谷歌推出Shopping Actions，呼朋唤友挑战亚马逊？

谷歌的危机感

作为全球公认的搜索流量入口，谷歌的地位正在被亚马逊逐步侵蚀。

过去的五年时间里，直接在“亚马逊”搜索并研究商品的美国人的比例已大幅攀升至34%，而优先使用谷歌的美国人的比例则萎缩至20%。

谷歌推出Shopping Actions

谷歌最“傻”的地方在于，当用户搜索商品的时候，谷歌会将购买链接指向亚马逊。

但是现在，谷歌已经清醒并发动凌厉攻势，其新推出的Shopping Actions会涵盖美国范围内的零售商。 根据谷歌的说法，Shopping Action旨在为用户提供一个“更为便捷的线上购物体验”，而这背后其实是Google对已有的电商策略和技术的大融合。

另外，Google 宣布将与Target、沃尔玛、家得宝、好市多等多家零售企业合作，让客户可以通过 Google Assistant 和 Google Search 等平台，将想要购买的商品添加到 Google Express（通用购物车）中，最终促成下单和购买，作为交换，零售企业每通过谷歌售出一件商品，就要将销售额中的一部分给谷歌。

Shopping Actions拥有的优势

1、流量--谷歌给了Shopping Actions最大的流量入口，只要用户使用任何商品关键词进行搜索，结果最上方就会显示Shopping Actions入口。

2、跨设备--可以使用手机、电脑和Google Home智能音响等触发Shopping Actions 。

3、跨平台--Shopping Actions为每个用户提供独立的购物车，让用户可以跨商家添加商品，付款也可使用Google Pay完成。

4、物流--谷歌在无人车、无人机、机器人等方面有强大的技术储备，拥有追赶世界前沿物流技术的实力。

5、分析用户属性--用户经常光顾过的商店、下单买过的品牌、购物周期等痕迹经AI模型分析后，谷歌可以给出相应的推荐商品，用户利用Shopping Actions搜索和购买过的商品越多，推荐就越精准，这可以间接提高顾客的留存率，将一次性顾客变成回头客。

Shopping Actions的发展前景

早期测试显示，与谷歌合作的零售商的消费者购物车内的商品数量平均上涨了30%。

Ulta Beauty公司的CEO Mary Dillon（玛丽·迪龙）透露，他们与谷歌达成合作之后，平均订单价值上涨了35%。

arget表示，在过去6个月的测试期里，Google Express消费者购物车内的商品数量平均上涨了20%。

谷歌负责零售和购物的总裁Daniel Alegre（丹尼尔·阿莱格里）在接受采访时表示，每天都会有数千万用户通过谷歌的图片搜索功能查找商品的信息和购买方式。

阿莱格里说：“我们采取了与之前完全不同的措施，不再只为用户提供亚马逊的购买链接，我们将自己视为零售企业的合作伙伴，让零售企业提高营业额并且更加接近消费者。”

敌人的敌人就是朋友，谷歌与亚马逊是竞争关系，沃尔玛等零售企业与亚马逊也是竞争关系，现在，谷歌把它们拉在了自己的战车上，或许不久以后，它就会对亚马逊发起全面进攻。