亚马逊上同时使用卖家中心和供应商中心会被禁止销售？

现在普遍有这样一个担心：亚马逊可能会重点关注“混合模式”下运营的品牌商，并可能会取消他们的卖家中心特权。

在你感到惊慌失措之前，先来看看下面的内容。

什么是亚马逊的“混合模式”?

亚马逊混合模式是一种商业模式，卖家既可以作为第一方供应商把产品卖给亚马逊，也可以作为第三方卖家在亚马逊平台销售。

如今，为利用好供应商中心（Vendor Central）和卖家中心（Seller Central），越来越多的企业会同时使用这两个平台，而这就是所谓的“混合模式”。

这两个平台各有优势，供应商中心的平台使用费更低，而且亚马逊供应商还能享受到更为先进的营销工具；而卖家中心上的卖家则享有更大的控制权、更高级的数据分析和更高的利润率。

亚马逊的策略更新会对这种混合模式产生怎样的影响呢？

2018年，亚马逊改变了卖家策略并在“卖家中心”予以公布，但是截至目前还没有看到任何该新策略被执行的迹象。

新策略源于卖家中心“亚马逊品牌销售商的标准”中的一段话：

亚马逊致力于为我们的客户提供最好的购物体验。自亚马逊成立以来，为确保客户有着良好的购物体验，我们采取了各种办法，其中有一个办法是亚马逊直接从品牌供应商那购买产品并自己出售。

为了持续给客户带来良好的客户体验，我们会选择从某些品牌供应商那边购买产品，并且在亚马逊独家销售。至于其他品牌，如果品牌商能提供满足我们规定的客户体验标准，他们可以在亚马逊平台销售产品。

为了避免客户混淆，如果品牌商的某产品由亚马逊出售，则品牌商不得在亚马逊继续销售该产品。

我们用多种方式衡量客户体验，其中包括有货率、物流体验、价格竞争力和产品选择等。为了帮助您达到我们制定的客户体验标准并成功在亚马逊进行销售，我们为您提供了一些工具和服务，包括库存管理和自动定价工具、FBA物流服务以及品牌注册（Brand Registry）等扩大并保护您的品牌的服务。

如果不能维持良好的客户体验标准，您可能会失去亚马逊销售商的某些特权，或许您还可能无法继续在亚马逊平台销售。这种情况下，您仍可以把产品直接供应给亚马逊，亚马逊直接把产品卖给我们的客户。”

亚马逊的专家对最近政策变化的看法

“在获得更多关于这一政策变化会产生怎样潜在影响的信息之前，供应商不应惊慌失措地做出任何草率的决定。”

“论坛和LinkedIn上都有很多关于该政策变化的讨论，但至今我们还没有看到哪个供应商受到该政新策的影响。大家都非常关注这一政策变化，但我建议供应商们不要仅仅根据谣言就做出重大的决定，我们应该等待亚马逊发布更多的消息。”

常见问题问答

Q:这项政策对谁有影响？

A:这一政策适用于品牌商和制造商，以及他们的代理人、授权商以及代表他们在亚马逊商店销售者。

Q:这项政策的目的是甚麽？

A:确保亚马逊在平台为客户提供尽可能好的购物体验。

Q:我如何知道我是否需要根据这项政策采取任何行动？

A:如果某品牌商受到这一政策的影响，亚马逊将对该品牌商发送通知，告知是否需要采取任何行动来保持良好的客户体验、应该采取哪些行动以及采取行动的最迟期限。