杀红眼！大批卖家因变体违规，操纵review被封杀！

今天亚马逊各社群炸开了锅，大规模亚马逊卖家又因变体违规，操纵review被封杀账号！时代变了，亚马逊对违反review政策的行为打击力度只会越来越严，之前亚马逊对于变体违规和操纵review有过几次封杀账号的记录，但是这次封杀的账号的规模比以往的都要大，姐夫早就说过对违反平台review的行为零容忍！！！

从卖家朋友的和各服务商的说法来看，这次封杀的账号有很多是属于误杀行为！在跨境小编看来这次大规模的封账号不止误杀这么简单!从亚马逊发给卖家的邮件来看，这次的封号是先把违规的listing移除，然后冻结资金，暂停账号操作。

如果确实是有误杀的账号的卖家可提供产品的ASIN和阐述被误杀说明进行账号申诉。从这点看来亚马逊真是对操作review这行为做到了零容忍，宁可错杀一百，也不放过一个！还有在这个邮件通知中，亚马逊指出，“由于你操纵产品评论，你目前可能无法在亚马逊上销售，资金暂时也不会转移给你，直到我们解决了账号中的遗留问题之后”，但在通知的后面部分，亚马逊大概意思，让被封账号的卖家出一份证明来解释，未来如何防止此种情况再发生的详细计划等，亚马逊系统将根据你所提供的计划决定你是否可以重新销售。

跨境小编提醒卖家收到这样的通知邮件不要过于慌张，相比2.14封号事件中的那些卖家的遭遇，收到这封邮件的卖家显然多了申诉的机会，而且，基于这种封邮件通知而申诉成功的案例大有人在。

亚马逊在这封通知模板里为卖家留了账号解限的空间，即你提供真实的刷单信息并作出详细、深刻、诚恳的保证和计划，我给你重新销售的机会。但很多卖家往往在收到这类通知邮件时，首先不是反思、思考和撰写改善计划，而是到处求助“有模板没”。

如果模板有用，那亚马逊的绩效团队才真是弱智！目前社群上疯传的邮件模板千万不能套用，不能套用，不能套用，重要的事情说三遍！只可作为参考

针对这种情况的申诉，卖家一定要认真对待。

第一，列举刷单的单号和客户信息是必须的，如果少量自然可以全部罗列，如果操纵review量大，也不要逐一罗列，列举一部分即可；

第二，一定不要狡辩，要承认错误，要态度诚恳，英语水平可以不高，但态度不能不真诚；

第三，改善计划一定要详细、有说服力，不要泛泛而谈，也不要长篇大论说一大堆的琐碎语言，既要针对性很强又要突出重点。

当申诉邮件发出后，卖家要留意，如果2天之内没有收到亚马逊的回复，那么一定要跟进一下，毕竟，亚马逊有一个工作理念：Day One，一般来说，他们会要求在第一天处理完手头上的事情，但是这次封的账号太多，如果5天内看了你的申诉却没有搭理你，说明你的申诉失败了，反思、补充，重新申诉。 

关于这次的封号事件我们会持续跟踪，被封账号的卖家朋友可加下面的"亚马逊账号申诉群"来一起交流讨论解封办法