Prime会员单日送很快？来看看亚马逊Prime Now两小时送货计划

当亚马逊在2005年推出Prime服务计划时，它是一个创新的概念。每年付费79美元的Amazon Prime会员，客户在亚马逊买东西的时候就可以全年享受到不限次数的次日达配送服务。这一配送服务引发了一场各大电商的配送竞赛，旨在大幅加快网上购物的交付时间。2014年后，次日达配送服务变得更加普遍。
为了在竞争中领先一步，亚马逊周四表示，计划将两天的Prime会员的配送时间改为一天，该公司首席财务官布Brian Olsavsky表示：“我们将在2019年全年时间完成大部分计划。我们希望单日送达配送服务能在今年能快速取得稳步进展。 

这一计划虽然代价高昂，但应该会帮助亚马逊在市场竞争中脱颖而出，现在Amazon Prime的会员费为119美元，其他电商平台很难跟上亚马逊这家全球最大在线零售商的步伐。亚马逊此举可能最终会给消费者带来很大福音，许多大型电商平台不得不加快它们的送货速度甚至。但这些电商平台可能会通过压缩其利润的情况下来加快其配送速度。 

因此，即使其他电商平台在加快他们的配送速度，也不要指望他们能很快赶上亚马逊。塔吉特(Target)和沃尔玛(Walmart)等传统零售商花了数年时间才建立起为期两天的配送能力。就连拥有20多年来发展起来的更为强大的航运基础设施的亚马逊(Amazon)，也还无法在一天的时间内完成其所有类别的的配送。 

基准分析师Daniel L. Kurnos说“当亚马逊表示将在24小时内把客户买的东西配送到你的手里时，这就为电商平台设定了新的标准准则。其他电商平台也需要加快他们的配送速度发货速度，否则他们的销量量将被亚马逊抢走的。”他在周五给投资者的一份报告中写道，这一变化只会巩固亚马逊在市场中的主导地位。
亚马逊的Olsavsky称，亚马逊本季度将在北美投入8亿美元，并计划在今年全年投入更多资金，以增强其运输配送能力。这一变化在美国应该最为显著，因为美国是亚马逊最大的Prime市场。该公司已计划将在欧盟和日本的亚马逊发货配送时间调整为一天。但Olsavsky表示，这将是一项全球的项目，因此随着该项目的推进，全球的Prime 会员客户都能享受到更多的选择和更快的发货配送时间。 

在美国，超过1亿件商品可提供次日达的送货服务，而亚马逊表示，未来超过数百万件的商品将提供当日达的送货服务。在有限的几个市场里，300万件商品可以在当天被送到客户的手里。 

亚马逊的单日配送计划已经被称为零售业的游戏规则改变者。但Forrester分析师Sucharita Kodali并不完全相信这种说法。她说，顾客已经在次日达的配送时间前就可以收到了一些商品，单由于延误，还有一些商品的配送时间将会超过了两天。考虑到这种情况，她不指望亚马逊此举将有多大变化。 

她在谈到为期一天的发货公告时表示：“在我看来，亚马逊此举是对很久以前就已经推出的产品的进行的营销宣传。”“其他零售商可能会对此举做出回应，因为他们通常会对亚马逊的动作感到恐慌。她警告说，竞争对手应该把注意力放在其他事情上。客户只想要准确无误的免费送货，而不太在意配送时间。” 

此外，长期对亚马逊持批评态度的零售、批发和百货商店工会(Retail, Wholesale and Department Store Union)对这一变化可能对仓库工人造成的伤害表示担忧。RWDSU的总裁Stuart Appelbaum说：“提高配搜狐速度意味着他们需要雇佣更多的工人，工人们的工作强度也会变大。这对工人来说，并不是一件好事。” 

实施单日送达配送服务后会发生什么？ 

亚马逊和其他公司已经为实施单日送达配送服务做好了准备，除了单日送达配送服务外，亚马逊还推出了一个名为Prime Now的两小时送货计划，亚马逊的几家零售商通过与Deliv等速递服务进行了合作，这一计划也将马上被实施了 。 

亚马逊、谷歌和其他公司也在开发送货无人机，这种无人机可以在30分钟内完成配送。目前，这些送货无人机在美国并不多，预计不会很快成为主流。亚马逊正在英国测试这些无人机，谷歌的母公司Alphabet本周刚刚获得在弗吉尼亚州西南部运营无人机的认证，或许再过几年后，单日送达配送服务就变得一点也不稀奇了，未来的配送速度将变得更快。

来源：华人网