跨境电商网红营销如何不踩坑?

营销者在网红营销上面临的最大挑战之一是为营销活动找到合适的网红。约有61%的营销者认为寻找最合适网红是一个巨大的挑战,而只有39%受访者对此持反对态度。虽然网红营销可能是有益的,但只有当营销者能够让网红与目标受众和整体活动目标相匹配时,它才能真正发挥作用。错误匹配可能会限制网红营销的效果,减少流量的质量,从而影响 ROI。这就是为什么 17% 的人无比赞同,44% 的人认为发现最合适的网红是一个挑

营销者在网红营销上面临的最大挑战之一是为营销活动找到合适的网红。约有61%的营销者认为寻找最合适网红是一个巨大的挑战,而只有39%受访者对此持反对态度。

虽然网红营销可能是有益的,但只有当营销者能够让网红与目标受众和整体活动目标相匹配时,它才能真正发挥作用。错误匹配可能会限制网红营销的效果,减少流量的质量,从而影响 ROI。这就是为什么 17% 的人无比赞同,44% 的人认为发现最合适的网红是一个挑战。

寻找社交媒体网红的三大渠道是社交搜索(71%)、网红平台(43%)以及让网红主动联系(41%)。其他选项是自然搜索(40%), 其他网红推荐(32%)或通过机构寻找(25%),后者可能相当昂贵。

但是在这过程中我们必然会遇到一些坑,那么就让我们来看看该如何化解这些问题吧?

踩坑1: 网红KOL营销就一定意味着“带货”

首先,要更正大家一个概念:网红带货是没错,但不是所有网红都带货。

KOL 营销活动按照目的划分,可以分为品牌导向的KOL营销,以及效果导向的KOL营销。对于后者, 销售结果可能是广告主最为看重的 。而在KOL营销中,要给大家提出一个概念——粉丝重合度:指的是某KOL的粉丝与另一KOL粉丝重合的数量占自身总粉丝量的比例。如果活动目的是推广广度,即实现“一次触达”即可,会建议广告主采用重合度更低及垂直度较高的KOL;如果活动目的是实现“二次触达”,则建议同时选用具有较高重合度即垂直度较低的的KOL。

最后,考虑到有的KOL能够直接带来转化;有的KOL只能带到leads这一步,再往后转化就比较困难了。所以细化粉丝属性这就成为了一个重要的网红投放中重要的一个指标,如果投放一个美妆网红,结果发现其粉丝实际上只有8%的人是因为美妆内容才关注博主的,这就会造成投放不精准,转化率低的问题。

踩坑2: 粉丝越多的KOL,效果越好

这种想法太过于片面。从相关数据分析报告来看,Chanel、LANCOME、L’oreal等的社交媒体粉丝覆盖数遥遥领先,然而互动率却表现平平;相反的,粉丝覆盖数并不那么高的INOHER、Marie Dalgar、Albion、Mamonde等互动率却并不低。可见,互动效果并不可只凭借博主粉丝覆盖数做衡量。

如今,人人都知道,因为大量僵尸粉的存在,众多的关注人数里其实有很多水分。

通常中小网红与他们的粉丝日常互动更多。适宜的粉丝数量使得KOL有时间来回复粉丝们的评论,从而使KOL与粉丝间的关系更为紧密。这样一来,粉丝逐渐将KOL视为实实在在的朋友,因此会更关注KOL的日常发帖。这种更大的参与度使得粉丝们在做出购买决定时更有可能受到自己喜欢的KOL的影响。

对广告商有利的事实是:当选择KOL来推广自己的品牌时,粉丝少、参与度高意味着成本更低,毕竟社交媒体明星的粉丝越多,广告商的成本就越高。

总结

最后给大家总结一下,我们经常说投放网红、投放网红,我们之所以会选择这一营销方式也是因为我们看中网红背后巨大的流量,而流量的组成本身则是在手机、电脑背后的我们——粉丝本身。所以说,与其说投放的是网红kol,不如说我们投放的是其背后的粉丝。优秀的产品+合适的网红+“对口”的粉丝才是一个成功的KOL营销的正确组成成分。

网红经济和社交电商是当前消费经济中两个巨大的流量黑洞。

比如说,被誉为“中国网红电商第一股”的如涵公司,正式在美国的证交会提交了上市的申请,让我们见证中国网红经济的力量,也让很多人发现了网红经济背后强大的变现能力和粉丝收割能力。

我们先来看两组数据:2018年,中国网红缔造了一个近90亿美元的产业;而对于社交电商,2018年的市场规模达到11397.78亿元。

微博算得上是网红经济造就平台的鼻祖了,而真正造就全民网红的是淘宝直播、小红书、抖音、全民K歌等平台的兴起。庞大的用户流量往往伴随着强大的变现机会,这些年,我们可以看到淘宝直播就由原先的底部链接变成现在与聚划算并列的地位;小红书也出现了商城,还有最近刚刚内测的“小红店”,抖音也开始在平台上衍生出了一个被称之为“抖商”的群体。

新商业模式的开始就意味着 “无序”和“混乱”。

而在这些无序和混乱中,小红书需要打破“从内容到交易”的鸿沟;淘宝直播需要完成“销售到社交”的转变;而作为网红经济的主体,网红们需要做的是“变现和过度消耗信誉度”的平衡;而“抖商”,是否会步入“微商”的后尘,也还有待观察。

作为“韭菜”的消费者,走过最长的路,就是网红经济和社交电商带来的套路。

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