卖家故事:单干亚马逊,从一开始就大坑不断
亚马逊erp软件源头 2020-01-13 13:10:00
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都是带团队,不如自己干

亚马逊运营在成长的时期中有一个靠谱的前辈或是领导真的非常重要,我也是从基础的运营开始一步一步做到了小团队主管的位置,很感谢带过我的前辈。

我在做了半年多小主管之后心急火燎地准备自己单干,毕竟当时店铺的销售和毛利都比较客观,每月算提成的时候总有一种大头都被老板赚去了的感觉,很想全部抓在自己手里。

现在看来,当时打算出来自己做其实是有一点膨胀了,有很多细节成本的把控和部分运营能力当时的我依然是比较欠缺的。不过凭着对自己事业的期待我还是拿着多年的积蓄辞职出来单干了。

一开始我的规划就是我自己先带起一两个店铺,然后视情况招几个人负责新店铺或是质检发货。我的新店还算是比较顺利,差不多3个月就做到了2w7美刀左右,我核算了一下成本和自己的时间精力,决定开始扩大团队。

扩大团队是大坑的第一步

有了扩张的想法,我开始一步步筹备。在开始的筹备阶段我就被庞大的开销惊到了,虽说在核算时粗略估算过场地、人员和设备的成本,但是实际做起来却有各种各样没考虑到的费用。

幸好我一开始秉着成本方面能省就省的原则,没有租写字楼,而是租了一个商用的loft公寓,可以注册公司的同时能够兼具仓库和办公地点。公寓也比写字楼办公室便宜很多。

配上我从闲鱼淘来的二手办公桌椅和网吧电脑,总算是把前期的成本压在了可控制的范围内。这些额外的成本都是我在原东家带团队的时候根本接触不到的,也算是好好被社会教育了一课。

基本场所都快要搞定,我的头发差不多也要掉光了,才想起来招人的事,于是又急匆匆地发布了招聘信息,这又是一个和以前管团队的时候南辕北辙的环节。

原本的公司我虽然也会参与面试新人,但是都是由专门的HR负责发布招聘信息和初轮面试的,我只会负责二面。所以在这个环节上我又浪费了大量的时间,甚至被招聘平台的销售忽悠搞了展现。最后我找了两个有一些选品和基础运营经验的,准备带他们从新店开始。

新店开启,新的烦恼也随之而来

新店的前期都是投入,基本上一个月后才会有一些销量,前几个月的提成都不会太乐观,我自己是一个过来人所以我也很清楚,不过两个新的运营有一些浮躁。作为老板我还是用以前小主管时候的办法找他们谈心,讲讲自己以前的经历。

虽然这样可以拉近一些距离,但是对于他们工作心态的改善作用并不太明显。新店铺的销售额也有了一些滞涨的迹象,一直都卡在七八千美金左右。

我思前想后,甚至让自己切换成打工者的角度考虑了很久,如果我因为到手的钱不多从而缺乏干劲和动力的情况下,什么东西会比较吸引我?

最后我想了一个根据销售额的阶梯式固定奖励系统来替代他们当前的提点算法,这种方式比提点更加直观也更有冲击力,只要限定好成本和折扣对我来说差别不大。

因为设置的奖励会整体比提点稍高一些,他们也欣然接受了这个改动。随后明显能看出为了达到下一个阶段的固定奖励,他们的工作热情比刚入职的时候更高,新店铺的销售也开始有了起色。

从大公司中的小主管到自己创业做老板,我觉得最需要转变的就是心态问题,因为创业自己几乎有绝对的话语权,想做什么改革都不需要别人同意。如果只是禁锢在小主管的思想里,是很难想到更改整个提点算法这样的激励措施的。

到目前虽然我凭借着谨慎避开了血亏的可能,但是零散还是交了不少学费,目前新店老店基本盈亏持平,希望新店铺起来之后我们小团队能有更多的机会和成长。



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