shop 爆品。
二、内容驱动品效合一,塑造专业形象
达人短视频矩阵:
合作近 2000 名多元化达人(如家庭主妇、宠物用户),通过真实场景体验(如清洁食物残渣、处理宠物毛发)与产品对比,传递实用性与技术优势;发起 #MyeufyLife 等话题挑战赛,激励用户 UGC 内容扩散品牌认知。
品牌自播间运营:
高频次:
开设 eufy US 和 eufy home 两个直播间,每日交叉直播超 5 小时,形成 “日不落直播间”,提升用户触达率。
专业感:
主播经深度培训,聚焦实时互动,解答从操作指引到售后维护的全流程问题,坚持 “推荐实用品而非高价货”,强化可信感。
场景化:
直播场地模拟家庭环境,全程演示产品开箱、使用及清洁实验(如扫地机器人应对不同污渍),结合热门短视频轮播,直观展现产品应用场景。
三、核心成果与长期战略
爆发增长:
2024 年 “黑五” 期间,智能灯带成站内 TOP 2 爆品,品牌整体销售额增长 3 倍;大促期品牌爆发超 100%,自播贡献全店 40% 以上 GMV,增长超 300%,当前自播占比近 60%。
长期价值:
构建 “内容 - 成交” 闭环,积累忠实用户,为高客单价商品铺路,形成 “好内容激活好生意,好生意激发更多内容” 的双向飞轮,视 TikTok Shop 为长期战略阵地。
四、总结
eufy 通过 “精品化产品 + 本地化研发 + 内容场景深耕”,在 TikTok Shop 实现从产品到品牌的跨越,为跨境品牌破题海外增长提供了 “聚焦需求 - 内容种草 - 专业转化” 的可复用路径。